当前位置: 首页 > 内训课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料

教练式管理——用NLP技术唤醒员工潜能

课程编号:40213

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:430

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:马立威

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
新员工导师、各层级管理人员等

【培训收益】


大纲 课程单元 课程目标
教练式管理基本理念观点 1、企业当前内外部环境带给管理者的机会和挑战
移动互利网时代新生代员工的特点
以KPI为核心的管理手段表现出管理、经营与市场之间的不匹配(特别是针对一线城市一线员工)
基于工业文明的管理假设导致当前管理思维与工具的短板愈加明显
传统传帮带形式积累的管理经验正在限制基层管理者,如何用90后思维管理好90后员工
2、管理者/新员工导师在团队管理效能提升中的价值创造
导师及中基层管理者创造价值的三个前提:
1)知(提升角色认知)
2)愿(提升主观意愿)
3)能(提升相关能力)
团队管理效能提升的关键点
1)明确目标:目标分为愿景目标、表现目标和行动目标,掌握将表现目标转化为行动目标的能力
2)推动执行:角色产生责任,责任带来执行
3)强化沟通:重要的不是你说了什么而是对方听到了什么。
4)纠偏辅导:教练及引导式辅导,提升下属能力,保障目标达成
贯穿相关案例分享 1、了解内外部环境,理解管理思维的瓶颈及思维突破的必要性和方向
2、理解教练式管理的基本理念观点以及与传统管理的核心区别
3、理解员工(特别是新生代员工)的心理特点及传统辅导员工方式的常见误区
4、掌握团队管理效能提升的关键点
教练式管理能力提升 1、教练式管理:颠覆传统管理模式的管理新思维
教练型领导:让别人赢,自己才能赢
什么是NLP?什么是NLP教练技术?
NLP技术的主要观点和操作工具
NLP教练技术的四个关键步骤
NLP教练技术的核心工作原理:ABCD法则
对事的管理VS对人的领导
激励员工超越自我,自我实现工作目标
利用教练式领导力,构建雁阵型团队
教练式领导力是怎么炼成的?
2、教练式领导力:建设高绩效团队
建立教练型团队与教练文化的五个阶段
情商教练:管理者如何培养和拓展员工的情商
正确选择“激励”或“挑战”
建立教练型团队的实施
3、教练式辅导能力练习
案例导入:教练沟通与惯性沟通的区别
概念导入:什么是教练式沟通式技巧
基本特点:教练的基本特点
1)指南针
2)镜子
3)催化剂
视频教学短片:《教练式辅导》
1)GROW法则的运用
2)教练式辅导三字诀:忍、问、赞
3)教练的心理假设
4)引导式提问技巧
5)激励技巧
教练技术的四项基本能力
1)倾听——同理心倾听
2)区分——批判性思维
3)提问——教练式提问
4)回应——概括性引导
4、结构化思维能力提升练习
经典活动体验《谁喝水?谁养斑马?》
是否运用结构化思维解决团队管理问题的案例对比分析
案例启发:重要的不是答案,而是找到答案的方法
1)如何以假设为起点,形成假设
2)什么是严谨的结构化,第一次MECE
3)如何以事实为依据,验证假设
4)聚焦关键问题,第二次MECE形成解决方案
5)找到关键原因还需要提出真正能解决问题的方法 1、掌握什么是教练及NLP技术
2、掌握教练式的沟通技巧,提升辅导下属成长的能力
3、提升教练式辅导四大能力
4、掌握背后的结构化思考模型,掌握提问提问技巧,提升自身及下属的问题分析与解决的能力
5、掌握从零散经验向系统化解决方法转化的逆向结构化思考方法,提高导师的传帮带的素质能力
教练式管理领导力运用 1.教练式人本管理
教练式管理的核心理念:以人为本
科层制VS扁平制
尊重员工价值,有效激发员工潜能
给员工一个自由宽松的工作环境
员工不仅是你的下属,还是工作伙伴
2.教练式绩效沟通
常见的绩效沟通场景:计划制定、过程管理、绩效评估、结果反馈应用
常见的绩效矛盾处理式教练技巧的应用
围绕KPI指标分解的场景应用
围绕绩效评估时的场景应用
围绕绩效结果反馈面谈时的应用
3.教练式授权管理
管理者如何对员工授权
敢让 员工犯错,激发员工创造力
管理者如何做好授权评估
成功授权的前提:给员工提供支持和保护
授权不是放任自流,监控要合适
4.教练式面谈应用之职涯规划
案例探讨:如果一个朋友征求你他是否应该跳槽?你会如何给到有价值的建议?
思考:这是你关心的还是真正对方想要的?
外职业生涯规划是什么
内职业生涯规划是什么
运用教练技术统一个人诉求与组织发展诉求
职业规划的教练式面谈话术
如何做一个有效的职业生涯规划
3、课程总结 1、提升教练式管理在实际工作各种情景的具体运用能力,包括团队建设、绩效管理、授权激励、沟通辅导、职业规划等多方面
2、掌握教练式管理的各项实操技巧 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们