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教练式领导力

课程编号:21935

课程价格:¥30000

课程时长:2 天

课程人气:177

行业类别:不限行业   专业类别:领导力 

授课讲师:蒋小华

  • 课程说明
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【培训对象】


【培训收益】
以“教练技术”作为指导教学思想,采用行动学习的培训模式,以学员为培训的主体,采用“游戏化教学、促动技术、主题辩论、小组竞争、管理测试”等多种行动学习工具,激发全体学员智慧,突破思维盲区,启发全新思维。每个学员积极参与并发表自己的独到见解,不仅做到在做中学,还做到“教中学”,以确保培训效果。  使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念、成为教练式管理者;  使管理者在工作上充分发挥管理职能、做好承上启下的工作、带动团队整体效能发挥;  了解培育下属的重要性,掌握工作中教练式辅导的方法,让团队自主思考;  认识沟通的重要性,建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧及化解冲突;  了解人性的特点,让领导者能够深入了解下属,激发团队工作的热情与土气。  了解在计划、执行与控制阶段应该如何做、做些什么,以顺利达成目标,从而创造团队的自驱性执行力。

 第一章       何为教练

1.         为什么滑雪教练可以培养出网球高手?

2.         教练存在的前提:相信人的潜能;

3.         教练与指导的本质变化;

4.         教练技术的两大关键:听和问;

5.         提问题比教别人怎么做更有益处:五个好处;

6.         案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”

7.         案例:诸葛亮是如何败给司马懿的?

第二章       如何教练下属

1.      以赋代教:重点不是教,而是学;

Ø  促动,让他产生顿悟;

Ø  如何促动:六句口诀。

2.      教练的第一技能:深度聆听

Ø  第四级聆听;

Ø  3R聆听模式。

3.      教练的第二技能:高能提问

Ø  赋能式问话的技巧;

Ø  精准提问的七个“抽屉”;

Ø  直逼本质的五个“WHY” 

4.      教练的第三技能:群策群力

Ø  需要追求意见一致吗?

Ø  两个群策群力的方法;

Ø  如何让会议碰出火花?

第三章       教练的GROW模型

1.          Goal:目标设定

Ø   期望的成果是什么

2.          Reality:目前状况如何

Ø   挖掘真相

Ø   澄清

Ø   理解

3.          Options:你有哪些选择?

Ø   探寻备选方案

Ø   征寻建议

4.          Will:你要做什么?

Ø   阐明行动计划

Ø   设立衡量标准

Ø   规定分工角色

Ø   建立自我责任

第四章       教练式领导如何高效沟通?

1.        执行不力往往是沟通惹得祸;对牛弹琴,谁的错?

2.        自我检讨:确认沟通水平的四个方面。

3.        案例研讨:对话中究竟谁的问题大?

4.        问清楚、说明白、写下来;7W2H原则。

5.        如何沟通到位?编码、解码、反馈。

6.        先处理心情,再处理事情;说对方想听的,听对方想说的。

7.        演练:情景模拟与现场练习;同理心的应用。

8.        请示的艺术;如何跟上级有效沟通与汇报?沟通的7个细节行为。

9.        问题讨论:

Ø   如何让批评产生实际效果?

Ø   如何面对说泄气话的下属?

Ø   如何面对拼命努力却失败的下属?

10.    如何与下级进行沟通及工作协调?

11.    如何化冲突为双赢?

第五章       教练式领导如何打造自驱性执行力?

1.      执行力的两个评判标准

Ø  标准1:能动性;

Ø  标准2:创造性。

2.      第一步:结果定义:清晰、量化、可考核

Ø  为什么要定义结果?

Ø  如何定义结果?

3.      第二步:赋责:千斤重担众人挑,人人头上有指标

Ø  责任除以2等于0   

Ø  僵化、优化、固化;

Ø  小心,责任跳到上级身上;

1)      问责与容错的尺度。

4.      第三步:督导:人们不会做你希望的,只会做你检查的

Ø  深度跟进,是赋能的一部分;

Ø  指导化、例行化、图表化、汇报化。

Ø  动力源自对结果的有效反馈。

Ø  有效反馈的基本原则;

Ø  有效反馈的基本技巧。

5.      第四步:复盘:以精进之心,改善至完美!

Ø  什么是复盘?

Ø  美军的复盘法:AAR

Ø  团队复盘的六个流程。

第六章       教练式领导如何激发下属热情?

1.      如何把握员工的核心需求

Ø  五层需求如何“对症下药”?

Ø  三个维度如何“精准卡位”?

Ø  保健激励如何“即时升级”?

2.      如何全面有效地激励团队

Ø  创造三感:参与感、尊重感、成就感。

Ø  如何奖励让人“如狼似虎”?

Ø  如何采取走心计划“创造感动”?

3.      实用的激励菜谱——让员工动起来

Ø  鼓掌激励法

Ø  赞赏激励法

Ø  感情激励法

Ø  荣誉激励法

Ø  参与激励法

Ø  目标激励法

Ø  PK激励法

视频赏析:曹操激励打败仗的下属。

视频赏析:周莹如何激励团队?

第七章       教练式领导如何打造人才生态链     

1.       人才培育的三个核心问题

Ø  谁是首席培训官?

Ø  一流人才的培育法则;

Ø  人才培训的关键密码。

2.       构建量产体系,打造人才梯队

Ø  师徒制:如何让新人快速上手?

Ø  储干制:如何把“苗子”打造成“干将”?

Ø  璞玉计划:如何把“潜力股”升级为“明星股”?

Ø  轮岗计划:如何让将才跨界,变帅才?

3.       建立游戏模式,炼就卓越人才

Ø  以赛代练:如何促使人才加速?

Ø  替补体系:如何催化人才蜕变?

Ø  淘汰机制:如何迫使人才进化?

4.       打造同修文化,加速团队熔炼

Ø  共勉:如何让团队共同鞭策?

Ø  共情:如何用行动感染团队?

Ø  共创:如何让群众教育群众?

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