教练式领导力

【培训对象】


【培训收益】
以“教练技术”作为指导教学思想，采用行动学习的培训模式，以学员为培训的主体，采用“游戏化教学、促动技术、主题辩论、小组竞争、管理测试”等多种行动学习工具，激发全体学员智慧，突破思维盲区，启发全新思维。每个学员积极参与并发表自己的独到见解，不仅做到在做中学，还做到“教中学”，以确保培训效果。  使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念、成为教练式管理者；  使管理者在工作上充分发挥管理职能、做好承上启下的工作、带动团队整体效能发挥；  了解培育下属的重要性，掌握工作中教练式辅导的方法，让团队自主思考；  认识沟通的重要性，建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧及化解冲突；  了解人性的特点，让领导者能够深入了解下属，激发团队工作的热情与土气。  了解在计划、执行与控制阶段应该如何做、做些什么，以顺利达成目标，从而创造团队的自驱性执行力。

 第一章       何为教练

1.         为什么滑雪教练可以培养出网球高手？

2.         教练存在的前提：相信人的潜能；

3.         教练与指导的本质变化；

4.         教练技术的两大关键：听和问；

5.         提问题比教别人怎么做更有益处：五个好处；

6.         案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看？”

7.         案例：诸葛亮是如何败给司马懿的？

第二章       如何教练下属

1.      以赋代教：重点不是教，而是学；

Ø  促动，让他产生顿悟；

Ø  如何促动：六句口诀。

2.      教练的第一技能：深度聆听

Ø  第四级聆听；

Ø  3R聆听模式。

3.      教练的第二技能：高能提问

Ø  赋能式问话的技巧；

Ø  精准提问的七个“抽屉”；

Ø  直逼本质的五个“WHY”。 

4.      教练的第三技能：群策群力

Ø  需要追求意见一致吗？

Ø  两个群策群力的方法；

Ø  如何让会议碰出火花？

第三章       教练的GROW模型

1.          Goal：目标设定

Ø   期望的成果是什么

2.          Reality：目前状况如何

Ø   挖掘真相

Ø   澄清

Ø   理解

3.          Options：:你有哪些选择？

Ø   探寻备选方案

Ø   征寻建议

4.          Will：你要做什么？

Ø   阐明行动计划

Ø   设立衡量标准

Ø   规定分工角色

Ø   建立自我责任

第四章       教练式领导如何高效沟通？

1.        执行不力往往是沟通惹得祸；对牛弹琴，谁的错？

2.        自我检讨：确认沟通水平的四个方面。

3.        案例研讨：对话中究竟谁的问题大？

4.        问清楚、说明白、写下来；7W2H原则。

5.        如何沟通到位？编码、解码、反馈。

6.        先处理心情，再处理事情；说对方想听的，听对方想说的。

7.        演练：情景模拟与现场练习；同理心的应用。

8.        请示的艺术；如何跟上级有效沟通与汇报？沟通的7个细节行为。

9.        问题讨论：

Ø   如何让批评产生实际效果？

Ø   如何面对说泄气话的下属？

Ø   如何面对拼命努力却失败的下属？

10.    如何与下级进行沟通及工作协调？

11.    如何化冲突为双赢？

第五章       教练式领导如何打造自驱性执行力？

1.      执行力的两个评判标准

Ø  标准1：能动性；

Ø  标准2：创造性。

2.      第一步：结果定义：清晰、量化、可考核

Ø  为什么要定义结果？

Ø  如何定义结果？

3.      第二步：赋责：千斤重担众人挑，人人头上有指标

Ø  责任除以2等于0    ；

Ø  僵化、优化、固化；

Ø  小心，责任跳到上级身上；

1)      问责与容错的尺度。

4.      第三步：督导：人们不会做你希望的，只会做你检查的

Ø  深度跟进，是赋能的一部分；

Ø  指导化、例行化、图表化、汇报化。

Ø  动力源自对结果的有效反馈。

Ø  有效反馈的基本原则；

Ø  有效反馈的基本技巧。

5.      第四步：复盘：以精进之心，改善至完美！

Ø  什么是复盘？

Ø  美军的复盘法：AAR；

Ø  团队复盘的六个流程。

第六章       教练式领导如何激发下属热情？

1.      如何把握员工的核心需求

Ø  五层需求如何“对症下药”？

Ø  三个维度如何“精准卡位”？

Ø  保健激励如何“即时升级”？

2.      如何全面有效地激励团队

Ø  创造三感：参与感、尊重感、成就感。

Ø  如何奖励让人“如狼似虎”？

Ø  如何采取走心计划“创造感动”？

3.      实用的激励菜谱——让员工动起来

Ø  鼓掌激励法

Ø  赞赏激励法

Ø  感情激励法

Ø  荣誉激励法

Ø  参与激励法

Ø  目标激励法

Ø  PK激励法

视频赏析：曹操激励打败仗的下属。

视频赏析：周莹如何激励团队？

第七章       教练式领导如何打造人才“生态链”？     

1.       人才培育的三个核心问题

Ø  谁是首席培训官？

Ø  一流人才的培育法则；

Ø  人才培训的关键密码。

2.       构建量产体系，打造人才梯队

Ø  师徒制：如何让新人快速上手？

Ø  储干制：如何把“苗子”打造成“干将”？

Ø  璞玉计划：如何把“潜力股”升级为“明星股”？

Ø  轮岗计划：如何让将才跨界，变帅才？

3.       建立游戏模式，炼就卓越人才

Ø  以赛代练：如何促使人才加速？

Ø  替补体系：如何催化人才蜕变？

Ø  淘汰机制：如何迫使人才进化？

4.       打造同修文化，加速团队熔炼

Ø  共勉：如何让团队共同鞭策？

Ø  共情：如何用行动感染团队？

Ø  共创：如何让群众教育群众？

 

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