课程编号:39671
课程价格:¥18000/天
课程时长:1 天
课程人气:624
行业类别:行业通用
专业类别:领导力
授课讲师:韩丽
一、领导与管理 1.管理与领导的区别 2.管理四宗罪 3.领导的三力 4.六种领导风格 二、FPA性格色彩与沟通 1.发现自己的性格特质 FPA性格色彩测评 2.Disc行为模式测评与自我管理 四色性格优势——在适当的时间、地点表现出适当的行为 四色性格过当——在不适当的时间、地点表现出不适当的行为 如何发挥优势,避免过当? 3.性格分析及沟通技巧 四色性格的内在心理动机 色眼识人:红蓝黄绿 ①通过语言判断 ②通过行为判断 ③通过外貌判断 4.如何与四色性格的人沟通 与四色性格的下属如何沟通? 与四色性格的同事如何沟通? 与四色性格的领导如何沟通? 性格色彩在实际工作中的案例解读+情景演练 三、激励管理 1.为什么团队成员总是抱怨 2.激励的效能:绩效=能力*激励 3.激励的四原则:公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则 4.六种领导风格 5.非物质激励的八种方式: 团队文化 以身作则带出管理风格 破窗效应守住管理底线 目标激励 绩效本身就是激励 让下属有成就感 言语激励 行为塑造三步曲 赋能两问 事件激励 人性化激励 竞争激励 惩罚激励 洛萨达线 四、绩效管理:四轮驱动 1.结果定义Result 2.一对一责任Responsibility(责任承诺) 3.监督检查、跟进追踪Review 二级反馈:赞美技巧 批评指正BIC技巧 4.奖惩分明,回报员工reward(优者奖,劣者罚) 5.绩效面谈六步曲
q 国家二级心理咨询师
q EMBA工商管理硕士
q 实战派的感悟培训师
q 曾担任知名IT领域供应商北京创世英特信息技术有限公司中高层多年
q 微软中国区TTT金牌培训专家之一
q 三星、HTC、苹果、中行等知名企业特约培训师
资历背景:
韩丽老师拥有IT、通讯行业中明星企业将近15年的工作经验,从产品经理到运营总监,总经理;积累了丰富管理运营理论和实战方法,并深刻了解基层到高层的员工思想与动机,为培训注入实战实用的灵魂
从企业内训到公开课,8年的培训生涯中,历练出韩老师激情的台风、活学活用方法论以及深入浅出的讲解、入木三分的点评!让每一位学员现场改善。感悟式吸收、持续学以致用是韩老师秉承的成人教育理念
作为实战派的感悟培训专家,韩老师现在及未来一直专注于通过培训现场改善企业人的工作效能,激情唤醒工作热情,方法推进执行落实。
品牌课程:
专注领域:中高层管理、职业化两个领域
金牌课程:
《TTT内训师授课表达培训》、
《卓越团队训练营》
主讲课程:
一、管理类:
《性格领导力》
《情商管理》
《团队执行力》
《COCO企业文化》、
二、职业化类:
《向压力要效率》、
《性格与沟通——MBTI性格分析》、
《职业化礼仪》等。
小微信贷业务产能提升
第一单元:小微企业客户获客方式技巧(1000万以下规模)1.客户筛选(详述)2.关于行业集群开发的探讨(重点讲)3.销售线索的来源渠道(重点讲)4.销售线索的管理方法与工具、评估与分析5.获客渠道(结合我行小微产品针对的客户群体重点讲)第二单元:客户开发方式及策划1. 对当地周边市场的定位与分析2. 商圈客户开发(结合我行..
¥ 元/ 天
人气:1223
家居建材行业电话营销技能提升
第一章家居建材行业传统零售的难点攻破1、为何要化被动为主动卖场人流稀少/截流传统扫楼方法遇挫 上游截流卖场生意 互联网家居的兴起2、案例:某家居品牌电话营销历程3、思考:电话邀约成功率为什么这么低?录音分享小组讨论4、讨论:如何从白热化的竞争中脱颖而出专业呈现、输入价值优点说够、好处说透第二章电话营销的..
人气:1821
对公客户经理结构化拜访技能提升
第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户1、客户的五个心理阶段2、人的需求五要素3、客户采购组织架构图4、分析大客户内部采购流程5、大客户营销的关键人物6、影响大客户采购的因素第二部分 银行客户拜访流程一、电话预约1、电话预约准备2、电话邀约AIDA法则3、魅力电话邀约礼仪..
人气:1390
赢在开门红——养老金、教育金销售技能提升实战训练
第一讲:后疫情时期的保险业更值得期待一、我国保险行业发展的趋势1.未来更好:我国保险行业历年发展的大趋势1)19年前的发展趋势2)今年的迅速恢复2.未来更强:保险深度和密度增长的大空间3.未来更稳:监管守护行业可持续发展二、后疫情时期保险发展的机遇(一)经济大形势的变化1.国际形式2.政府工作报告解读3.回归理..
人气:1327
接诊技能提升
前言 概论一、什么是优秀的医生?二、患者为什么说“不”?(一)质量让人怀疑;(二)费用让人恐惧;(三)技术让人担心;(四)环境让人压抑。三、“接诊技能”普遍亟待提升!第一讲 基础篇一、系统全面的看待接诊技能;二、接诊技能提升的态度要求;三、接诊技能提升的流程要求;..
人气:1074
智赢未来 —— 5G时代客户经理综合营销技能提升营
课程背景:传统金融、互联网、跨行跨界,一方面是日趋激烈的市场竞争,多方角力的市场格局,另一方面是日趋同质化的产品形态,作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况:Ø 您是不是面对业绩考核压力山大,总感觉到心有余而力不足?Ø 您是不是觉得无论怎么努力和客户之间总隔着点看不见摸..
人气:1424