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结构化思维与清晰表达 ——言之有“物”、有“理”、有“力”

课程编号:36934

课程价格:¥30000/天

课程时长:2 天

课程人气:268

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:钟滔

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中基层管理者、高潜员工、主管、销售部、客服部、市场部、产品部等

【培训收益】


第一部分:言之有“物”——清晰的思考带来清晰的表达
一、统筹规划,推进任务——有框架、有重点、细节
1. 从承诺到有效行动
2. 人往往容易高估未来,管理是盯出来的
3. 任务委派与工作跟进训练
二、利益之争,化解冲突——突破局限,寻找差异利益
1. 任何形式的影响都是以“互惠”为基础的“交易”
2. 多角度思考,跳出争议点、局限点
3. 与领导、与客户、与同事之前的利益之争训练
三、焦点分析,聚焦重点——职场的沟通绝大部分都与问题有关
1. 之前什么都想干,现在知道干什么影响力最大
2. 复杂问题往往是,N个简单问题的叠加
3. 研究思维V.S.操作(流程)思维
四、提供对策,解决问题——举一反三,化解问题难点
1. 举一反三,通过形式看原理
2. 以点带面,系统思考
3. 请示领导,临危不乱

第二部分:言之有“理”——表达其实也能套公式(120min)
一、三个经典框架
1. 时间框架——一种使人放松的结构,让时间帮你推进表达
2. 空间框架——一种随处可用的结构,让你的表达形象生动
3. 支点框架——一种让你的表达呈现稳定、客观、审慎的结构
二、三个典型场景
1. 汇报沟通——要点先行,重点突出
2. 指导下属——目标清晰,标准明确
3. 客户呈现——易于理解,方便记忆
三、四个典型记忆锚
1. 流程
2. 俗语
3. 同字
4. 数字

第三部分:言之有“力”——用感性的右脑帮助你推进你的思想
一、生动化表达
1. 视觉力量——让你思想可视化,让你的表达引人入胜
2. 隐喻力量——不是机械的教条,而是用隐喻让听众自己说服自己
3. 巧用提问——通过“追求快乐,逃避痛苦”吸引注意力
二、化解争议,达成共识
1. 钟摆框架——一种让你能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构
2. 提供建议——陈述方案,补充考量
3. 化解争议——绕过立场,获取利益 

咨询电话:
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