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小CEO、团队负责人、营销主管
【培训收益】
了解5G行业竞争的新态势,掌握团队5G转型的方向; 2、全面提升团队管理的效能,提升5G团队的业绩效能; 3、推动5G团队的经营转型,促进5G团队的转型改变; 4、开展5G团队的营销转型,提升营销的效率与效果; 5、实施5G团队的执行转型,推动5G业绩的落实实施;
第一部分、5G行业的竞争态势现状与趋势分析:
1、5G对电信运营商经营发展的影响
2、5G对电信运营商新业务发展的影响
3、电信运营商于5G新生态的竞争地位与竞争态势;
4、5G产业链的波特力模型分析与SWOT分析;
5、5G竞争下企业竞争的4P与4V转变;
6、电信运营商如何建立5G竞争的核心能力;
第二部分、团队小CEO管理效能转型
1、5G业绩效能管理的关键方法:管理者的管理效能提升!
2、推动电信运营商团队管理者效能管理提升的思路:
——管心大于管人、管人大于管事
3、推动小CEO团队管理转变之一:从管事到管人的转变;
4、推动小CEO团队管理转变之二:从管人到管心的转变;
4、1管心的具体方法:给愿景、给使命、给希望、给信念、给信心;
4、2管人的具体方法:给制度、给流程、给标准、给方法、给工具;
4、3管事的具体方法:给缓急、给主次、给安排、给步骤、给监督;
5、5G团队效能管理的五大管理层级:
5、1 层级一:基本管理:
——关系管理、需求管理;
5、2 层级二、利益管理;
5、3 层级三、个性管理;
5、4 层级四、制度管理;
5、5 层级五、氛围管理;
5G团队业绩效能管理五大层级应用实例;
5G团队业绩效能管理的标杆案例印证;
第三部分、团队小CEO5G经营模式转型
1.5G新形势对5G经营团队的巨大影响
2.5G转型背景下电信运营商的转型
3.推动电信运营商5G经营团队思想观念转变的重要性
4.5G经营团队转型的四大关键步骤:
4、1、让5G经营团队愿意转型:
——四大关键能力:激励管理、观念改变、标杆效应、帮扶管理;
——标杆案例:某转型成功的电信运营商标杆案例讲解和方法应用
——实战解决:如何让团队转变营销模式以适应5G竞争需要
4、2、让5G经营团队敢于转型:
——三大关键能力:5G产品简单化、政策针对化、服务清晰化
——标杆案例:广州电信运营商标杆案例讲解和方法应用
——实战解决:如何让5G营销变得简单与容易推广
5、3、让5G经营团队能力转型:
——四大关键能力:技能提升、工具辅助、管理优化、绩效体系
——标杆案例:长沙某电信运营商的标杆案例讲解和方法应用
——实战解决:如何确保绩效管理对5G KPI完成的辅导作用
5、4、让5G经营团队持续转型:
——四大关键能力:推动收获、盈利分析、成果展示、持续激励
——标杆案例:北京电信运营商杆案例讲解和方法应用
——实战解决:如何让区域5G业绩提升一个层次
第四部分、团队小CEO营销能力转型
1、关键能力一:掌握团队5G营销问题的解决方法:
——关键工具: 5G问题收集表,5G问题分析表;
——案例分析:5G营销问题分析讨论
——标杆案例:广州某团队营销问题解决的标杆案例;
——工具实践:5G问题分析表应用;
2、关键能力二:提升团队5G业绩的六大步骤:
——关键技巧:5G区域业绩分析技巧:
知已技巧、知彼技巧、知客技巧、5G业绩制定策略
——关键工具:5G业绩分析表,团队5G业绩管理表;
——案例分析:5G业绩提升层次与维度讨论
——标杆案例:上海某区域5G业绩提升的标杆案例;
——实践演练:片区5G业绩提升的层面
——工具实践:片区5G业绩提升表
第五部分:团队小CEO业绩执行转型
1、团队5G业绩落地执行能力提升之目标管理:
1、1 如何设计5G营销团队的营销目标;
1、2 如何开展5G营销团队的目标沟通;
1、3 如何开展5G营销团队的目标考核;
1、4 如何开展5G营销团队的目标反馈;
工具提炼1——团队人员5G目标制定KPI指标分解方法;
2、团队5G业绩落地执行能力提升之激活管理
2、1 5G营销团队有效激活的重要性;
2、2 5G营销团队有效激活的针对性;
2、3 5G营销团队有效激活的高效性;
2、4 5G营销团队有效激活的进阶性;
方法总结1——营销团队激活的八种有效方法;
3、团队5G业绩落地执行能力提升之督导管理
4、1 5G营销团队营销执行督导流程
4、2 5G营销团队营销执行督导循环
4、3 5G营销团队督导队伍组建立
4、4 5G营销团队营销执行督导效果跟踪
4、5 5G营销团队营销执行的督导效果改进
工具提炼——营销督导指引表
第六部分、总结与提升
梁宇亮 数字化转型培训师
电信运营商管理与营销专家、香港大学SPACE学院客座讲师、清华大学远程在线课程特邀讲师、西门子管理学院和阿尔卡特大学特聘专家讲师,国内多家知名培训机构的合作讲师,电信运营商、银行行业、电力行业和中石化等各省、市分公司长年顾问,同时兼任了多家大型民营企业的常年顾问。
梁老师曾在外资西门子工作多年,并有民企、国企和港企的创新工作经验,聚焦在电信运营商工作、咨询和培训将近15年(2007年开始在电信行业从业),使得梁老师在市场营销、团队管理和数字化转型等方面具有很强的专业及管理经验。梁老师曾培训过来自通讯、金融、石化、工业品、IT互联网、零售、高科技和制造业等十多个行业,并长期为三大电信运营商提升供培训与咨询,对企业数字化转型有着独到和深入的见解。
所获奖项:
l 2011年初成为赛迪网、中国移动LAB、中国通信人、艾媒网认证的电信运营商专家。
l 2012年专著《感动营销,让客户无法拒绝的52个策略》出版;
l 2012年8月博客被中国移动研究学院从上万个博客中选为五十个“行业博客"之一;
l 2013年11月在被誉为"通讯行业奥斯卡"的中国移动嘉年华评选中入选"市场营销"专家;
l 2014年11月“4G一周年”受到中国移动研究学院的专访
l 2014年10月 成为阿尔卡特朗讯大学常年培训顾问,负责其外国课程的引进与培训工作
l 2015年5月 移动互联网研究中心首席研究员和核心顾问。
l 2016年5月被评为中国通信领域影响力十大讲师
l 2016年专著《粉丝经济实战法则》出版;
l 2017年7月赛迪网十大通信名博
l 2017年9月被艾媒网评为移动互联网行业专业讲师
l 2018年6 月 被评为互联网行业营销专家讲师
l 2018年专著《商业模式4.0重塑未来商业逻辑》出版;
l 2019年7月被中国讲师网评为“电信行业营销专家”
l 2020年9月继续为中国移动集团公司中标的“IDC”课程开展全国巡讲
l 2020年专著《高效提问,如何让提问精准有效》出版;
讲师优势:
Ø 管理营销专家:多年营销和管理实战经验,专注营销市场策划和数字化团队管理转型的研究,对数字化转型有着独到的见解
Ø 行业专题研究:长期为中国电信家园、赛迪网、中国电信运营商网,C114网,艾迪网、中国移动研究学院等专业网站提供营销创新、电信发展、行业趋 势、数字化转型等课题研究
Ø 行业教学相长:三年电信企业从业经验,十二年电信行业咨询经验,八年行业授课经验,近五年年均授课120天以上,2016、2017、2018年连续三年当选中国移动研究学院外部电信专家,2017、2018、2019年连续三年当选中国通信领域影响力讲师
Ø 客户价值导向:坚持客户效果的价值导向332原则,即课前的三调研(问卷调研、属地案例收集、电话调研原则),课中三提升(方法、案例、工具实战提升原则),课后两辅导(行动计划和教练辅导)。通过332原则确保学员学有所知、学有所用、学有所得、学有所成。
专长课程:
政企营销、网格营销、网格管理、数字化团队管理等;
重要成果:
1、协助电信运营商省公司完成《流量经营发展战略和市场经营规划》方案;
2、协助电信运营商省人力公司完成《战训师赋能能力课程体系》和《战训师实战操作手册》;
3、推动全球第一家的基于大数据平台的共享书店项目落地;
4、推动人工智能音箱“禅居士”的实施落地和市场推广;
5、推动农商行5G智慧银行网点的建设、制造业企业数字化的转型;
6、完成电信运营商三级经理领导力发展体系的建设,制定了《领导力发展计划能力评估手册》、《领导力发展计划体系》。
7、负责电信运营商《政企经理个人标杆手册》和《政企经理团队标杆手册》的编写,并获集团创新评比拟三等奖,开发政企客户经理分层分级的能力素质模型,制定电信运营商《政企经理分层分级管理手册》和《政企经理营销手册》编写;
8、多年负责电信运营商营销技能大赛的辅导项目和10年来渠道、社区、楼宇、小微、政企营销实战项目和战训项目(2010年开始做3G和宽带营销活动实战)。
授课风格:
主要授课方法是引导式教练授课法, 独创”情景设置+工作实操+动作分解+举一反三”的教学模式,运用PBL教练模式,引用100% 行业案例,根据客户需求定制,贴近学员实际,遵循学员的学习规律,让学员自己发现答案,并帮助学员重新塑造和改善行为习惯,有效地达到培训的目标。
客户评价:
幽默风趣+新颖生动+易于运用” —— 广州移动市场部 王先生
“教学方式独特创新,寓教于实战,受益匪浅!”——深圳联通政企经理 张小波
“实际、有效、做得到!——上海电信 李小芳
课程严谨,内容深刻!案例分析和演练很到位,学员收获很大,培训效果明显。”—重庆广电 郭先生
“讲课紧紧贴近我们营销人员的实际销售环境,内容丰富、深刻,演讲深入浅出、活泼生动,使我们深受震动,受益终身”――北京移动政企经理 梁小姐
梁老师给我们先后上过四期课程,学员评价普遍很高,特别在区域营销方面有独到见解。——河南铁塔 张经理
梁老师的课程培训气氛活跃,互动性强,带来了新思想和新观念,能够鼓舞人心,希望再次能够请梁老师过来上课。——广东联通 黄总
课程能结合我们工作的实际,让员工能运用于工作当中——江苏移动 林经理
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