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新上任主管、经理,储备人员,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,企业中高层。
【培训收益】
1. 认清自己的角色,明确自己的定位,提高自身的执行力,从而实现有效的领导。 2. 管理好自己的时间,提高工作的效能,让工作有条不紊,并形成高效的工作习惯。 3. 善于定目标、做计划、强跟进,让团队成员将工作落到实处,高效完成公司的战略目标。 4. 懂得带队伍,提干劲,会辅导与激励下属,确保团队有凝聚力、向心力,执行力。 5. 掌握互联网时代最前沿的管理理念,确保经理人成功转型,成为新时代的团队领袖人物。
第一部分、自我管理
一、 经理人的角色认知与定位——成为互联网时代合格的经理人
î 从优秀到卓越:7个基本问题
1. 谁是管理者?
2. 我能贡献什么?
3. 做了=执行了吗?
4. 责任会跳来跳去吗?
5. 我的客户是谁?
6. 决策是否寻求意见一致?
7. 执行力是制度的问题还是人的问题?
î 从管理到领导:管理者必须成为领导者
1. 解析八大管理误区;
2. 纠正四种角色错位;
3. 澄清七项职能转变;
4. 确立七个工作重心;
5. 运用八字管理智慧。
二、 经理人的时间管理——如何成为高效能的领导人
î 如何提升经理人的效能——有一种忙,忘了初心
1. 类比分析:时间管理与花钱;
2. 与使命连结并认清角色;
3. 8020法则;
4. 四象限法;
5. ABC管理法;
6. 6点工作制;
7. 德鲁克的回馈分析法
8. 测试:你是这样做事的吗?
9. 案例讨论:陈厂长的一天。
î 如何提升经理人的效率——别让人生输在“等“字上
1. 有哪些陋习影响工作效率?
2. 提升效率三个方面:
3. 提高效率的8个技巧;
4. 节省时间的7个方法;
5. 赢得时间的3个观念;
6. 课堂练习:工作计划安排;
7. 工具:PDCA、甘特图、5W2H。
第二部分、工作管理
一、设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
1. 目标确定的误区;
2. 目标来自于哪里?
3. 确定目标的小窍门、禁忌用语;
4. 确定组织目标的四个方法;
5. 目标分解的方法——剥洋葱法、树状图;
6. 目标分解时要遵循原则;
7. 设定目标的七个步骤;
8. 如何化解来自下属的阻力?
9. 目标无法量化怎么办?
10. 衡量目标是否有效的标准;
11. 案例:北斗公司刘总的困惑;
12. 案例:某互联网公司的目标管理遇到的困境;
13. 工具:SMART原则、平衡计分卡、SWOT分析法。
二、制定计划——有计划不忙,有原则不乱
1. 什么是计划 ?
2. 为什么人们常常不制定计划?
3. 制定计划的好处、特点、分类 ;
4. 制定计划的原则;
5. 制定计划的步骤与工具;
6. 假定目标不易执行怎么办?
7. 合理的时间分配策略;
8. 案例:任林的问题出在哪?
9. 工具:PDCA循环、甘特图、行动方案表。
三、过程管控——人们不做你希望的,只做检查的
1. 布置不等于完成:两会制度和5定原则;
2. 用人原则:用人要疑,疑人要用;
3. 自主管理:及时反馈;
4. 跟踪检查:有效检查7大注意事项;
5. 过程督导:如何指导目标完成?
6. 有效沟通:如何让下属有效执行?;
7. 有效授权:如何果断授权?
8. 工具:热炉定律、目标追踪卡
9. 方法:走动式管理、三现主义、五个为什么?
四、 结果考核——没有考核,哪有持续的执行力?
1. 评估目标执行成果的3种方法;
2. 目标的修正时机;
3. 考核标准:精确的量词而不是形容词;
4. 奖惩原则:即时奖罚,决不过夜;
5. 激励效果:罚—胆战心惊,奖—感动泪流;
6. 工具:KPI关键指标、高马斯诺需求层次理论。
第三部分、人员管理与团队管理
一、 建班子:高绩效团队的形成
1. 为什么人多力量却不一定大?
2. 如何正确理解团队精神?
3. 怎样才算是具备团队精神?
4. 怎样才是一支真正的团队?
5. 在团队问题上有哪些误区?
6. 如何实现团队成员之间优势互补?
二、 带队伍:经理人如何凝聚人心?
1. 共启远景——什么是愿景,有什么用,为何要远景,远景如何规划?
2. 共勉使命——什么是使命,有什么用,为何要有使命?
3. 共建目标——什么是战略目标,它有什么用,为何要有战略目标?
三、 提干劲:经理人如何激发员工的热情?
1. 为什么不能像老板一样勤奋地工作?
2. 企业生命力来自哪?
3. 激励的基本原理与相应菜谱;
4. 让员工动起来的9大策略;
5. 工具:马斯洛需求层次理论;
6. 演练:如何细致入微地夸奖员工?
四、 懂授权:经理人如何果断地授权?
1. 为什么领导总是很忙、很累?
2. 哪些工作要授权?哪些工作不能授权?
3. 如何授权?
4. 有效授权的7个步骤;
5. 工具:猴子管理法;
6. 练习:任经理的一天。
五、 会辅导:经理人如何有效辅导下属?
1. 你培养了多少接班人?
2. 如何有效教导下属?
3. 别让猴子跳回你的背上;
4. “离场”管理七步法;
5. 人才复制四步曲;
6. 案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”
7. 案例:诸葛亮是如何败给司马懿的?
8. 工具:“三问”;
9. 行动方案:531学习行动计划。
蒋老师拥有10年以上的企业管理实践,积累了丰富的管理实战经验;多年的职业讲师生涯,培训了1000多家企业,超10万学员,积累了丰富的培训经验,特别在执行力领域造诣斐然,成为企业界首选的执行力培训讲师。在培训方面地以学员为主体,以效果为导向,引导与启发学员,获得了学员们的一致好评。
当社会进入移动互联网时代,传统管理模式即工业时代的管理基本过时,蒋老师洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,结合对管理的理解,对未来的洞察与判断,独创“互联管理模式”。
C 部分典型内训客户:
合作院校:浙江大学、清华大学、厦门大学、上海交通大学、上海财经大学金融学院、中国海洋大学、山东师范大学、浙江工业大学、西南财经大学、湖南邮电职业技术学院、宁波大学、宁波理工学院、重庆医药高等专科学院、长沙经理学院……
互联网IT:阿里巴巴、联想集团、凤凰网、1号店、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技、雷讯网络技术、北京华夏视科图像技术、杭州天宽科技公司、杭州天宽科技、上海杨浦科技集团、2345网络科技……
建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、深圳红杉集团、深圳华侨城、深圳印象城、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣、江西洪大、重庆高科、杭州二轻集团、浙能房地产、山西高速公路、银川盛世华新置业公司、宁波建筑行业人力资源经理班、亨特道格拉斯(中国)投资有限公司、重庆康德、云南大朝房地产公司、宁波中冠工程造价事务所、山东万鑫建设、中山火炬开发区临海工业园、宝盛集团……
机械制造:三一重工、中国兵器、方正集团、东方汽车、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、雷兹互感器(上海)、江淮动力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒丰泰、北京巴威公司、杭州浩瀚机电设备、浙能嘉华发电、宁波钢铁、浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、梅花锁业、大赛璐安全系统(江苏)美的集团、知豆电动车、德国博西华、杭州滤清器、龙记集团、上海沃尔沃建筑设备、新凤鸣集团……
通信邮政:中国移动、中国移动终端、西双版纳移动、浙江华为、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动、连云港移动、重庆电信、上海贝电、中国移动设计院河北分公司、北京移动、南昌移动、楚雄移动、合肥移动、温州联通、山东电信、河池联通、中讯邮电设计院、……
银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、贵阳乌当信用联社、恒泰农合银行、徽商期货、光大永明人寿、上海交通银行新区支行、上海交通银行金山支行、招商银行深圳分行、河北银行、德阳信用社、宁波东海融资租赁、中国银行梅州分行、山东兰山农村合作银行、工商银行四川省分行、常山县村镇联合银行、农业银行呼叫中心(天津)、宁波通商银行、招商银行深圳分行、宁波通商银行……
电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、宁夏煤业集团、中国南方电网、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电、长沙矿冶研究院、中国石油华东化工、临沂宏达集团、东方日升、萧山供电局、浙江中源能源集团、德润集团、河南环宇赛尔、钱江电气集团、中南水电勘测设计研究院、华强化工、东方电缆、中国石油、长春四平供电、广西电网、福建省天玉方圆矿业、郑州磴槽集团…..
政府机关:长沙市政府、枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局、贵州清镇市政府、苏州图书馆、深圳市龙岗区党务、温州机场、海南儋州市委、广东肇庆市委、山西运城工商局、贵阳政法、重庆渝中区法院、重庆工商局、邹城卫生局、山东青州组织部、重庆市县卫生局、金乡县财政局、重庆卫生监管局、桐乡城市规划设计研究院、贵州石化轻纺工会、温州瑞安农林局、新疆喀什政府、宁波国家高新区、上海广播电视台、湖南省铁路运输检察机关、东钱湖办公室、浙江烟草局、浙江省气象局、中国国航、镇海规划局、大连机场、南昌邮政局、潍坊某区委、杭州市社会保险管理局……
食品农业:可口可乐、浙江农都、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品、顶益食品、大连振新川连、农标普瑞纳、南京雀巢、湖北枝江酒业、青岛饮料集团、浙江新迪嘉禾食品、陕西石羊(集团)、麦斯乐食品、湖南粮食集团……
交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局、浙江省交通投资集团、韩泰轮胎、宁波交通投资集团、宁波明日控股集团、中交上航局航道建设公司、扬帆集团、山西高速公路、宁波交通规划设计研究院、贵州云关公路、夏晖物流、华策汽车……
医院医药:南阳第九人民医院、广东众生药业、山东新华医疗器械、山东齐发药业、江苏华兰药用、邦宇制药、新华制药、积大医药、淮安市淮阴区各乡镇卫生院、重庆市妇幼保健院、郑州大桥医院
纺织服装:杉杉集团、雅戈尔、侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰、怡创印染、伟海控股、新光饰品、三星地质珠宝、宁波一航、……
其 他:杭州进出口贸易、万尚进出口贸易、江苏苏美达国际贸易、中首控股、江西新阳陶瓷、金牌亚洲陶瓷、北京新中源陶瓷公司、广州特地陶瓷……宁波申江控股集团、宁波华东城集团、浙商杂志、中国小商品城集团、海南白马、南宁桂邕辉、湖北数字证书认证管理中心、山东家庭号、红星美凯龙、江苏体彩、广州公诚物业、龙岩金叶复烤、圣山集团、驼人集团、桐乡波力科技复材用品、宁波原水集团、宁波鄞州区城投、杭州四季青、珠海清华科技园
讲师介绍:
C 蒋小华老师简介
C
C 清华大学、上海交大、上海财大特聘专家;
C 第1个推出“互联网+”管理模式课程
C “蒋课堂”自媒体发起人;
C 专注于 “中高层管理”与“互联网思维”
C 杭州华略管理学院执行院长;
C 中国行课网首席架构师;
C 誉为“最佳执行教练”、“中国战略执行力第一人”;
C 多家媒体杂志专栏撰稿人、多家培训机构特聘专家;
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