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让管理效能激增的利器 管理者的项目管理实践

让管理效能激增的利器 管理者的项目管理实践

课程编号：35724

课程价格：￥21000/天

课程时长：2 天

课程人气：259

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：高虎

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企事业单位、政府部门各类组织中的各级管理者，参与项目管理的各类人员，以及对项目管理感兴趣者。

【培训收益】
认识和掌握项目管理的知识体系框架，包括原理、知识、技术、工具与方法，如五大管理过程、十大知识领域等 掌握项目管理过程中的关键管理行为，如干系人管理、团队组建、团队领导与管理、有效沟通、风险管理、状态跟踪、项目总结等 结合管理工作特点，学习并实操结构化的项目管理工具，如WBS、网络图、责任分工矩阵、甘特图、里程碑图等 领悟结构化项目管理技术下所蕴含的系统化的管理思维 能够以项目的视角重新审视自己的工作，更新管理技术，创新管理思维

破冰：
第一部分 项目和项目管理究竟是什么？
一、结构化方法与系统化思维
1、结构化的管理方法
□ 项目与项目管理从哪里来
□ 定义项目和项目管理
□ 衡量项目目标的四个维度
◆ 管理启示
□ 项目管理管什么？
□ 项目管理过程
2、系统化的管理思维
◆ 管理启示
二、换个角度，事事都可成项目
1、“项目”的是与非
◆ 场景案例
□ 什么是日常运营？
◆ 管理启示
◆ 思考：哪些工作可以项目形式来管理？
2、项目管理与运营管理
□ 项目管理与运营管理的对比
□ 项目管理与运营管理的关系
◆ 管理启示
3、项目管理怎么管？

第二部分 如何启动一个项目？
三、启动——让你的项目赢在“起跑线”上
1、知道做什么前，先弄清为什么要做
2、师出有“名”——有章可依
◆ 模板分享：项目章程
◆ 示例：《西游记》取经项目章程
3、师出有“民”——有人可用
□ 团队组建的3个要素
□ 团队组建的3个原则
4、师出有“鸣”——广而告之
◆ 案例视频与讨论1：案例项目启动的得与失
四、不识干系人，成功似“浮云”
1、谁可能影响你的工作？
□ 什么是干系人？
◆ 小组讨论：某“知名项目”干系人分析
2、为什么要对干系人进行管理？
◆ 管理启示
3、找出影响你工作的人
◆ 实战演练：识别出项目的干系人及期望
4、干系人分类的四个维度
5、干系人管理策略与工具
□ 干系人分析矩阵
◆ 示例：干系人排序表
◆ 示例：干系人参与评估表
◆ 模板分享：干系人登记表
◆ 模板分享：干系人沟通管理表

第三部分 如何编制项目的计划？
五、需求先行——搞清目标，识别任务
1、怎么做前先搞清做什么
□ 需求搜集
□ 需求文件
2、将做什么转变为怎么做
◆ 案例视频与讨论2：主人公是如何将需求转化为任务的？
□ 将需求转化为任务的要领
◆ 管理启示
六、工作分解——化繁为简的利器
1、为什么需要切“苹果？
◆ 管理启示
2、WBS——切苹果的“刀”
3、WBS化大为小的妙用
□ 如何创建WBS
□ WBS分解的原则
□ WBS第一层分解的逻辑
◆ 实战演练：实战项目WBS编制
七、计划编制——豫则立，不豫则废
1、计划编制都涉及什么？
2、进度计划怎么编？
□ 进度计划编制的思路
□ 活动间的相互关系
□ 项目网络图
◆ 示例：紧前关系（PDM）绘图法
◆ 实战演练：绘制项目各项工作的关系
□ 项目进度网络分析
◆ 实战演练：完成网络图的进度安排
两种进度管理工具：甘特图与里程碑图
3、如何对资源进行计划？
□ 资源需求计划
□ 人力资源计划
◆ 模板分享：人力资源配置需求表
◆ 示例：责任分工矩阵
◆ 示例：某论坛组织工作分工表
◆ 示例：某“神秘”项目工作分工表
4、基于WBS的成本预算
◆ 模板分享：费用预算表
◆ 示例：某“神秘”项目预算

第四部分 如何按计划执行并监控计划执行？
八、有效沟通——项目致胜的法宝
1、有效的管理必须基于沟通
2、项目中沟通的正确“姿态”
◆ 模板分享：项目沟通管理计划表
3、如何与不同的人群进行沟通
□ 向上沟通的原则
□ 平级沟通的原则
□ 向下沟通的原则
□ 跨部门沟通的原则
◆ 管理启示
九、团队的力量——大家好，才是真的好
1、团队是那只会下蛋的“鸡”
◆ 管理启示
2、TEAM不仅仅是一伙人
◆ 管理启示
3、项目经理画像
4、始于职权力，成于影响力
□ 为什么领导重于管理？
□ 有关领导力的论述
◆ 管理启示
□ 唐僧的领导力从哪里来？
5、如何管理不同类型的员工
6、如何赢得团队的协作
□ 能力意愿矩阵
□ 团队中的四种“人才”
◆ 管理启示
十、管理风险——让意外不再意外
1、意外不可避免，但风险可以管理
2、发掘意外——识别风险
◆ 示例：风险分解结构（RBS）
3、判断意外带来的危害——评估风险
□ 定性与定量评估
4、准备好处理意外的办法——应对风险
□ 消极风险或威胁的应对策略
◆ 示例：风险管理计划表
5、监测意外的发展状态——监控风险
◆ 管理启示
十一、执行与监控——管理过程，掌控变化
1、执行——让计划转变为结果
2、控制——让执行产出计划的结果
□ 计划与控制的因果
□“三问”与“三招”
3、状态跟踪——对进展做到心中有数
□ 项目会议
◆ 模板分享：项目会议纪要
◆ 模板分享：项目团队工作例会纪要
□ 项目进度跟踪
□ 项目成本跟踪
◆ 模板分享：项目进展报告
4、项目控制——让工作在既定的轨道上前行
□ 项目变更控制
◆ 图示：项目变更管理流程
◆ 模板分享：项目变更申请表
◆ 模板分享：项目变更审批表
□ 项目范围控制
◆ 管理启示
□ 项目进度控制
□ 项目成本控制
◆ 案例视频与讨论3：案例团队是如何有效执行项目的？
◆ 管理启示

第五部分 如何做好项目的收尾？
十二、收尾——以终为始，持续改进
1、收尾不随意，“行百里者半九十”
2、管理收尾，结束是为了更好的开始
□ 编写文档，让工作有据可查
□ 做好验收，把好结束的关口
□ 项目评估的四个维度
◆ 思考：为什么取经项目依然被认为是成功的？
◆ 管理启示
□ 总结工作，改过迁善
◆ 管理启示
◆ 模板分享：复盘模板
□ 论功行赏，关注贡献
□ 回馈感谢，巩固关系
课程回顾与分享
 

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