- 情商与超强管理影响力提升
- 经理人的心智修炼与情商培养
- 职场情商修炼：情绪的主人，职场的赢家
- 高情商沟通与高效表达
- 管理者情商
- 高端情境商务礼仪与高情商沟通（含证书
- 高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协
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- 情商培养与训练
- 职场必备的高情商沟通技巧
【培训收益】
情商，管理，与领导力
情绪的定义
情商测试
情商树
为什么情商如此重要？情商真的比智商重要吗？
情商的心理内涵：
（1）情绪的自我意识
识别和描述自身情绪的能力得到提高
能更好地理解感受产生的原因
了解感受和行为的区别
（2）调节与管理情绪
对挫折的承受能力及控制愤怒的能力更强
挖苦同事或朋友的现象减少
攻击或自毁行为减少
对自身和家庭的态度更积极
更善于处理压力
孤独感和社交焦虑减少
（3）有效调节情绪
责任感更强
能更好地关注当前任务和集中注意力
更少冲动，更多自制
（4）同理心：理解情绪
更会从他人的角度考虑问题
更有同理心，对他人的感受更敏感
更善于倾听
（5）处理人际关系
分析和理解人际关系的能力增强
更好地解决冲突和协商分歧
更好地解决人际关系的问题
人际沟通更有自信、更有技巧
更受人欢迎和外向，友善，与同龄人打成一片
更加关怀和体贴
更加“亲社会”，团结和谐
更善于分享，合作及提供帮助
对他人更加民主。
负数情商：会导致什么结果？
职业情商修炼的战略原则
心态修炼
思维方式的修炼
工作习惯修炼
行为修炼
SOCS
（1）马上离开现场
（2）用力拍手十下
高情商的特征
较低情商的特征
知识与实践的运用：管理者应该具备的15个情商习惯
职业经理人的情商提升战略—— 三大方向
如何提升生活中的情商？
结语
如何从根本面有效的提升自己的情商能力？
当我们每天在思考应该摄取哪些营养才能增进身体的健康的时候，不要忘了，最根本的办法是持续锻炼，强身健体。我们每天和牛奶所能吸收的钙质，其实比不上晒太阳所能产生的钙质。
所以，当我们在寻找各种“有效的”方法来提升自己的情商的时候，千万不要忘了最关键的是自己对自己的信心，而信心的来源则是知识。
台湾辅仁大学企业管理学系毕业
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