—— 三步成功谈判的企业实战课

第一章：前期布局
谈判准备之重
先给还是先拿？
先开还是后开？
高开还是低开？

最高价最低价？
还条件的策略
接受条件策略
第二章：中期守局
请示领导-回旋
踢球策略-他杀
异议处理-塑造
要求策略-成交
折中策略-讨还
交换策略-达成
第三章：后期结局
蚕食策略-耐力
让步策略
小恩小惠-促成 

• 智赢未来 —— 5G时代客户经理综合营销技能提升营

   

  课程背景：传统金融、互联网、跨行跨界，一方面是日趋激烈的市场竞争，多方角力的市场格局，另一方面是日趋同质化的产品形态，作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况：Ø 您是不是面对业绩考核压力山大，总感觉到心有余而力不足？Ø 您是不是觉得无论怎么努力和客户之间总隔着点看不见摸..

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• 营销全产业链培训—— 一个销售的自我修养

   

  一、营销解析篇1.营销定义篇。1)营销的四大组成要素；2)营销人的未来发展全解析；2.优秀营销人才定义篇。1)摩托车理论解析——一个成功的营销人必须具备的三大素质；二、心态认知篇1.两大维度认知“自我观”2.三大维度认知“客户观”3.四大维度认..

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• “我的情绪我做主”情绪管理与压力释放实战课程

   

  第一部分：自我觉察▲说明：千百年来，人类一直在自我探索，每个人接触最多的是自己，最有机会了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也会是自己。管理情绪从了解自己开始，本模块让学员宁静详和地探索自我生命历程，了解自己、认识自己、反思自己、发展自己。1. 你到底在关注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的过去、现在、未来4. 第一次与自己的亲..

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• 职场女性情绪及压力管理―—— 做快乐健康智慧的女性

   

  一、为什么压力偏爱女性1．造成女性心理失调的特殊因素2．女性的压力症源3．女性压力的环境源二、正确认知与直面了解压力（一）直面压力1．专注于压力更可怕；2．压力来自四面八方；（二）了解压力①为什么人们普遍抱怨压力？②女性心理长期失调会引起的疾病？三、女性朋友应该掌握减压方法1．与压力共舞2．常用..

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• 客户投诉处理实战课程

   

  时间 课程单元 单元内容 授课方式 语录摘录第一天 上午 第一部（一通百通）认识投诉 1.投诉是金2.客户投诉渠道3.1-10-100投诉公式4.零投诉可能吗？5.快乐加加:投诉趣集 头脑风暴小组研讨游戏互动 如果你用心的话，也能在以往的客户投诉中找到有趣之处下午 第二部(两心相阅)投诉心理 1.客..

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• 经理人的执行利器——项目管理沙盘实战课程大纲

   

  概论单元论单元项目及项目管理的概念项目管理与其他知识领域的关系五个项目管理过程：启动、计划、实施、控制、收尾项目管理过程与生命周期的关系项目生命周期的特征及与产品生命期的关系项目管理九大知识领域项目管理在国内外的发展现状项目干系人的分析和管理（含练习）项目组织形式：职能型、项目型、矩阵型及各自的优缺点项目管理环境及..

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