构建需求导向的量化培训体系

【培训对象】
适合培训管理人员

【培训收益】
让学员的培训管理快速达到国际先进水平； 一切都用数据说话，让培训管理方向明确，行动准确； 让学员轻松管理培训过程的各个环节 ；  帮学员节省大量时间，让其快速掌握现代化培训管理的工具，及时把握公司培训的进展情况，采取培训后续行动； 让学员轻松获取各种培训管理信息和数据，帮助学员从繁琐的细节中解放出来，只需把握培训管理的大局； 教会学员用最有效的方法去做需求调查，并教会学员如何对结果进行有效管理并量化，让你对公司的培训需求了如指掌；   让学员培训之后回去还能练习，最终熟练掌握培训量化管理的技巧。

第一单元：培训体系及课程体系
小组讨论：什么是培训体系？
小组讨论：培训体系的内容有哪些？
培训的原则
案例研讨：上司是最好的培训师
案例研讨：根据企业的特点建立课程体系
小组讨论：培训过程不是评估过程
培训体系：盲人摸象
培训管理系统结构？
制度
运作
资源
培训体系模型：高速公路
培训制度体系
培训资源体系
培训运作体系
培训目标
短期目标：提高绩效
中期目标：工作技能发展、职业生涯发展等
长期目标：企业文化改变、配合公司长远发展
培训的指导思想和策略
指导思想：三个有利于
策略：分级培训机制、内部培训师机制
培训部的角色
师资开发
管理标准化
课程开发
设施建设
三级培训实施体系
一级培训
二级培训
三级培训
外部培训
培训需求分析
分析法及其优缺点
工具的使用
某制造业和银行业需求分析
举例小组练习：以战略和绩效为导向的需求分析
培训需求鉴定方法和技巧
培训对象的分析（岗位族群，构架层级以及职能分析）
静态需求和动态需求概念
静动态需求的分析方法和技巧
静、动态需求管理工具☆某大型制造业企业静、动态需求分析举例、管理工具举例
静动态需求的意义
让培训为战略服务：根据需求分析的结果指导培训计划的制定
小组练习：静、动态培训需求鉴定和管理
第二单元：课程体系
案例研讨：日本的垃圾分类
课程体系分类
课程分类的目的和意义
方便管理
能从报表中发现问题
建立培训与能力与绩效的关系
课程体系建设
推动战略提升绩效
基于企业战略和岗位要求的课程体系
课程分类原则
一级课程：10-15类
通用类：拿来
专业类
举例：业务运作流程法
举例：业务模块法
二级课程：
更详细的培训信息
培训的进阶分布
举例：领导力发展模型
课程从哪里来？
小组讨论：课程从哪里来？
以往的培训记录
集团资源
内训师/专家/经理
同行/协会/行业
客户及客户要求
培训公司
培训习题和课程体系小结
分组练习：分析公司的业务运作流程
分组练习：制定2019年业务重点
分组练习：设计6-10门课程/类型 

n 国内资深职场能力训练专家

n 国家高级人力资源管理师

n 苹果—微联（国际）软件 人力资源总监

n 五粮液（金榜题名）集团 培训经理

n 大型国企北控京仪集团 企业运营经理

 

î 职业背景

马琳老师具有近20年人力资源与企业运营管理经验，曾供职于中科院、苹果公司、五粮液、北控集团。历任市教委教学项目独家讲师、国内多家知名商学院特聘讲师，现为国家高级人力资源管理师、企业高级培训师、国家二级心理咨询师、国家（人力资源管理）高级经济师。

î 2020年课程体系：

类别

领域

课程

企业管理

人力资源管理

《职业生涯规划与发展》、《招聘与面试实战》、《绩效辅导与面谈》、《全面绩效管理》、《政府预算绩效管理》、《TTT授课技巧》、《TTT课程设计与开发》、《构建需求为导向的量化培训体系》、《年度培训计划制定与执行》、《OKR目标与关键结果的绩效管理》、《劳动关系管理实务》

企业管理

《项目管理》、《档案管理》、《行政后勤管理》

职业技能

人际交往

《高效沟通》、《情商管理》、《商务谈判》

问题解决

《全脑创新思维与问题解决》、《行动学习：问题解决的利器》

演讲与表达

《金字塔原理公文写作》、《结构性——让你的公众表达更具魅力》、《结构性思维的工作汇报与PPT呈现》

职业素养与自我提升

职业素养

《员工职业化素养提升》、《优秀中层管理者职业素养提升》、《效能提升的七个习惯》

自我管理

《自我认知与性格分析》、《提高工作效率之时间管理》、《情绪压力管理》、《目标与计划管理》

自我成长

《教练式领导力》、《塑造卓有成效的管理者》、《克服团队协作的障碍》

礼仪及形象

《魅力女性-色彩与服饰搭配》、《职场商务礼仪》、《国际商务礼仪》、《服务礼仪》《化妆》

 

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