职场效能提升

【培训对象】
全员

【培训收益】
★认知自己，找到控制自己的潜意识心态 ★掌握冰山梳理工具找到塑造积极心态的方案与策略 ★塑造职场学习力，提升职场效能，打造学习型组织 ★塑造心智模式，建立多核思维，提升职场的学习力，提升员工的正能量 ★懂得管理自己在职场中的情绪与压力，减少负面情绪，在点滴中找到意义 ★塑造个人职场品牌力，为企业代言，增强接人待物的能力，提升凝聚力

第一模块：认知职场效能
一、什么是职场效能（案例讲解+互动）
1.自我效能是一种幸福能力
2.自我效能低的三大原因
①　思维学习能力弱
②　角色感缺失
③　职场能力浅
二、职场效能的核心动源——自我价值感
1.什么是自我价值（游戏互动）
2.低自我价值感的6种职场表现（案例讲解）
①　敏感自卑
②　愤青行为
③　水涨船高
④　水落石出
⑤　固步自封
⑥　自私负能量
3.自我价值提升的三大途径
第二模块：职场思维与学习力提升（整个模块游戏互动）
一、了解大脑 激活潜能
1.左脑——浅层记忆
2.右脑——深度记忆
3.打开深度以及的开关——无感开关
二、提升记忆 塑造职场学习力
1.记忆法——重塑最强大脑
2.思维导图——高智者谋局
三、实战中的应用
1.塑造职场学习力
2.七核分析法塑造职场分析力
3.态势分析助力战略眼光
4.六顶思考帽思维让你成为多核竞争者
5.ACCA模型提升你的习惯掌控力
第三模块：了解自己 认知他人
一、检验一个人自我价值感的三大维度（游戏互动）
4.自己
5.他人
6.情境
二、职场五大应对模式（游戏互动）
7.指责型
8.讨好型
9.超理智型
10.打岔型
11.表达一致型
三、探寻底层思维代码（案例萃取+游戏PK互动）
1.冰山的舞蹈（重点，全程都用学员自己萃取的案例）
2.冰山隐喻模型（重点，全程都用学员自己萃取的案例）
3.学员案例现场分析与解读（重点）
第三模块：激活效能 赋能团队（3小时）
一、保持正念为位自己赋能（案例讲解+问答）
1.认知决定选择（改变自己最重要）
2.心态调整中的“天秤法则”——解决工作中的匮乏心态
3.找回自己，塑造积极心态的四步曲
①　回归目标，关闭“杏仁核”——自我察觉，挖掘渴望
②　调整心态，转换思维——懂得接纳，客观看待
③　调整认知，引以为戒——前事不忘，后事之师
④　满足渴望，表达一致——保持正念，找到第三条路
二、找到第三条路
1.我与对方立场不同时——“立场表达三步曲”
2.认可的6大公式
三、种种子模型——做一个懂得互动的员工（案例讲解+游戏PK）
1.找种子
2.撒种子
四、天气预报模型——激活团队凝聚力的神奇模型（全员游戏互动+感言PK）
1.什么是天气预报模型
2.天气预报模型的使用流程
3.实战中的演练

第四模块：塑造不销则销的个人品牌
一、什么是个人品牌
1.你就是企业的代言人
2.个人品牌与神奇的55/38/7定律
二、塑造你的微表情
1.眼睛——打开心灵的窗户
2.手——手掌中的秘密
3.表情——做好你的印象管理
4.其他微表情与实战场景应用
三、场景中的细节把控
1.握手礼仪
2.距离的奥秘
3.称谓与介绍中的人际互动
4.拜访与送别间的人际温度
5.位次礼仪：多场景下的位次应用
6.微信礼仪：如何使用微信进行人脉建档与维护 

讲师背景
声音影响力品牌创始人
中国政法大学职业导师
管理心理学博士在读
国际心理咨询师
高级人力资源师
中国政法大学商学院MBA
职业背景
具有丰富的职场阅历、企业管理经验和实战经验，曾就职于国家电网电科院商务商务部、担任北京万柳松露坊餐饮有限责任公司总经理、北京培林学院副院长;
中国政法大学工商管理硕士，中国科学研究院心理学博士、本科是山大师院声乐专业，在思维、情商、情绪、礼仪、沟通等领域均有深入研究;
逯瑶老师课程以心理学、脑科学作为理论支撑，专注于提升职场人的“单兵作战力”，她倡导通过个体综合实力提升，促进组织内部的绩效、执行力与凝聚力。
逯瑶老师的授课形式丰富多彩、互动性强，为全国知名企业及各大银行系统、电力系统、医疗系统、航天系统、建筑系统培训上千场，以现场定制化的授课方式为企业提供实战性课程且好评如潮。
课程体系
逯瑶老师课程共三大体系： 1、思维与心态系统。2、行为系统。3、语言表达系统。这三大体系既可以各为独立，又可以互相交叉，为课程中现成定制做好了充分的知识匹配的方案支持，并为塑造高“单兵作战力”的职场人打下的坚实的基础。
思维系统课程：
《引爆思维潜能》《情绪压力管理与心态塑造》《植入式领导力》《逆境思维》《情商管理》《阳光心态》《战“疫”下的心理自助与互助》
行为系统课程：
《植入式商务礼仪》《服务礼仪与客户心理学》《政务礼仪》《微表情塑造》
表达系统课程：
《植入式沟通》《植入式商务演讲》《声音影响力》
《内训师成长系统》《内训师授课技能提升》《高情商沟通》
特色定制化专题类课程：
“植入系”专题课程：
《植入式沟通》《植入式领导力》《植入式演讲》《植入式礼仪》《植入式服务的关键时刻》
银行类课程：
《基于大客户需求因素的谈资解决方案》《银行全员服务礼仪与职业形象塑造》
《商务/服务礼仪与高效沟通》《大堂/客户经理/柜面服务与沟通投诉技巧》
《遇到更好的自己——全员素质提升》《客户经理高效沟通与营销表达塑造》
《全国服务礼仪、金融大赛的赛前指导与策划》《理财经理沙龙一对多演讲落地技巧》
医疗类课程：
《医护人员情绪压力管理与情商修炼》《医护人员高效沟通与服务礼仪》
职场大脑升级课程：
《引爆思维潜能——职场记忆法》《全脑开发与图谱工具在管理工作中的应用》
《思维导图的应用之道》《职场思维导图与记忆法在营销中的应用》

授课特点
针对性：所有学员的课程都为量身定制，注重学员培训后的落地性与实用性，在培训前针对学员需求进行全方位考察。
逻辑性：深入浅出的、思维缜密，在引入知识的同时引导学员拓宽视野。
实效性：课上学到的知识不仅仅可以运用于工作，也可运用于生活，举一反三、学来即用。  

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