网络营销与网络沟通

【培训对象】
营销总监、经理、主管、电商部门人员、营销人员等

【培训收益】
网络营销思维的转变； 网络营销沟通与电销沟通的区别； 微信朋友圈的营销互动技巧； 微信朋友群的营销互动技巧； 微信营销过程中的话题营销技巧； 性格色彩与微信高效沟通的技巧。

第一章、网络营销思维的转变
从案例开始说起：广电集团案例剖析
网络营销带来沟通方式的变化
网络营销带来沟通效率的提升
网销沟通与传统电销沟通的区别
小微信，大生意：广东顺大案例剖析
此项目成交的关键点是什么？
网销过程中如何有效调控心态？
锲而不舍的品质对于网销同样重要。
第二章、微信朋友圈的互动营销
朋友圈不能只是卖产品
先营销自己再营销产品
捕捉热点吸引用户关注
寻找用户痛点深入人心
激发情感挖掘感恩之心
发掘笑点博得用户欢心
观点要独特，原创备受尊重
编排要讲究，细节决定成败
第三章、微信朋友群的互动营销
至少三人入群形成映衬
先搞定群里的意见领袖
朋友群管理规定的推行
如何规范发广告的行为
精确定位话题分享内容
分享内容至少季度规划
激发群里用户主动分享
利用外部专家客串分享
第四章、微信营销中的话题营销技巧
鲜明而有正能量的主题
个性化明显的热点人物
聚焦矛盾和冲突的故事
给出好建议增加实用性
新颖可视化的传播方式
提出好问题引发好奇心
巧妙承接客户的群发言
群留言敏感话题的引导
第五章、性格色彩与微信高效沟通
性格色彩内涵及其对沟通的促进
力量型性格色彩特征
完美型性格色彩特征
和平型性格色彩特征
活泼型性格色彩特征
微信营销过程中四类客户的识别与沟通
力量型性格客户的识别与沟通技巧
完美型性格客户的识别与沟通技巧
和平型性格客户的识别与沟通技巧
活泼型性格客户的识别与沟通技巧 

国内优秀实战派企业管理培训专家；
多家企业的“业绩腾飞咨询项目”负责人。
中商联高级经营师培训班特约讲师；
北大、清华、浙大多家高校总裁研修班特约讲师；
中高层干部领导力修炼、执行力、团队建设的权威培训讲师。

张老师具有丰富的企业管理实践经验：曾任职于中国金融在线集团、上海证券之星综合研究有限公司等大型企业以及著名外企从事管理工作。历任部门经理、营运督导、营运总监、总经理等职，经历了从一线员工到高级管理人员的过程，具有丰富的团队管理和人员管理实战经验；十年企业管理工作经验；六年专职职业讲师、咨询师历练；理论与实践积淀深厚。
张老师擅长从心理学的角度觉察人性，运用DISC行为风格测试、教练技术和情景管理等工具引导和提升学员的实战能力，为企业的可持续发展提供了实际、有效的帮助，授课效果得到众多参训企业领导及学员的认可，培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。是北大、清华、浙大多家高校总裁研修班特约讲师；

领导力系列：
《卓越经理人的管理技能提升》、《王者之星领导力修炼》、《领导力培训》《总裁公众魅力演讲》等
管理技能系列：
《管理教练的辅导技能——目标管理与目标实现》、《提升员工敬业度——中层管理实战修炼》、《管理教练的辅导技能——计划制定与绩效跟进》、《高效沟通技巧实战训练》、《90后员工管理》、《客户心理学》《总裁商务魅力演讲——向乔布斯学演讲》《高效执行力》等；
职业化列系：
《全员职业化素养提升》、《职业化思维创新》《30天成为骨干员工》《商务礼仪——魅力提升之道》等；
讲师训练系列：
《内部培训师快速提升实战训练（TTT）》。《商务演讲实战训练》
备注：每个系列具体课程和内容可根据客户实际情况进行系统调研后，针对性开发与设计。

课程设计采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式：情境模拟！ 通过管理情境的设计，结合管理过程中出现的实际问题，让学员参与分析、探讨，讲师引导与提炼；以学员为主，运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法，让学员在参与中、答疑中、训练中、轻松与愉快的氛围中总结、思考、反思、升华！所用案例均是来自于实际管理；课程当中还结合DISC行为风格测试及管理运用；并着力打造学员的“三开”：开心、开眼、开窍。开心—即积极向上的心态，开眼—即洞察力；开窍---即发现问题并能解决问题。

专业：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究，力求理论的严谨性与方法的实用性。
商业：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。
敬业：每一次课程都全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法。 

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