抗挫折教育及情商EQ提升

【培训对象】
学生家长和学校教师等孩子教育工作者

【培训收益】
学习孩子的抗挫折逆商AQ教育。分析孩子心理挫折的成因。了解孩子的受挫表现。培养孩子对待挫折的正确态度。学会创设挫折情境，在困难中锻炼学生。懂得解读情绪与情商EQ。明白负面情绪给人带来的不良影响。知道情绪性行为反应。情商自测，了解自我的情商状态。掌握如何提升自我情商的方法。懂得自我情绪管理。

【课程介绍】：

近几年，学生因考试失利而自杀、或者孩子因与父母吵架而离家出走等新闻繁见报端。一次次悲剧的重演让我们不得不反思，教孩子如何面对失败和调整心态的挫折教育有多么重要。独生子女教育最容易出现的问题是对孩子要求的“过度满足”，这其实是对孩子的一种伤害。一定的缺失感，才是促使孩子去努力争取的动力。对孩子提出的要求“延迟满足”，正确认识挫折，让他们适当“受挫”才有助于他们人格的养成。

情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。表现为对自己情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人情绪的了解和把握。

本课程从对孩子进行抗挫折逆商AQ教育、情商EQ的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了如何训练提升学生的情商，提升心态绩效和行为绩效，使学生更快乐学习，更幸福生活!

 

 

 

【培训收益】:

v  学习孩子的抗挫折逆商AQ教育。

v  分析孩子心理挫折的成因。

v  了解孩子的受挫表现。

v  培养孩子对待挫折的正确态度。

v  学会创设挫折情境，在困难中锻炼学生。

v  懂得解读情绪与情商EQ。

v   明白负面情绪给人带来的不良影响。

v  知道情绪性行为反应。

v  情商自测，了解自我的情商状态。

v  掌握如何提升自我情商的方法。

v  懂得自我情绪管理。

 

【授课方式】：

理论讲解、情商测试、案例分析、趣味游戏、分组讨论、角色扮演、心理测验。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验，提升沟通能力和企业绩效，形成独特的培训风格。 

【课程大纲】：

第一单元  孩子抗挫折教育

1、孩子心理挫折成因

◆激烈、高压学习

◆弱化、忽视的“主体地位”

◆自闭、孤立的人际关系

◆意外的刺激及重大事件

◆残缺、受损的生理（心理）条件

 

2、孩子受挫表现

·攻击性行为

·散漫性行为

·逃性行为

·报复性行为

·固执性行为

视频分析：初孩子校内遭群殴

 

3、正确认识挫折，培养学生对待挫折的正确态度

（1）树立正确的人生价值观

（2）在实践活动中培养孩子坚强坚韧的品质

（3）让孩子学会做自己的主人，合理情绪宣泄

u  倾诉表达：释放不良情绪

u  娱乐放松：增强心理张力

u  理解他人：减少人际压力

u  量力而行：避免身心透支

u  妥协放弃：权衡利弊得失

u  积极呼救：正确寻求帮助

u  好好睡觉：迎接美好明天

 

4、创设挫折情境，在困难中锻炼学生

（1）学习方面

案例分析：努力学习考试确总是难以取得优异成绩的小陈

（2）人际关系方面

u  创造机会让孩子多结交朋友

u  父母教育存在不良亲子关系

u  师生关系紧张

（3）兴趣与愿望方面

培养孩子的兴趣爱好

（4）自我尊重方面

·家长定期与学生进行交流沟通

·创造机会让孩子多结交朋友，使其在人际关系中得到满足感

 

5、父母以身作则，用榜样的力量激励学生

   

6、加强心理辅导，重视个别教育

 

（1）理解信任孩子，消除对立情绪

（2）表扬鼓励孩子，消除自卑　　　

　　　　　

第二单元   解读情绪与情商EQ

1、情绪性行为反应解读  

（1）攻击行为

·孩子受挫后，引起愤怒的情绪，对构成挫折的人或物进行直接攻击。如考试成绩不理想．就把试卷撕得粉碎，以此来发泄内心的不快；也有可能表现出攻击行为，把愤怒的情绪发泄到其他人或物上。如师生关系紧张，学生就对教师教的课程厌烦，不感兴趣。  

（2）回归行为

·孩子受挫后，表现出一种与自己的身份、年龄很不相称的幼稚行为，以简单的、幼稚的方式应对失败感与内疚感。   

（3）自伤行为

·孩子受挫折后，倍感痛苦与精神紧张，将失败的原因归结为自己，看不到自己的长处和优点，自暴自弃，以跳楼、服药、上吊来惩罚自己。心理承受力极弱，走上了自杀的道路。

2、认识情绪

（1）“考眼力”识别情绪

（2） 什么是七情、六欲、五毒

u   积极情绪与负面情绪区别

u   情绪的作用

       案例分析：情绪中暑

u  关于猴子的心理实验

（3） 情绪自测：你的情绪稳定吗？          

（4）  如何情绪觉察？         

 

3、情绪的影响：

（1）情绪影响认知

        视频赏析：办公室的情绪爆发

（2）情绪影响人际交往：

         预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

（3）情绪影响生理健康：

u     癌症的情绪说

u     笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了头

u   “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经 ”

 

4、情绪控制技巧：指标VS治本方法

u  控制他人情绪六步法

u  情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态

u  增加正面情绪技巧

          

5、情商EQ提升：

（1）什么是情绪智力？

u   了解自己情绪的能力-觉察力

u    控制自己情绪的能力-管理力

u    自我激励的能力-调整力

u    了解他人情绪的能力-同理力

u     维系良好人际关系的能力-整合力

（2）认识自己:你的情商有多高？

         心理测评：情商自测

（3）提高情商EQ的5个标准：

               自我察觉能力/驾驭心情能力/自我激励能力/理解他人能力/人际交往能力

 

第三单元   现场互动问与答

【学员评价】

郭老师的课程内容专业详实，授课风格生动风趣，职业素养严谨开放，案例分析新颖实用，讲课认真敬业，课堂气氛活跃，很受大家欢迎，学下来有收获、欣喜，启迪智慧，很好！

可口可乐饮料（天津）有限公司   陈总

培训内容层次清楚，注重实用性，培训方法灵活多样，与学员互动良好，教学态度热情认真，解答学员疑惑，激发学员的学习兴趣，逻辑性强，专业水平高，对技能提升很有帮助，总体教学效果感觉良好。

一汽大众汽车有限公司成都基地  人力资源  曹经理

 

    郭老师经验丰富、条理清晰、有感染力，讲课技巧生动、教学过程中精神饱满热忱，对培训内容的掌握详实、全面，教学方法注重现场演练，语言流畅、通俗易懂，与学员积极互动，课堂气氛控制良好。

招商银行广州分行  培训负责人 曾小姐

 

郭老师很好地传授了压力的来源、情绪的体现，减压的方法，情绪的调整等方面，整个讲座形式新颖，内容丰富，十分吸引人并富有感染力，收获满满。希望老师多来为我们讲课，感恩！

巴城镇“群团干部综合能力提升”培训班  妇联宋主席

 

最大的收获是学会面对工作纠结时适当的温和而坚定的说No，如何提高职业情商，学会了情绪控制，学会了爱的表达方式，知道了在今后的人生中如何去面对工作中、生活中的压力，掌握了减压技巧和方法，对自我情绪管理很有帮助！

东风汽车《职业EQ与压力管理》 学员  尚小姐

 

郭老师专业能力很强，现场氛围很好，内容实用性强，能结合学员岗位特点，很好的解答工作困惑问题，对个人的生活、工作都很有帮助。

中国银联支付学院 赵院长

 

郭老师的授课互动性很强，能够抓住年轻人的兴趣点和注意力，在帮助员工学会管理压力的同时，也利于团队建设，非常有收获！

广德东方小贷金融股份有限公司  CEO  芮总

 

学会了压力管理技巧，压力释放以及如何管控自己的情绪、高情商管理的批评方式，打造职场阳光心态，亲子教育和同事之间沟通方式，管理自己情绪，建立良好人际关系。

中国船舶重工集团第七一一研究所 工会 黄主席

 

 中国联通3天培训《催眠电话营销及职业情商提升》部分学员反馈表：

1. 通过这次培训，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和谐；

2. 收获非常多，最重要是人际关系方面，情绪控制和情商提升，感谢老师；

3. 电话营销技巧，情商、催眠术及对爱情的认识，沟通能力及情商的提高；

4. 对自己更加认可、老师非常崇拜您，三天时间学习到很多知识；  

5. 压力如何排解，营销技巧提升，幸福生活如何营造；

6. 学会了沟通，疏导情绪，提升销售技巧…

 

与众不同的培训，课堂气氛活跃，老师授课富有激情，激发学员的学习兴趣，专业技能有明显收获，总体效果感受很好，选择郭老师的课很棒。

杭州智联易才人力资源 庄总

 

郭老师上课形象生动，控场能力非常强，对个人的生活、工作都很有帮助。                 

陕西vivo鼎胜学院 田校长

  

• 逆商AQ提升训练

   

  【课程介绍】逆商（Adversity Quotient，简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。心理学家认为：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（总共占80%）。一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个..

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