非人力资源经理的人力资源管理

【培训对象】
中层管理者、团队领导者、业务领导者等部门负责人

【培训收益】
企业收益： 1、帮助企业识别当前人才管理痛点，从而明确人力资源效能的提升方向 2、为企业提供基于场景化的案例分析和业界经过验证的成功和科学的方法论及管理工具 3、帮助各层级管理人员掌握切实管用的解决方案提升团队和企业的人力资源管理效能 岗位收益： 1、认识直线管理者人在团队管理中的角色和作用 2、理解高绩效团队管理的基本理念：目标力、角色力、过程力、激励力之间的相互关系和逻辑 3、掌握直线管理者应该具备的愿景设置、辅导沟通、激励员工等关键团队绩效提升技能

一、高绩效团队的过程管理
1、团队的内涵
2、团队VS团伙
3、团队发展四阶段及管理者的角色定位
4、高绩效团队达成高绩效的四个过程抓手
（1）建立慧眼识人的人才吸纳能力
（2）建立高度共识的目标管理能力
（3）建立教练辅导的带教能力
（4）建立以人为本的激励能力

二、慧眼识人的人才吸纳能力
1、人岗匹配概念——“萝卜”和“坑”的辩证关系
2、4S招聘甄选有效性流程
（1）Standards——标准
（2）Sourcing——招聘渠道
（3）Selection——面试技术
（4）Securing——加盟与薪酬谈判
3、有效面试五步法
4、定义明确的岗位标准-冰山模型
5、设计面试问题，学习如何有效发问
6、准备面试
7、实施面试
8、面试评价-如何明确面试评价标准
9、避免面试官常见陷阱
三、高度共识的目标管理能力
1、绩效管理循环
2、绩效管理的几种模式
3、绩效管理实例剖析
（1）如何设定适当、有意义的绩效目标
A、什么是目标设定
B、目标设定的价值
C、目标的组成部分
D、华为绩效合约（PBC）样例
（2）目标设定的常用方法及分解
A、平衡记分卡
B、KPI关键绩效领域法
C、OKR
D、外界对标法
E、职责领域法
F、核查清单
（3）绩效目标达成一致
A、共识达成的方法和策略
B、常见挑战及应该

四、建立教练辅导的带教能力
1、员工培训需求识别
2、企业培养人才的价值
3、企业与员工需求的匹配
4、员工发展三阶段的角色定位和主管职责
（1）员工培育三阶段的关键技能
（2）四类员工培养策略
5、员工辅导培养案例研讨
6、辅导与提升技能：一听二问三同理
7、辅导角色扮演：GROW模式
8、倾听、同理心
9、角色扮演案例演练，导师点评

五、建立以人为本的激励能力
1、人员与人才
2、员工需要的是什么？
3、人才激励的“保健因素”与“激励因素”
4、不同要素利弊分析
5、管理者六种风格
6、构建积极的组织氛围
7、组织氛围6维度
8、风格与组织氛围的关系
 

² 最具实战型的胜任素质模型专家

² 原华为集团全球人力资源专家

² 美世咨询华南区咨询总监

² 合益集团（Hay Group）高级项目经理

² 加拿大蒙特利尔大学MBA

² 加拿大培训与发展协会会员（CSTD）

² 美国国际集团（AIG）销售经理

 

实战经历

江源老师曾先后在华为集团、美国国际集团（AIG）、大鹏证券等大中型企业担任中高层管理职务，曾先后在跨国知名咨询公司Hay Group、美世集团担任资深顾问、咨询总监职务。其中在华为集团工作期间，担任全球人力资源管理专家，专注于组织与组织绩效管理模块的持续优化，构建和提供基于战略的人力资源解决方案并确保在全球范围内的实施与贯彻。

多年中高层管理经验，可谓身经百战，集理论与实务于一身。凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。项目及研讨包括为一家领先的高新科技企业提供岗位分析、岗位评估及薪酬设计服务；国资委直管的国内某财富500强企业高管人才发展及继任管理；西南某上市公司的销售团队任职资格体系搭建；世界领先的民营家电制造业集团高级管理人员的能力发展项目，已经为中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商管理人员提供系列的管理课程和各类型研讨会等。

 

咨询研究领域：

组织战略澄清、职位分析与评估、职位体系建设，绩效体系设计，胜任素质模型构建和运用、领导力发展与人才管理等领域。

 

专业专长：

为快速成长型企业提供基于组织战略的“岗”和“人”的建设和研究：基于岗位的薪酬、绩效等人力资源核心能力的构建和基于素质模型的人力资源开发与应用、人岗匹配、任职资格、人才管理、领导力发展等。

 

讲师特点

江源老师兼具多年国际顶尖管理咨询公司与国际/国内优秀企业工作经验，深刻理解把管理理论转化为企业实践的重大意义。课程不但关注学员对前沿理论的吸收理解，更结合在咨询生涯中的鲜活案例和企业内部工作的践行积累，集理论与实务于一身。凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握，为企业的可持续发展提供了实际而有效的解决方案。

 

授课风格：

风趣幽默的讲解风格，深厚扎实的理论功底，授课中案例丰富，引领学员在轻松的氛围中领悟深妙的管理理论。

 

主讲课程：

 

v 《BEI面试技巧——基于素质的人才甄选培训》

v 《四驱领导力——基于素质的中层领导力提升》

v 《战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用》

v 《向HW学习——岗位分析与岗位评估》

v 《向HW学习——任职资格标准体系建设及应用》

v 《向HW学习——战略人力资源管理》

v 《建立与战略目标一致的绩效管理体系》

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