一、美容文化 管理 单店店务 1、美容院发展规划与手册编写:规划,架构,标语,发展模式,行为规范,常规管理,岗位职责 2、美容院文化建设与总部与单店协同管理 3、美容院企业架构与核心团队的打造 4、美..
培训目标 明确店长的角色及工作职责、了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准、掌握管理和激励店铺员工的方法,学习有效沟通和新员工辅导的技巧,提升店长管理技能及店铺销售业绩 、了解店铺商品管理及资讯管理的常用方..
【培训对象】 区域经理、营销经理、店长等 【培训大纲】 第一单元:生动化陈列与顾客心理分析 1.顾客购买时的心理诉求是什么 2.生动化陈列给顾客一个进店购买的理由 3.视觉刺激很大..
第一讲 家具市场最新走势分析 1、消费需求的变化及分析 2、家具行业的市场模式演变 3、未来10年家具行业格局变化 4、家具市场的十大预测 第二讲 金融危机之下的家具市场应对战略 1、金融危机..
主讲老师:张屹 课程时长:2 天
一、家具产品基础知识培训 1、家具市场整体分析 2、家具卖场的特点与发展趋势 3、家具产品的分类与材料常识 4、家具产品的检验 5、家具瑕疵解释 二、家具风格及鉴赏 ..
主讲老师:喻国庆 课程时长:2 天
第一单元:金牌经理应有的成功心态与特质超越常人的心态与胸襟营造超群的气质与特质修炼自信心与企图心培养坚忍不拔毅力与追求进步以客为尊的职业使命第二单元:金牌经理与众不同的职责定位公司的经营管..
主讲老师:楚易 课程时长:2 天
第一讲:店长心态与自我管理1、个人、人际关系、管理层面、组织层面的自我审视方法2、连锁店面领导者的四种行业风格3、零售店长情境领导的四项行为4、连锁店面管理有效授权的四种模式5、零售店长领导艺术的..
主讲老师:楚易 课程时长:1 天
第一部分:优质会员管理的意义与价值1、员优质会员的角色定位2、优质会员的价值体现3、优质会员管理的对门店的意义4、优质会员管理中常见的错误5、顾客分类模型6、运用分类模型对优质会员顾客进行分类..
主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天
在服装销售过程中,导购提升自身的销售服务技巧,最为有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牵住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。郜镇坤认为,研究销售、提升..
主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天
第一部分:家具销售课程导入 1、导入:家具销售技巧的重要性 2、家具营销竞争白热化 3、宏观看待中国商品经济发展现状 4、商品市场发展的历程、现状与展望 案例:美菱冰箱门缝内夹入A4的打印纸却无法..
主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天
授课风格:讲授、案例、讨论、商业游戏、能力测试等。课程背景: 随着中国汽车市场竞争程度的日趋激烈,广大汽车销售企业的生存和发展压力也日益巨大。如何有效利用现有资源,挖掘潜在资源,使每一种资源能最大限度地发..
主讲老师:韩晶 课程时长:3 天
第一讲、银行行业营销服务新理念一、让顾客满意的原因1、我们的工资是由谁付?2、什么是银行行业生存的根本?3、银行服务面临的挑战4、让顾客满意的好处与顾客不满意的后果分析二、影响服务效果的三大因..
主讲老师:常云 课程时长:1 天
培训背景:中国新兴的中产阶级认为,奢侈品是一种能够代表他们成功的标志!亚洲-奢侈品最大的目标市场。中国奢侈品消费总额世界第三 ,占全球消费总额的13%,仅低于日本的41%和美国的17%。促使中国奢侈品市场..
主讲老师:程子展 课程时长:2 天
课程主题:银行新员工培训 培训讲师:程子展 培训时间:1-2天 培训对象:银行新员工 培训方式: 讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好! 培训目的: 1..
主讲老师:钱明珠 课程时长:2 天
商务礼仪培训(一)、礼仪的概念 良好的礼仪能够 1、展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重; 2、有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础 3、满足对方的心理期待,使其感觉..
主讲老师:王老师 课程时长:2 天
Day1上午 9:00-9:30:学员分组与团队建立 通过学员小组建立(确定组长、组名和口号等)和自我介绍环节,帮助学员间相互了解,并锻炼学员的口头表达能力和组织管理能力。 &..
实战型品牌企业内部培训系列:企业内部培训师专业发展胜任力训练证书培训系列(TTT-KCI)之 培训师专业发展胜任力(初级)训练营(TTT-KCIb) 培训师专业发展胜任力(中级)训练营(TTT-KCIm) ..
第一天上午: 心态与思维方式-力量的源泉VS魔鬼? 销售成功四要素 目标管理——组织目标与个人目标 正确地理解企业 企业的本质和内涵 融入企业文化 区分生活和职业 ..
主讲老师:程子展 课程时长:2 天
课程内容 第一部分:认知客户服务 ---客户服务的环境分析 ---客户服务的发展趋势 ---客户服务的概念 ---客户服务人员的认知 ---客户服务对组织的意义 ---客户服务对个人的意义..
主讲老师:李绘芳 课程时长:2 天
一、全员营销--企业持续发展之本 1、营销思想简要回顾 2、实现产品成功销售的前提 3、人人都是营销员4、我们不只是会说话的说明书 5、为什么需要销售人员 6、实现销售的唯一准则 7、..
主讲老师:孙学敏 课程时长:2 天
第一部分:员工总动员——什么叫做执行?一、何谓真正员工执行力1)员工做执行就是要成果2)发起“员工执行总动员”案例分析:赤壁之战二、执行不&ld..
主讲老师:陈秀明 课程时长:2 天
一、树立正确的安全意识 1.1 我国安全现状,通过一系列数据来说明目前我国安全管理上的进步及存在的问题; 1.2 中国的马路战争1.3“冰山原则”与事故损失 1.4责任意识与正..
主讲老师:赵智平 课程时长:2 天
第一单元、衡量、日常管理与改善一、流程绩效的衡量:Y=f(x)二、日常管理_关键因素的掌握三、控制系统_任何事的管制回馈回路四、维持与改善的PDCA第二单元、实验计画的基础一、因子(f..
主讲老师:王誉凯 课程时长:2 天
一. 背景企业在发展过程中,面临着技术更新、设备更新和员工成长的问题。员工队伍的专业度要求越来越高,职业能力要求越来越高,上下游工序的配合越来越紧密……这一切都离不开“..
主讲老师:韩晶 课程时长:3 天
讨论:你认为我们需要服务礼仪吗?第一讲: 优质客户服务的价值1、打造服务利润链2、客户服务与销售同样重要3、深刻理解客户关系4、深刻理解客户服务5、你是在为你自己工作6、客户服务仅仅履..