职场360沟通——高效人际沟通技巧

主讲老师：江磊 课程时长：2 天

一、沟通的基础二、沟通中的察言观色三、沟通中的左右脑策略四、沟通情景案例研讨

DISC人际沟通技巧

主讲老师：黄晓敏 课程时长：1 天

课前测试：DISC自我识别四种性格风格模块一：DISC性格风格解读一、D型指挥者解读视频：D型人特点视频1、D型人特点：行动快、目标明确、反应迅速2、D型人沟通方法：及时反馈、讲重点、带选择题汇报..

中高管理层人际沟通与影响力

主讲老师：马千里 课程时长：2 天

【第一讲】管理需要沟通，沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通向上沟..

高情商的人际沟通

主讲老师：余倩 课程时长：2 天

第一单元：沟通的职业化心态建设【解决的核心问题】沟通作为一种职业化行为，员工能否运用自如，是否确有成效，是建立在良好的职业化心态的基础上的。心态没有端正，所有的行为都是假象，是经不起实际工作的检验而流于形式，..

九型人格与人际沟通

主讲老师： 课程时长：2 天

第一部分:九型人格的概述 1、 为什么学习九型人格　　　　 2、九型人格的起源 3、人格与真我的关系　　　　　　 4、脑、心、腹三中心的探索 5、九型人格立论的基础　　　　　 ..

九型人格与人际沟通

主讲老师：夏峥 课程时长：1 天

第一部分:九型人格的概述1、 为什么学习九型人格2、九型人格的起源3、人格与真我的关系4、脑、心、腹三中心的探索5、九型人格立论的基础6、学习九型人格的禁忌第二部分:九型人格的识别和区分 ..

高级商务礼仪和人际沟通

主讲老师： 课程时长：2 天

商务礼仪培训（一）、 职业形象塑造 1、如何利用形象给客户留下美好第一印象 2、不同场合的着装要点 3、职业人士的形象规范 提示：我们的着装影响着外界对我们的态度！穿着成功不一定保证你..

有效人际沟通——倾听技巧

主讲老师：张科平 课程时长：2 天

第一单元 现代管理与管理沟通从二十世纪最为成功的领导人说起卡耐基的墓志铭。。。管理沟通的含义-美国未来学家约翰.奈比斯特的观点管理沟通的分类、特点、作用及意义国务委员吴仪女士曾指出：“..

新情境商务礼仪与人际沟通

主讲老师：张淑秋 课程时长：1 天

【课程背景】情境礼仪，由张淑秋老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的，但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。本课..

赞美+寒暄+幽默 销售中的人际沟通基本功的修炼

主讲老师：李俊 课程时长：2 天

一、赞美1、赞美的定义2、赞美的层次3、赞美的十大原则4、因人而异的赞美技巧1）不同年龄2）不同性别3）不同客户对象5、赞美中积极倾听的表现赞美练习：针对客户办公室内的特殊陈列..

具影响力的非权力性人际沟通

主讲老师：梁晓光 课程时长：1 天

一、为什么管理不能只靠权力而要有影响力？1、讨论现在管理工作的挑战和影响力的相关性2、传统的权威式管理的痛点，与影响力管理的对比权力影响力非权力影响力3、影响力对管..

职场360沟通——高效人际沟通技巧

主讲老师：江磊 课程时长：2 天

一、沟通的基础二、沟通中的察言观色三、沟通中的左右脑策略四、沟通情景案例研讨

知人知心的人际沟通技术

主讲老师：李文莉 课程时长：1 天

一、德鲁克关于“高效沟通”的理论背景二、你该如何认识，什么叫沟通？沟通的定义和作用有哪些？说明事物，传递信息，让人接受和了解获取信息，了解别人，确保决策的正确 ..

色彩心理与人际沟通

主讲老师：王伟 课程时长：2 天

破冰：和初次见面的人愉快聊天一、什么是色彩心理1.“色”眼初识，快速进入“红蓝黄绿”的世界2.我们“做什么”与我们“为什..

人际沟通与影响力的建立 ——员工跨部门沟通与协调

主讲老师：王琛 课程时长：3 天

可能存在的问题作为部门主管，是沟通能力重要，还是其它能力重要？一个人最关心的人是谁？在与其他部门产生冲突时，为什么常常认为是其他部门的错？三种思维方式人的本性使然人际管理沟通工作和生活中常..

人际沟通的卓越攻略之里应外合

主讲老师：杨楠 课程时长：1 天

第一讲：知——人际沟通理念一、人际沟通的2大目的1. 达到其目的案例分析：两任总理为什么要会见马云案例分析：沟通高手李云龙2. 满足其需要案例分析：吕布与关羽案例分..

DISC知人善任的人际沟通

主讲老师：伊娜 课程时长：2 天

破冰导入脑洞全开---关于分组的那些事游戏互动：我秀我的九宫格（深入的自我探索）第一章：高情商职场人的表现一、所谓高情商就是会沟通二、情商的经典模型测试：你的情商高不高？三、情商高手的黄金..

由表及里的深层人际沟通

主讲老师：李乐 课程时长：2 天

由表及里的深层人际沟通【课程目标】： 巴菲特曾说“第一印象，永久的印象。”任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近..

人际沟通与情绪管理

主讲老师：张明芳 课程时长：1 天

开场互动：对于学习认知的误区！情绪、情商、沟通与成功的关联！第一讲：沟通的基本理念一、高效沟通的五个关键节点1. 大脑沟通流程图解2. 影响沟通9大要素3. 沟通中自传式回应4. 沟通中的有效..

《具影响力的非权力性人际沟通》

主讲老师：梁晓光 课程时长：1 天

一、为什么管理不能只靠权力而要有影响力？1、讨论现在管理工作的挑战和影响力的相关性2、传统的权威式管理的痛点，与影响力管理的对比权力影响力非权力影响力3、影响力对管..

高效人际沟通与跨部门沟通协作

主讲老师：陈怡然 课程时长：2 天

第一讲：沟通的基础一、沟通定义—尊重信任理解合作1. 沟通三类：人际沟通、管理沟通、商务沟通2. 管理沟通三性：针对性、目标性、绩效性3. 管理沟通不只是信息的传递，还是情感、思想的交流 ..

魅力沟通—人际沟通艺术

主讲老师：陈龙 课程时长：1 天

一、到底什么是沟通1.沟通的本质2.沟通的定义3.一般沟通的误区4.魅力沟通的三大核心原则（1）理解对方是基础（2）引导影响是关键（3）有效策略是保证视频案例：菜鸟销售成功记二、魅..

人际沟通交流关键点

主讲老师：陈龙 课程时长：2 天

一、人际交流的三重境界1．用嘴说（1）只说自己想说的，不说别人想听的（2）语无伦次，毫无逻辑（3）缺乏主导，交流无结果2. 用心说（1） 用心说的本质是心怀他人、理智沟通 （2） ..

情商赋能与人际沟通

主讲老师：王惠 课程时长：2 天

思考：什么是情商？如何用情商创造人际能力？从“人”到“人脉”的思考企业与客户的关系是什么？如何站在更高的角度看待目标导向与价值链接？如何透过情商管理..

人际沟通与问题反馈

主讲老师：吕翠 课程时长：1 天

第一单元 认识沟通导入：沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一第一讲：沟通的实质一、来自“互联网+”时代的沟通新挑战1. 智能时代的“沟通”新变化 ..