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公司招聘及交付团队人员
【培训收益】
1.学习克服职业倦怠的情绪调控方法。 2.塑造阳光心态,保持昂扬斗志。 3.掌握沟通技巧,实现工作矛盾协调与管理。 4.学习保持队伍活力,激发队伍潜能的方法。 5.掌握流程思维,打造高效能团队,促进个人自驱力与团队凝聚力的相互促进。
一、建设职场心态,激活个人自驱力
1.1 克服职业倦怠,调整个人情绪
员工常见职业倦怠表现
工作效率低
注意力不集中
逃避或拒绝工作
工作冲突增加
职业倦怠中常见的情绪困扰与转化
愤怒
悲伤
抑郁
焦虑
恐惧
内疚
员工压力调节方法
互动游戏:情绪蛋糕
互动讨论:我的情绪管理策略(分享个人经历以及处理方法)
1.2 积极主动,塑造阳光心态
工作实现价值,平台成就自我
个人与组织与资源的关系
企业人的四种资源运用方式
企业在的社会责任
斗志高昂,从思维到行为的转变
积极的自我暗示
职场保持斗志的5个技巧
互动游戏:天使与魔鬼
减少内耗,关注圈与影响圈
互动:划分你的影响圈和关注圈
建立平衡式生活圈
1.3 责任意识与自我价值实现
责任越大,机会越多
事情越多,表明你越重要;
事情越难,越能证明你有能力;
做的事情越多越难,越能证明自我价值越大。
责任意识的价值体现
承担责任,能赢得别人的信任
承担责任,能获得自尊和自信
承担责任,能促进自己的成长
坚持责任感,职场中的四种动机
权力动机
成就动机
工作动机
亲和动机
短期目标的实现与正向反馈
1.4 激发内动力,播撒正能量
内动力是更具内心力量的员工精神
内部动机和外部动机的区别
什么是内动力
内动力构成三要素
诱惑只是引子,自我驱动才是终点
内动力与外动力之间并不是完全割裂的
内动力的激发过程
赋能激发内动力
目标驱动内动力
让能力遇见机遇
提升个人价值的有效方法
成为职场“小太阳”
互动游戏:情绪病毒
树立幸福人生目标
二、设立共同目标,塑造团队凝聚力
2.1 团队沟通:引领协作,共创辉煌
认识组织中的沟通
沟通的功能
沟通的意义
沟通的过程
沟通的三大要素:表达 倾听 反馈
沟通的冰山理论
成功沟通的要素
沟通失败的原因
克服沟通的障碍
有效表达的技巧
积极倾听的技巧
有效反馈的技巧
如何协调工作中的矛盾与冲突
冲突的三种原因
冲突处理的五种方式
处理冲突的沟通流程
2.2 激发团队潜能:点燃激情,释放能量
理论学习:激励心理过程(刺激→需要→动机→行为→目标)
新生代员工的心理解读分析
认识新生代员工的工作需求
命令到赋能的管理方式转变
精神激励
智力激励
情感激励
2.3 保持团队活力:创新驱动,持续发展
确保团队能群策群力而非一言堂
创新能力的根基
运用群策群力核心方法论
互动游戏:如何快速建造一座塔
创新4法的讲解与应用
方法一:逆转诱因法
方法二:随机诱因法
方法三:要素加减法
方法四:平行思维法
总结创新4法的适用情境与利弊
鼓励团队合作和交流
促进跨部门合作
定期组织团队活动
创新思维的持续激发
提供持续学习的机会
鼓励尝试和失败的文化
互动:如何进行一场头脑风暴
三、完善工作闭环,个人和团队状态互相补足
3.1 树立流程思维,打造高效团队
团队耗能的常见表现与分析
员工心理成熟度低,自我耗能,情绪不稳
团队沟通浅层低效,工作氛围压抑。
员工职业倦怠、拖延敷衍、抱怨抗拒
表面很好的员工却自我效能不足,懈怠懒惰
流程思维决定员工执行力上限
深度工作,用业绩说话
心流状态是高效工作的秘籍
专注力提升:心流状态的钥匙
案例分析:简单的工作做到极致
案例分析:多任务的切换与拆分
3.2 个人状态对团队的影响
个人情绪与团队氛围
情绪智力的重要性
个人情绪对团队氛围的影响
如何管理个人情绪以正面影响团队
互动游戏:驿站传书
个人动机与团队动力
动机理论
个人动机如何驱动团队
激励策略的个性化
个人能力与团队技能
技能多样性对团队的贡献
个人能力提升与团队发展
团队角色与个人专长
3.3 团队状态对个人的影响
团队支持与个人成长
团队支持对个人成长的作用
建立支持性的团队文化
个人发展计划与团队目标的对接
团队目标与个人目标的一致性
SMART目标设定
对齐个人与团队目标
目标共享与团队凝聚力
互动游戏:人格张力
团队结构与个人角色定位
团队结构的类型
个人在团队中的角色
角色清晰度与个人效能
3.4 互相补足的策略与实践
沟通与信息共享
开放式沟通的重要性
信息共享机制的建立
沟通技巧与团队效能
信任与尊重的培养
信任在团队中的作用
尊重多样性与包容性
建立信任的策略
协调工作中的矛盾与冲突
冲突的三种原因
冲突处理的五种方式
处理冲突的沟通流程:
反馈与持续改进
正面与建设性反馈
反馈文化的重要性
持续改进的循环
团队建设活动
团队建设的意义
活动设计与实施
评估团队建设的效果
——管理能力专家型教练
现任:私募基金(百亿规模)人力资源VP;
全日制硕士,心理咨询师;
曾任:军校部队管理教研室学科组长,
空军中校军衔退役,十六年部队管理经验;
专注研究和实践组织管理效率、领导力、人格张力;
擅长领域:管理通用力,中高层领导力和团队效率提升。
【个人简介】
粟老师从事管理工作20余年,拥有16年部队管理和教学经验和5年企业管理经验。
长期的管理与心理实践,让粟老师对人性的把握和团队的管理运营有非常深入且独到的见解,形成了“发展于军队,完善于企业”,高效,实用的管理方法论,广受市场认可和欢迎。
【实战经验】
现任某私募基金VP。任职5年来,经历了初创和发展阶段,圆满完成了日常组织的管理赋能和运营SOP设置,搭建人才系统,为公司提供了有力的人才支撑。助力公司的营收和利润连续5年以平均15%的增速成长。
拥有十六年部队管理经验。中校退役,荣立三等功四次。历任排长、干事、政治指导员、学科组长;培训对象覆盖新兵、士官、基层干部骨干、连营干部、师旅团级干部。
【培训经验】
已服务:腾讯,招商,华润,阿里,南航,中海油,工行,茅台,瑞幸,移动,华勤,联通,兵器,中交等上百家企业和单位,出彩率100%,均获返聘。累计培训8000+小时,累计辅导50W+人次。
为白酒行业授课培训《中流砥柱——中层管理者能力提升训练》,返聘28次,共培训全行业6000人,帮助企业强化带领团队达成绩效的能力,助力公司业绩连续三年双位数增长。
在为民航行业授课培训《内外兼修——职场精英必备职业心态与高效能工作习惯》,返聘16次,共培训全行业1800人,帮助学员提升分析拆解任务和完成能力,培养职业化的成长习惯。
1、【核心课程】系列内容,被行业名企连年返聘。累计学员25W+人次。
2、【领导者管理能力训练】系列内容,案例教学,出彩率100%。累计学员8W+人次。
3、【职场心态与职业化素质提升】系列内容,定制需求,模拟演练,累计学员16W+人次。
【理论体系】
粟老师高效而务实,以上千个管理案例作为材料支撑,通过经典管理学,心理学理论作为依据,着力于两大抓手——管人与理事。实现人员管理的愿干、会干、能干,和任务管理的做对、做完、做好、做顺。为企业赋能沟通和执行力强的高绩效团队,助力企业搭建能力全面的管理者人才梯队。
【授课风格】
实战经验丰富+机智风趣控场:从事管理工作20余年,心理工作14年,在各行各业形形色色的个案中,积累了丰富的实践经验和鲜活案例。让学员在气氛欢乐而思维高频的课堂中吸收知识、转化能力。
思维发散学识广博,教练技术贯穿始终:粟长风热爱学习与实践,应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案。教练功底深厚,全程使用教练的启发式教学,调动学员积极思考,发现自身潜质,提升岗位胜任力。
紧扣痛点,针对提升,课前+课中+课后全程起效:粟长风善于一针见血,发现隐藏在问题之后的深层痛点,让学员豁然开朗,并通过相关的案例研讨和情景模拟,帮学员化痛点为强项。课前电话访谈(或面谈)+问卷调研+学员能力测试,聚焦培训目标,个性化设计课程;课中强调知识的系统性,并通过数十个实战案例现场演练,提升模块化能力;课后可安排辅导,协助企业做“学习成果转化为绩效”的指导。
【核心课程】
《DeepSeek赋能管理岗位工作坊》
《达尔文群岛——决策、协作、管理沉浸式沙盘剧本》(复购率高)
《中流砥柱——中层管理者能力提升训练》(复购率高)
《左右逢源——跨部门协作与冲突管理》 (复购率高)
《士别三日——新上任管理者角色转换与能力提升》(复购率高)
《隔山打牛——代际领导力提升与新生代管理》(复购率高)
《内外兼修——职场精英必备职业心态与高效能工作习惯》(复购率高)
【主打课程】
领导者管理能力训练
《慧眼识人——PDP性格分析与基层管理能力提升训练》
《知人善任——非人力管理者的人力资源管理》
《密切协同——高效部门协同与中层管理能力提升》
《高效协同——跨区域团队管理与领导力提升》
《金牌教练——员工激励与潜能开发能力训练》
《因势利导——情景领导力与团队激励》
《未雨绸缪——EAP与员工心理辅导培训》
《重整旗鼓——组织变革后团队激活与快速适应》
《雷厉风行——团队执行力能力训练》
《锐不可当——培养高绩效团队》
《齐心协力——团队文化塑造与落地》
《收放自如——职场情绪管理与高效沟通》
《运筹帷幄——团队管理者能力训练》
《广纳贤才——管理者性格兼容及岗位匹配能力训练》
《排兵布阵——中高层管理者能力素质提升与实战训练》
《群雄逐鹿——中高管理层团队建设与修炼》
《隔山打牛——新生代管理与代际领导力提升训练》
职场心态与职业素养提升
《激发潜能——运用NLP技术拓展思维与能力》
《如沐春风——非暴力沟通与正向思维管理》
《渐入佳境——新员工心态调整与角色转换》
《高效沟通——职场精英高效沟通能力与必备职业素养》
《斗志昂扬——团队职场心态建设与执行力提升》
《齐心协力——高效团队沟通与协作赋能》
《敬业担当——优秀员工能力训练》
《提能增效——高绩效精英团队打造》
《融会贯通——高效沟通与管理思维拓展训练》
《左膀右臂——核心员工能力提升训练》
《斗志昂扬——个人自驱力与团队凝聚力提升》
《事半功倍——高效沟通能力提升训练》
《左膀右臂——高级助理能力提升训练》
《豁然开朗——职场压力与情绪管理》
《抓铁留痕——打造九段执行力》
《后生可教——90、95、00后的管理方法》
《抽丝剥茧——问题分析与解决》
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第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格?1、现状:电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力精进力坚持力2、总结:顶尖销售和业绩不好的销售12个经典差异3、案例:109通电话..
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第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗?案例:药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如何定位自己的工作角色?第二章 大客户消费心理分析1、客户的终身价值与成交价值2、销售为什么被终止?3、大客户究竟期待什么..


