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【培训收益】
3大内容模块,24讲精华内容 纵横2个维度,编织目标落地逻辑网 10+模型工具,快速应用落地
一.团队目标一致:团队调整与管理突破口
1.为什么高效能团队领导力如此重要
(1)业绩突破之树
(2)【工具】团队协作指数测评
2.高效能团队面临的两大挑战和五大特征
(1)两大挑战
(2)五大特征
(3)【工具】团队健康指数测评
3.高效能团队内核∶一体两翼硬核逻辑与四大机制
(1)目标落地公式
(2)四大机制
(3)【工具】落地指数简易测评
4.应用理解层次分析团队卡点和突破口
5.应用目标落地指数模型评估团队落地水平落地指数模型
(1)【工具】落地指数详细测评
(2)【练习】输出1份评估团队落地水平提升思路
二.团队方向一致:愿景与计划落地
1.共享愿景使命,应用VMG为团队明确发展方向·
(1)VMG 团队与个人交集
(2)【练习】输出1份团队愿景使命和目标
2. 横向∶应用OGSM横向逻辑避免方向偏差
(1)【工具】OGSM
3.横向∶应用MECE原则避免方向偏差
4.纵向∶应用OGSM纵向逻辑避免落地断层
(1)【练习】输出1份团队级OGSM
5.目标落地计划
(1)应用工作计划表、收益矩阵、看板方法
(2)【练习】输出1份团队项目与运营工作计划
三.团队上下齐心:身份公式、正向动机与协作规范;
1.共识身份与承诺∶
(1)应用ABMBA模型点燃团队成员内在火焰
(2)【工具】个人归属感测评
2.个人正向动机Ⅰ
(1)应用三脑原理找到团队成员内在火焰关键点
(2)【工具】个人安全感测评
3.个人正向动机Ⅱ
(1)应用动机模型点燃团队成员的内在火焰
(2)【工具】个人焦虑感测评
4.个人卡点突破
(1)应用卓越模式突破限制性信念
(2)【工具】个人心理资本测评
5.个人自我察觉
(1)应用批判性思维提高正确自我觉察力
(2)【工具】个人思维模式测评
6.个人领导力风格
(1)应用领导风格理论让团队成员火焰持续燃烧
(2)【工具】个人领导风格测评
(3)【练习】输出1份团队动机结构及改进计划
7.团队正向动机∶
(1)应用ABMBA模型、信任四要素激活团队能量·
(2)团队健康指数测评
8.团队优势组合
(1)应用团队角色模型实现1+1>N
(2)【作业】输出1份团队优势组合计划
9. 团队协作规范Ⅰ
(1)应用七个假设创建团队轻松上阵氛围
(2)七个假设,SBVL
10.团队协作规范IⅡ
(1)应用冲突管理矩阵让团队达成共识
(2)冲突管理矩阵
(3)【作业】输出1份提升团队协作计划
11.高效团队工作Ⅰ
(1)应用平行思维高效地召开团队讨论
(2)【作业】输出1份应用平行思维团队会议记录
12.高效团队工作Ⅱ
(1)应用第一性原理激发团队突破性创新思维
13.高效团队工作III
(1)应用工作特征模型才能让团队高效工作
讲师资历:
重庆大学教育学硕士、传播学学士国家教师培训项目特聘演说讲师
中华全国总工会文工团特聘讲师重庆大学特聘讲师
曾服务过中国管理科学院、国家职业教育管理专业委员会、中粮集团、国家电网、重庆市政府、山东东营市政府、重庆银行、重庆大学等政府、国企、央企单位和高校。
职业经历:
从事人才发展培训行业7余年,对课程研发及培训授课输出具有独到经验和深刻见解,开发多门热门培训课程,辅以丰富的授课经验、科学的教学设计、可复制工具,让理论知识提升与实战工具落地,促进员工成长及企业业绩增长。
授课特点:
授课形式:寓教于乐,轻松风趣的课程环境,让学员在愉悦氛围中学有所获;
授课内容:实操性强、落地性强(员工辅导经验丰富)、教学设计侧重测学考练评、可复制工具箱,内容也延申只至实际工作场景,促进绩效提升
授课服务:灵活定制,将结合前期调研与测评针对性设计课程内容,更符合企业和学员需求。
序号 课程名称 课程大纲
1
《可复制的演说表达力》 一、把握关键
1.开讲准备
2.打破僵局
3.把握关键
二、框架思维
1.内容清晰
三、化解焦虑与气场修炼
1.化解焦虑
2.气场修炼
四、故事思维
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事画面感
4.故事情感
五、场景运用
1.建立和陌生人第一次见面的友好话题
2.引导对方行动
3.说好赞美话,给予对方想要的认同感
4.如何拒绝,用正确的方式说“不”
5.说好道歉话
6.反驳对方立场
7.用幽默成为表达有料、有趣、人人喜欢的人
2
《高情商表达力
——提升你的“言”值》 一、表达力就是影响力
1.能说不等于会说
2.表达的三种类型
二、突破表达的心理障碍
1.拆除内向标签
2.应对紧张的方法
三、有逻辑的表达力
1.金字塔结构的表达逻辑
2.视频观摩:具象表达力场景
3.场景演练:输出倒逼输入
四、用高效自我介绍开启表达人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.数据法
5.提问法
五、可变现的销售表达力
1.引发兴趣,产生共鸣
2.找到痛点
3.优势建立
4.给出方案
5.预演成交
6.解除抗拒
7.制造惊喜
8.给安全感
3
《俘获人心的销售表达力》 一、认清销售价值
1.【销售定位】——销售的自我价值
2.【销售观念】——你不是站在客户的对面,而是站在他的旁边
3.【销售心态】——二八法则:碾碎恐惧,学会接纳自己
二、让销售思维清晰
1.【销售原则】——基本的原则不会有太大变化
2.【销售角度】——从顾客的角度看问题
3.【销售障碍】——导致我们销售障碍的两个原因
三、了解顾客心态
1.【顾客不关心你】——找到需求与痛点
2.【顾客不了解你】——构建购买环境,激发消费欲望
3.【顾客不信任你】——罗列证据取得顾客的信任
4.【顾客不着急买】——四大技巧,让对方果断下单
四、销售八步法
1.【引发兴趣,产生共鸣】——巧用赞美、共同话题,消除对方的防备
2.【找到痛点,满足需求】——抓住痛点,心甘情愿买单
3.【优势建立】——因为相同接受你,因为不同而选择你;如何突显自己的差异化。
4.【给出方案】——有限的选择,锁定结局
5.【预演成交】——运用画面感染力,促成成交
6.【解除抗拒】——先发制人,说出顾客的担心,更能俘获人心
7.【制造惊喜】——制造惊喜,让顾客快乐下单
8.【给安全感】——给足后路,让顾客后顾无忧
五、实战演练
1.【实战演练】
2.【复盘总结】——深化记忆,让销售技巧信手拈来
4
《职场万能沟通与表达法》 一、理论基础篇
1.结构化思维
2.FAB法则
二、表达技能篇
1.自我介绍
2.演讲
3.讲故事
4.幽默表达
三、实战场景篇
1.领导沟通
2.同事沟通
3.客户沟通
5
《职场沟通表达力》 一、沟通的概述
二、沟通的法则
三、有效沟通技巧
四、有效的肢体语言
五、沟通情商:用反馈增进有效沟通的质量
六、 客户投诉处理技巧
6
《价值百万的人际效能提升法》 一、掌握DISC基础知识:行为风格与核心要素;
二、互动观摩:发掘自我与他人潜能;
三、辨人、识人快人一步,使用DISC提升人际效能;
四、场景演练--认知自己和他人思维偏好不同,建立链接;
7
《结构化思考力在职场的运用》 一、理论基础篇:表达三要素、基本概念、核心原则;
二、结构性思维原则与运用:4大原则;
三、结构性思维在工作中的运用:头脑风暴、沟通、演讲、工作总结;
四、场景演练--不同场景的实操运用演练与指导;
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第一讲:行业危机------赢在转折1、营销的拐点,方向大于方法2、“寒冬”与“机遇”,认识狼性3、面对“寒冬”如何给自己人生定位? 4、让思想冲出牢笼-----只有淡季的思想,没有淡季的市场第二讲:高绩效营销团队呼唤狼性回归1、一切都从认识狼开始2、狼的..
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课程缘起:《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握..
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【课程背景】郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种..
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【课程说明】对于建筑企业来说,没有执行力,交期、品质、成本等就无法保障 就很难拥有强大的竞争力,这是不争的事实。然而,很多建筑企业存在执行不力的痛点。那么,怎样铸造强大的执行力,实现交期、品质、成本的理想之巅呢?另外,不少企业上过执行力方面的课程,但由于不系统,不能落地,往往停留在思维理念的层面,缺乏实效。显然,企业需要能解决问题的、有实..
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第一讲:认识时间管理引言:非洲草原上生与死的角逐时间具有有形和无形的价值请计算一下你的时间价值什么是时间管理时间管理中的陷阱时间管理的益处以人为本的第四代时间管理第二讲:时间管理的有效途径优先计划管理什么样的事情是你优先选择做的帕雷托原则( 80/20法则)的运用四象限工作原理:重要与紧急偏重第一类..
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导论——改变自我,迎接挑战习惯是命运的舵手改变是最大的赢家品德与能力孰重七个好习惯详解习惯一:主动积极,勇担责任化被动消极为主动积极善用人类的四大天赋遵守承诺承担责任扩大自己的影响范围习惯二:以终为始,明确目标以终为始的黄金法则..