30个职场思维，让你实现职场升维

【培训对象】


【培训收益】
6大黄金人脉招数，提升人际能力； 5个高效工作法则，让你效率倍增； 5个决策准则，让你不再纠结； 4大问题解决思路，扫除职场障碍； 3大阶段，6大模块，让你了解不同职场阶段的问题及解决思维。

第一讲：初入职场篇
（一）实现高效工作的思维秘诀
1.清单思维:为什么精英人士都是清单控?
清单思维：解放大脑，释放大脑空间；
五步清单列表，让你理清事物框架；
2.FOMO思维：为什么总是忍不住刷朋友圈
认知社群恐惧症，不再有错失恐惧；
三步法，减少社恐情绪对我们工作的影响；
3.奥卡姆剃刀：学会给自己的工作做减法
大道至简，把精力放在最核心的地方；
二八法则，助你实现工作减法；
4.结果思维：结果导向如何消灭拖延症
用结果优化过程，用过程保障结果；
四步法保障过程与结果；
5.墨菲定律：反复出错才是拖后腿的关键
墨菲定律，让我们做最细致、最充分的准备；
如何运用减少错误率？
6.情绪ABC：坏情绪会让你越变越糟
造成破坏性情绪的是非理性信念；
识别三大非理性信念，实现情绪升级
（二）独当一面完成工作的本领
1.假设思维：没思路? 用假设法验证猜想
遇到问题，大胆假设、小心求证；
三步法定义问题、了解事实并形成假设、验证假设
2.模型思维：变身擅长模型化解决问题
建立模型，用系统化的方式解决问题；
如何培养模型思维：搜索、总结、看本质
3.目标拆解：化整为零，不怕目标完不成
MECE法则，拆解目标；
运用思维导图，高效实现目标；
4.结构思维：七步成诗，遇到难题不慌乱
7步法，逻辑化思考步骤；
5.幸运表面积：获得好运气越努力越幸运
越努力越幸运，运气也是一种实力；
如何扩大幸运表面积；
6.蘑菇定律：突破职场新人的孤立无援期
了解蘑菇定律，认知职场新人困境；
四步法，帮助职场新人走出蘑菇困境；
第二讲：职场进阶篇
（一）精益学习，提升个人优势
1.T型思维：如何成为高需的"T型"人才
横向、众向综合发展，让你具有不可替代性
2.洞察思维：先人一步观点比数据更有价值
养成通过表现挖掘背后深层次原因；
三步法培训洞察思维：提升问题解决和逻辑分析能力
3.幂定律：为何精英派永远是少数派?
一个事务中，关键因素是少数；
如何从多数无用之事抽身？
4.达克效应：准确认知自我，提升成长空间
每个人对自己的能力认知都会有不足之处；
四步法帮助你避免达克效应；
5.熵增定律：不停地输出努力才能获得成就
生活和工作中充满了无效能量；
如何避免熵增定律，不被社会淘汰；
6.皮格马利翁效应：激发潜能从平庸到非凡
你永远不知道自己的无限潜能；
管理者如何提高员工生产力？
（二）左右逢源，打造黄金人脉
1.分享思维：与他人合作，实现利益最大化
分配权与选择权的使用；
并不是所有的分配都需要55分；
如何提升自己的分享思维？
2.故事思维：提升沟通力，成功地说服他人
好故事比好道理更能打动他人；
如何打造一个好故事，提升说服力？
3.共情思维：轻松化解矛盾，润滑人际关系
学会共情思维，化解冲突的最佳模式；
五步法培养你的共情思维；
4.BATNA：哈佛专家教你职场谈判之道
我们都需要谈判协议的最佳替代方案；
谈判筹码如何使用；
如何确定自己的最佳替代方案？
5.影响思维：建立影响力，成为意见领袖
影响力比权力更重要；
六个方法教你打造自己的影响力；
6.螃蟹效应：摆脱办公室"小人"的秘诀
你是否会被命运和环境拖下来？
如何避免职场的恶性竞争？
案例大赏：3Q大战
第三讲：职场升维篇
（一）站在老板角度思考问题
1.属性思维：让合适的人站在合适的岗位
测试工具MBTI ，助你识别自己与他人；
知己知彼，如何让一个人100%发力？
2.规则思维：用制度建立管理标准
规则思维，助你解决好成员关系；
3.猴子管理：避免员工闲死，领导忙死
下属的猴子跳到你的肩上了吗？
如何避免猴子跳到肩上？
4.矩阵思维：团队成员要做到因材施教
遇事进行矩阵分析，更全面、系统、严谨；
职场如何运用矩阵思维：时间管理四象限、员工分类
5.懒蚂蚁：团队要留会偷懒的员工
团队里需要勤劳蚂蚁，也需要懒蚂蚁；
职场人如何向懒蚂蚁员工转型？
6.邓巴数：团队大小不同，管理方式转换
团队壮大发展遇到瓶颈，如何应对生存危机？
（二）提升格局成就持续成长
1.潜层思维：职场读心术，判断行为逻辑
冰山理论，你需要了解表象背后的信息；
职场中如何运用？
2.决策思维：怕做错? 学会如何做出好决策
重大决策中，如何做才能实现最优？
3.选择悖论：选项太多，找到最优选择
选择越多越自由还是压力越大？
如何克服选择悖论，提升效率？
4.未知未知：预测和应对未来可能的风险
认知四维度，你有哪些未知区？
如何预防黑天鹅事件发生？
5.幸存偏差：学习失败者，成为成功者
永远不要忽略失败者经验；
职场中如何避免逻辑偏差； 

讲师资历：

重庆大学教育学硕士、传播学学士国家教师培训项目特聘演说讲师
中华全国总工会文工团特聘讲师重庆大学特聘讲师
曾服务过中国管理科学院、国家职业教育管理专业委员会、中粮集团、国家电网、重庆市政府、山东东营市政府、重庆银行、重庆大学等政府、国企、央企单位和高校。

职业经历：
从事人才发展培训行业7余年，对课程研发及培训授课输出具有独到经验和深刻见解，开发多门热门培训课程，辅以丰富的授课经验、科学的教学设计、可复制工具，让理论知识提升与实战工具落地，促进员工成长及企业业绩增长。

授课特点：
授课形式：寓教于乐，轻松风趣的课程环境，让学员在愉悦氛围中学有所获；
授课内容：实操性强、落地性强（员工辅导经验丰富）、教学设计侧重测学考练评、可复制工具箱，内容也延申只至实际工作场景，促进绩效提升
授课服务：灵活定制，将结合前期调研与测评针对性设计课程内容，更符合企业和学员需求。

 

 

序号 课程名称 课程大纲

 

 

 

1

 

 

《可复制的演说表达力》 一、把握关键
1.开讲准备
2.打破僵局
3.把握关键
二、框架思维
1.内容清晰
三、化解焦虑与气场修炼
1.化解焦虑
2.气场修炼
四、故事思维
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事画面感
4.故事情感
五、场景运用
1.建立和陌生人第一次见面的友好话题
2.引导对方行动
3.说好赞美话，给予对方想要的认同感
4.如何拒绝，用正确的方式说“不”
5.说好道歉话
6.反驳对方立场
7.用幽默成为表达有料、有趣、人人喜欢的人

 

 

 

2

 

 

《高情商表达力
——提升你的“言”值》 一、表达力就是影响力
1.能说不等于会说
2.表达的三种类型
二、突破表达的心理障碍
1.拆除内向标签
2.应对紧张的方法
三、有逻辑的表达力
1.金字塔结构的表达逻辑
2.视频观摩：具象表达力场景
3.场景演练：输出倒逼输入
四、用高效自我介绍开启表达人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.数据法
5.提问法
五、可变现的销售表达力
1.引发兴趣，产生共鸣
2.找到痛点
3.优势建立
4.给出方案
5.预演成交
6.解除抗拒
7.制造惊喜
8.给安全感

 

 

 

 

3

 

 

 

《俘获人心的销售表达力》 一、认清销售价值
1.【销售定位】——销售的自我价值
2.【销售观念】——你不是站在客户的对面，而是站在他的旁边
3.【销售心态】——二八法则：碾碎恐惧，学会接纳自己
二、让销售思维清晰
1.【销售原则】——基本的原则不会有太大变化
2.【销售角度】——从顾客的角度看问题
3.【销售障碍】——导致我们销售障碍的两个原因
三、了解顾客心态
1.【顾客不关心你】——找到需求与痛点
2.【顾客不了解你】——构建购买环境，激发消费欲望
3.【顾客不信任你】——罗列证据取得顾客的信任
4.【顾客不着急买】——四大技巧，让对方果断下单
四、销售八步法
1.【引发兴趣，产生共鸣】——巧用赞美、共同话题，消除对方的防备
2.【找到痛点，满足需求】——抓住痛点，心甘情愿买单
3.【优势建立】——因为相同接受你，因为不同而选择你；如何突显自己的差异化。
4.【给出方案】——有限的选择，锁定结局
5.【预演成交】——运用画面感染力，促成成交
6.【解除抗拒】——先发制人，说出顾客的担心，更能俘获人心
7.【制造惊喜】——制造惊喜，让顾客快乐下单
8.【给安全感】——给足后路，让顾客后顾无忧
五、实战演练
1.【实战演练】
2.【复盘总结】——深化记忆，让销售技巧信手拈来

4

《职场万能沟通与表达法》 一、理论基础篇
1.结构化思维
2.FAB法则
二、表达技能篇
1.自我介绍
2.演讲
3.讲故事
4.幽默表达
三、实战场景篇
1.领导沟通
2.同事沟通
3.客户沟通

5

《职场沟通表达力》 一、沟通的概述
二、沟通的法则
三、有效沟通技巧
四、有效的肢体语言
五、沟通情商：用反馈增进有效沟通的质量
六、 客户投诉处理技巧

6
《价值百万的人际效能提升法》 一、掌握DISC基础知识：行为风格与核心要素；
二、互动观摩：发掘自我与他人潜能；
三、辨人、识人快人一步，使用DISC提升人际效能；
四、场景演练--认知自己和他人思维偏好不同，建立链接；

7
《结构化思考力在职场的运用》 一、理论基础篇：表达三要素、基本概念、核心原则；
二、结构性思维原则与运用：4大原则；
三、结构性思维在工作中的运用：头脑风暴、沟通、演讲、工作总结；
四、场景演练--不同场景的实操运用演练与指导；