职业素养内训课
| DISC性格分析与应用探索 |
| 主讲老师：田淼 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 DISC初印象与行为风格判定一、三个概念1、行为影响情绪2、认识不等于了解3、管理付出不如激发投入二、三个层次1、识别2、运用3、管理三、两个维度1、人与事2、快与慢四、风格判定 .. |
| 一式之能 ——基于DISC性格的职场运营力突破 |
| 主讲老师：杨军营 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、自我破冰1.重新分组，相互破冰，写好自己的铭牌2.分小组，组内每人1分钟自我介绍3.关于我的认知用自我画像的方式，引起员工对职业生涯路线图分析，了解自己在职场中的位置，打开对职场的新认识二、SMC职场运营力模型 .. |
| 高情商沟通术——让对客服务超乎想象 |
| 主讲老师：蒋丽娜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：摆正心态——以客户角度开展高情商沟通导入：了解沟通的艺术案例分析：《张女士购物的尴尬体验》一、高情商服务沟通的4大心态——谦卑心、恭敬心、同理心、随喜心二、满足.. |
| 阳光心态——快乐工作，健康生活 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：现场互动：假如“幸福”你就拍拍手现场心态诊断：乌鸦与乌龟导入结论：打破固化心智模式，塑造“阳光心态”第一章： “阳光心态”时代新解一、.. |
| 初级培训讲师（TTT）卓越演讲呈现技巧训练 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一天：前言：视频赏析——你喜欢的演讲风格一、导言——优秀培训导师的原则1. 如何成为一名出色的讲师（测试）2. 培训导师的基本原则A、良好的心态B、均等的参与，尊.. |
| 海外员工的情绪压力管理及危机干预 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：心理健康解析案例：孤独和不可控让我崩溃案例：工作压力让我总想跟同事争论心理健康测试压力带来的五个不良影响心理健康的内涵及十条标准第二部分：压力解读及管理海外人员的常见压力孤独，缺乏情感方面的沟通.. |
| 从优秀到卓越-个体的商务素养提升 |
| 主讲老师：高海友 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 我们需要以什么心态适应当前的市场变化 1. 当前互联网形势下的市场营销的认知 2. 市场运作规律理论模型 3. 营销理论模型：3P、漏斗4. 市场运作规律二、 卓越个体的七大心理模式（心态）1. 相由心.. |
| 商业银行《五笔快速输入-通用版》 |
| 主讲老师：陈国辉 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段：五笔基础和提速练习一、认知五笔1、什么是五笔？2、五笔输入的优势3、如何学习五笔输入？二、字根1、汉字构成的三个层次2、字根的分布规律3、复合字根三、拆分基础1、五笔输入的注意事项2.. |
| 全员职业化塑造 |
| 主讲老师：周炜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、了解职业化内涵——从优秀到卓越的转变1、自我思考，哪些人不是职业化员工——胜任与职业2、分析普通员工与职业化员工的区别——任务与绩效3、了解职业化员.. |
| 职场情绪压力舒缓（EAP） |
| 主讲老师：赵卫 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：人性的运作机制和心智模式一、人性的优势与缺陷1. 趋利与避害的人本动机案例：“拖拉机”“老爷机”“自动识别机”的职场动机2. 每个不可理喻的.. |
| 价值驱动——精益生产的知行合一 |
| 主讲老师：邱尉宁 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：追根溯源——认识精益生产管理一、精益生产常见困惑1. 目标困惑：不知道有效制定精益生产目标和计划2. 推动困难：没有激发全体员工主动参与精益生产3. 问题定位：不满意生产效果却找不到真正的.. |
| 职业素养提升 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：导入：职业化的意义一、为什么要树立职业素养1. 职业保障2. 树立自己的职业品牌二、职业素养三维度1. 职业品德2. 职业化心态3. 职业能力第二讲：良好的职业品德是根本一、诚实可信1. .. |
| 职场正能量-企业全员职业素养提升 执行及文化责任训练 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 卓越是一种习惯一、职业化的解读1、完成不同社会角色的转型2、培养职业化习惯二、优秀是一种习惯1、互动：习惯的力量三、人与人之间最大的差别1、互动测试：一两银子四、现金收入与非现金收入1、你.. |
| 接人待物艺术之服务礼仪 |
| 主讲老师：何承欣 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节、卓越服务意识——激活员工服务驱动力 随着客户认知的提升，服务的需求越来越精细、个性、以及走心，在同品竞争日益激烈和透明的市场中，如何让员.. |
| 国家秘密保护管理体系构建 |
| 主讲老师：肖章 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介： 总体框架： 军工保密资格认定推进工作简介 新版保密标准的主要架构和特点 保密资格认定标准重点条款解读 保密资格认定推进的步骤和方法&#.. |
| 360度全方位员工素质提升 |
| 主讲老师：姜楠 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：职场进化论之“职业化”头脑风暴：今日职场与20年前的不同点有哪些一、职业化——商业世界的通行证二、职业化基本素养三、职业化素养的现实意义案例分析：他山之石可以攻.. |
| 从“员工”到“精英” ---青年员工职业化塑造 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、认知“企业”与“自己”1、认识“企业”：企业是一所没有围墙的大学2、认识“工作”：工作是风险最低的创业3、认识你在企业的价值.. |
| 于人于己，温柔以待---让职场充满爱 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：塑造富有亲和力的声音一、 自我声音的认知1. 客服人员的声音的基本要求-清晰纯净，自然流畅-宽松通畅，圆润明朗-色调丰富，运用自如2. 语言表达的亲和力3. 服务态度的亲和力4. 声音的亲和力 .. |
| 压力调适与情绪管理 |
| 主讲老师：许覃 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职业压力剖析1.情商的内涵；骆驼之死带来的启示2.觉察压力的三个层次3.科学认识与面对压力4.应对职场压力的5R策略第二部分：情绪管理1.解读情绪1）情绪的内涵2）情绪的ABC法则3）面.. |
| 高效制作、精准呈现 PPT高效办公专题 |
| 主讲老师：刘磐超 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一. PPT应当如何学习1. 促进信息的表达才是PPT的根本使命2. 素材的重要性二. PPT 基础1. 版式1) 从16：9到4：3，烦死了2) 排列与组合3) PPT中的参考线2. 文字与段落3.. |
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