DISC性格分析与应用探索

【培训对象】
中层管理人员及储备干部、销售人员、优秀员工、公司内训师等对DISC性格分析应用有需求的人

【培训收益】
了解认知什么是DISC行为风格理论，使管理者知道DISC与员工行为的关系通过DISC能够初步判断员工的行为风格，学会使用三种方法鉴别四种DISC行为风格，了解四种行为风格的优势和挑战，了解员工和自己的行为风格学会与四种行为风格的相处之道，了解不同员工与自己的相处之道，打造良好的人际关系警惕自己的优势变成劣势，学会运用自己的优势，并迎接自己的挑战学会与四种行为风格的沟通之道，学会运用针对四种行为风格的沟通模型及决策模型，建立团队内部和谐的沟通环境根据不同行为风格选择不同的管理与激励方式通过DISC理论来组建完美团队学会使用DISC理论识人用人，使用工具指导团队建设探索使用DISC理论搞定亲密关系、赢得客户、向上管理等

第一章 DISC初印象与行为风格判定
一、三个概念
1、行为影响情绪
2、认识不等于了解
3、管理付出不如激发投入
二、三个层次
1、识别
2、运用
3、管理
三、两个维度
1、人与事
2、快与慢
四、风格判定
1、坐标轴法
2、观察法
3、评测法

第二章 四种行为风格的优势与挑战
一、D型风格的优势与挑战
1、D型风格的优势
2、D型风格的挑战
二、I型风格的优势与挑战
1、I型风格的优势
2、I型风格的挑战
三、S型风格的优势与挑战
1、S型风格的优势
2、S型风格的挑战
四、C型风格的优势与挑战
1、C型风格的优势
2、C型风格的挑战

第三章 与四种行为风格的相处之道
一、与D型风格人的相处之道
1、D的出场
2、D打招呼
3、向D汇报工作
4、和D互动
5、D应对压力
6、与D型风格人相处的原则
二、与I型风格人的相处之道
1、I的出场
2、与I互动
3、I打招呼
4、I应对压力
5、与I型风格人相处的原则
三、与S型风格人的相处之道
1、S出场
2、S与人相处
3、S的工作状态
4、S面对压力
5、与S人相处的基本原则
四、与C型风格人的相处之道
1、C出场
2、C与人相处
3、C汇报工作
4、C面对压力
5、与C人相处的基本原则

第四章 警惕你的优势变成致命劣势
一、对待差异的三个阶段
1、忍受
2、接受
3、享受
二、三国中蜀国团队给我们的启示
1、张飞的成与败
2、关羽的成与败
3、刘备的成与败
4、诸葛亮的成与败
三、调整自己的性格特质
1、西游记人物性格赏析
2、水浒传人物性格赏析
3、四种特质的调整

第五章 与四种行为风格的沟通之道
一、与D型人的沟通之道
1、与D型人沟通的痛点
2、沟通中D型人的特征
3、沟通中D型人的关注点
4、与D型人的沟通方法
二、与I型人的沟通之道
1、与I型人沟通的痛点
2、沟通中I型人的特征
3、沟通中I型人的关注点
4、与I型人的沟通方法
三、与S型人的沟通之道
1、与S型人沟通的痛点
2、沟通中S型人的特征
3、沟通中S型人的关注点
4、与S型人的沟通方法
四、与C型人的沟通之道
1、与C型人沟通的痛点
2、沟通中C型人的特征
3、沟通中C型人的关注点
4、与C型人的沟通方法
五、面向四种特质的沟通工具
1、GROW
2、剥洋葱法
3、红绿灯法
4、3R幸福法或非暴力沟通法
六、使用四种特质让决策更明晰
1、决策分析法

第六章 使用DISC原理指导团队建设
一、再看蜀国的悲剧
1、原因分析
2、解决方案
3、使用PPF模型帮助员工找到自己的位置
二、西游记团队分析
1、西游记成员分析
2、使用GPS原则调整发挥自己的优势
3、控制情绪
4、帮助学员成长
三、四个原则营造团队氛围
1、I的原则：主动、幽默
2、S的原则：微笑、体贴
四、评估团队特质
1、作风卡
2、用作风卡评估团队特质
3、作风卡在团队中的应用
五、领导者使用DISC管理团队

第七章 回顾总结与DISC的应用探索
一、DISC的应用探索
1、用DISC搞定亲密关系
2、用DISC赢得客户
3、用DISC向上管理
二、回顾总结
1、课程回顾
2、学员分享 

【讲师介绍】
国际注册职业培训师
资深企业管理培训师
IPTS国际职业培训师
北京大学管理培训导师
上海世博会组织活动师
国际员工潜能开发导师
中国首批国礼文化修养师
中国“心”领导力实战派培训师

【背景介绍】
10年中基层：中国石化上海石化液化所、公用事业公司党委办公室主任、团委书记；
10年高层：中国石化上海石化总经理办公室调研室、接待室、总值班室主任；中国石化上海石化企管部高级主管；
25年大型国企历程、16年高层管理经验、10年内训师及培训师经历、近20年社团组织筹建、领导及活动组织经历。

【讲师培训经历与理念】
近二十年国有大型集团企业高层管理工作经历，十余年企业培训经验，使他在“行万里路、读万卷书”的同时，更是阅人无数，对管理工作的内涵他有着更深的理解；让他不仅具备企业管理的理论基础，还有丰富的实践经验，将现代心理学NLP教练技术等与自己的实践相结合，针对东方人的心理特性和国内企业的实际情况研发出适合中国企业领导，易学易懂易会的课程模式。同时，他更是将“和谐自然”的做人处事理念融入到所讲的课程之中，在促进企业和谐发展的同时，倡导社会公民素养的提升。

【主讲系列课程】
1、中层管理：
《高效沟通》
《企业文化与团队凝聚力打造》
《赢在执行力》
《新生代员工管理》
《职业化素养提升(管理者/员工)》
《中层干部管理综合提升》
《商务谈判与沟通技巧》 
2、国学类主讲课程：
《国学弟子规与立世规范》
《弟子规在现代企业》
《国学智慧与现代企业管理》
《国学智慧与个人修养提升》 

• DISC行为风格与团队协作

   

  课程背景：1928年美国的威廉.摩顿.马斯顿的《常人之情绪》(The Emotions of Normal People)一书中，首次出现现代版DISC理论。马斯顿最为人熟知的是他发明了测谎仪，他第一次试图将心理学应用到一般人身上，而不只是临床设定。从简单问卷到DISC图形，DISC分析表，DISC现已发展成为全世界使用最广泛，最获信赖的性格工具。 ..

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  课程背景：人类的行为有如冰山，因为所有行为中有九成是看不见的（如：想法、感觉、情绪、价值和需要等），然而这九成造就了一成的可见行为，DISC是一种[人类行为的语言]，其基础是马斯顿博士二十年代研究的结果，他认为我们能辨认、可观察正常人类行为，并将其分成四大类。他发现行为风格类似者会展现类似的行为，并成为一个人处理事情的方式。DISC理论是目前世界..

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