内训课内训课
| 金牌面试官—基于BEI的招聘面试技术 |
| 主讲老师：张杰 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【引子】一、为什么说面试很重要——从管理者、团队、企业3个层面理解二、面试中最常见的问题是什么？三、面试的常用的两种手段【视频研讨】面试我们是认真的第一讲 人才画像 一、什么是人才画像？ .. |
| 关键对话与冲突管理 |
| 主讲老师：单兴林 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一：课程导入与目标设定1. 介绍课程背景和重要性2. 确定课程目标和期望3. 学员自我介绍和课程预热活动二：认识关键对话1. 定义关键对话的概念和特点2. 介绍关键对话的场景和挑战3. 分析关键对话成功与.. |
| 成就高效团队--管理者必备的激励秘笈 |
| 主讲老师：郝洪梅 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导言开场：第一讲：管理者的疑惑：激励为何会失效？ 一、激励问题：激励失效的种种问题表现二、问题根源：激励失效的三大根源剖析三、 激励对策：有效激励的五大策略四、 激励的神奇力量：打造企业持续发展的动力源泉(一) .. |
| 横向领导力--跨部门沟通与协作能力提升 |
| 主讲老师：徐莉 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：跨部门沟通中常见问题【激活讨论】：跨部门沟通的弊端/瓶颈/收益1. 看谁都是闲人：本部门忙得不可开交，却不知道其它部门在忙些什么？2. 模糊地带没人管：部门权限之间交叉地带的事，无人管。3. 不是老板派的事不愿做.. |
| 激活你的团队-多元化激励设计 |
| 主讲老师：穆生一 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认识激励1、激励的三大理论模型：内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论2、激活组织的方法薪酬绩效分配机制文化价值观引导项目制授权管理模式᠕.. |
| 职场心动力—职工心理关爱与情压管理技巧 |
| 主讲老师：陈明丽 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入热身活动：鸡尾酒会世卫组织心理健康标准/测评2022年国民心理健康调查报告心理关爱的基本理念和方法职工心理关爱的发展和原则一、认知压力：压力的本质、价值(1)压力的定义(2)压力公式、团队挑战.. |
| 激发潜能：教练式沟通的魅力 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么要学习教练式沟通？1、概述教练教练的起源教练与其他角色（导师、顾问、管理者）的区别2、教练式沟通概述教练式沟通和普通沟通的主要差别为什么新.. |
| 高效职场沟通术 |
| 主讲老师：张红领 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、沟通与沟通者1、沟通是否可以复制1）技能可以复制2）状态不能被复制2、何谓沟通1）沟通的含义2）沟通的要素（沟通模型）3）常见的沟通误区案例：没说清楚还是没问明白二、有效沟通的原则.. |
| 炼经成金—组织人才经验萃取 |
| 主讲老师：岳焱 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：组织经验萃取彰显价值1、认知经验萃取组织经验萃取产生的背景组织经验萃取产生的价值组织经验萃取的适用范围体验活动：什么是经验萃取？案例分享：金融行业经验实践提.. |
| 关键对话—职场高效沟通训练 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：团建：破冰分组，团队测试故事开场体验项目：神奇的棍子（团队测试）探讨引导主题：团队、沟通职业心态1. 心态的改变与调整2. 化不可能为可能之基本认知3. 积极性思考4. 面对困难与挑战的心态理论引导：与沟.. |
| 基层管理者的六项修炼 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：转角色 知重点一、管理者作用为什么二、角色认知，明确使命1. 管理者角色转变困难的三大原因2. 从I型人到T型人三、管理者角色中的误区四、管理者四个关键角色定位第二讲：定目标 做计划一、目标的重要.. |
| 战略领导力——领导者的战略思维 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：战略、执行、领导力之间的内在关系？一、战略意图：这个业务设计是否提升了公司的战略重点？1、市场洞察力 了解客户需求 竞争者的动向 技术的发展 .. |
| 新员工如何快速适应职场 |
| 主讲老师：张超 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、角色转变1、引入视频：职场新人的尴尬时刻2、职业角色转变 好学生的标准是什么？ 好员工的标准是什么？ 两者有何异同 好学生：学习、过程、独立.. |
| 投诉处理与舆情风险管理 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、如何看待客户投诉？1、 不能将“0投诉”设置为工作目标2、 投诉中蕴含重要信息和机遇3、 客户在表达，并期待我们能倾听4、 看待投诉的三大误区1) 投诉就意味着工作质量不高2) 投.. |
| 绩效领导力——绩效面谈与辅导 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入1、绩效管理是管理者的核心2、绩效管理的定义3、绩效重在过程管理4、绩效管理的目的5、考核评价的全流程解读第二模块：敷衍的绩效反馈1、付勇在绩效反馈中的问题2、敷衍的后果3、为什么要进行绩效辅.. |
| 促动技术培养 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：初识引导技术1、人类的学习过程2、促动的理论基础-库伯经验圈3、促动技术可以激发集体智慧，它在创造业绩提升、组织领导力、加强团队建设方面有重要应用。4、促动技术的三个使用范围 改变领导者.. |
| 管理问题分析与解决 |
| 主讲老师：张红领 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：管理现状的梳理1、什么是管理？管理=人+事=目标2、管理现状的挑战研讨问题案例：开会表决3、管理中人的两大问题辅 导激 励4、管理中事的两大问题.. |
| 激发潜能：教练式沟通的魅力 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么要学习教练式沟通？1、概述教练教练的起源教练与其他角色（导师、顾问、管理者）的区别2、教练式沟通概述教练式沟通和普通沟通的主要差别为什么新.. |
| 时间管理与高效工作法 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 管理时间的重要性1、时间需要被管理吗？-- 心理学测评：人生曲线2、时间是我们与别人唯一公平的资源3、时间管理是一个人能力的体现4、时间管理的三个目的第二讲 重新认识时间-- 测评：个人工作效率测试 .. |
| 管理流程研讨：泳道图（Swimlane） |
| 主讲老师：张胜 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元： 培训-泳道图知识1. 增值与非增值活动 增值活动 必要的不增值活动 不必要也不增值的活动2. 泳道图基础知识 定义与案例᠕.. |
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