内训课内训课
| 职业素养与职场礼仪 |
| 主讲老师：陈彦希 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：战场上，取得最终胜利的绝对是精锐之师；运动场上，问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员；职场及商场上，拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化，职业化人才是企业最核心的财富，塑造员工的职业化是企业最.. |
| 服务为王——打造五星级客服团队 |
| 主讲老师：张嫣 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、感动“上帝”的密码——客户最看重什么1.能够帮客户解决实际问题2.降低客户操作复杂度3.让服务更便捷4.改善回报5.赢得尊重6.超越客户期望才造就忠诚7.打.. |
| 风水与现代房地产销售实战培训 |
| 主讲老师：何子文 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：国学文化 |
| 课程简介：一、 风水的起源与内涵二、 房地产风水概述三、 房地产风水的方向论1、 四兽的概念及运用2、 如何判定小区坐向3、 如何判定楼盘坐向4、 如何判定阳宅坐向四、 房地产风水的环境论1、 外部环境.. |
| 房地产企业移动互联网O2O营销模式实操应用 |
| 主讲老师：骏君 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：房企趋势与思维篇：互联网与社会化媒体时代的发展历程房地产企业的新媒体营销团队建设传统行业互联网化的三个阶段房地产O2O模式的发展趋势O2O的基本特征：去中心化、去媒体化、去中介化房地产行业的O2M营销模式将成为大.. |
| 知识型员工的管理 |
| 主讲老师：师伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程背景随着行业的发展和中国劳动力形势的变化、员工逐渐成为企业越来越重要甚至最重要的资产，员工管理自然成为企业持续经营必须面对的问题。同时，中国企业的产业升级使得劳动脑力化程度持续上升，而脑力劳动的管理和传统的体.. |
| 基于胜任素质的人才梯队建设 |
| 主讲老师：朱会友 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：A．我们现实中的困惑？（带着问题来课堂）1.公司人才建设的速度，为何总是落后公司发展的速度？2.什么样的企业或者说公司发展到什么阶段需要做好人才储备？3.如何才能构建适合公司发展的人才梯队建设系统？B．课程目标（我们的学.. |
| 中高层管理提升训练营-狼性中高层 |
| 主讲老师：李春夫 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：模块一：中层革命迫在眉睫——让“绵羊”变成“狮子”1.差距敲响警钟2.中国企业面临的三大“强敌”1、外来企业2、本土企业.. |
| 高效沟通技巧研习 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一. 高效沟通对组织的重要性组织运作要义沟通能力强的人更善于管理; 成功企业经理人的三大能力沟通协调信任新经济时代的信任建立改变的循环对沟通能力的正确观念与心态 讲授法案例研讨小组讨论.. |
| 互联时代智慧社区O2O在物业管理运用及创新经营实战经验精彩讲座 |
| 主讲老师：叶国基 培训天数：1 天 专业类别： 网络营销 行业类别：物业管理 |
| 课程简介：第一部分、智慧社区020的创业概念1、 新常态下互联网在生态圈中的作用与影响2、 物业服务社区020最新定义3、 十大社区020服务平台类型4、 未来社区020在物业管理中的出路第二部分、社区020在物业管理服务.. |
| 集客、家客技术及维护培训 |
| 主讲老师：何舟 培训天数：3 天 专业类别： 大数据 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概.. |
| 制造业数字化转型战略和方法 |
| 主讲老师：辛玉军 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.必然——数字化转型是制造企业唯一出路1.1.数字化转型为企业带来的六大竞争力1.1.1.构建以客户为中心的更好的客户体验，得到更多，更忠心的客户1.1.2.链接科技创新和客户体验，进行快速产品创新.. |
| 零售银行转型 |
| 主讲老师：林志煌 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：本課程協助銀行中高階主管釐清零售银行转型思路,提高執行成功的機率 课程大纲：零售银行转型 第一部分：利率市场化对银行营运的冲击及未来的影响 1.银行收入结构改变及组织再造 2.利率风险的管理产品创新 3.人才培训及再教育 4.案例说明:.. |
| 职业形象与商务礼仪 |
| 主讲老师：贺安波 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、礼仪的基本理念 形象塑造的概念 建立良好第一印象重要性二、个人职业形象塑造女士着装的要点男士着装的规范化妆的礼仪良好的肢体语言三、公共场合基本社交礼仪行为举止礼仪社交次序语言礼仪 .. |
| 台湾刘成熙老师-银行业课程-金融系统-大客户销售与客户关系管理 |
| 主讲老师：台湾刘成熙老师 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：台湾刘成熙老师-银行业课程-金融系统-大客户销售与客户关系管理主讲：台湾刘成熙老师前 言：本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场销售部门的销售人员和理财人员学习顾问式销售与客户关系管理所制作，主要之目的在.. |
| 系统思维突破技巧训练 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：系统思维概述 1. 什么是以问题为导向的思维模式？2. 系统思维概述系统思维的渊源系统思维基模系统思维工具系统思维在问题分析解决中的重要性3. 系统思维的8大法则的应用核心整体法则：局部的简单叠.. |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 |
| 主讲老师：田胜波 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程特色：服务理念感悟+服务心态塑造+基本认识清晰+能力框架构建+处理策略研修+处理技巧训练+案例难题实战课程背景1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的.. |
| 企业成长管理 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：成长管理的模式 一. 企业的终极目标企业存在的真正目的？ 企业如何追求平衡式的成长？ 二. 企业成长的五个阶段创业阶段成长阶段成熟阶段稳定阶段重塑阶段三. 初创后期的主要问题四. 成.. |
| 如何办好企业报刊 |
| 主讲老师：代洪照 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：第一讲：企业报刊的作用和定位1、对内建设企业文化——一面旗2、对外树立企业形象——一扇窗3、服务企业发展战略——企业家办报4、案例：优秀企业报刊分享.. |
| 马诗敏：西餐用餐礼仪与基础知识培训课纲 |
| 主讲老师：马诗敏 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：一、西餐的服饰礼仪 （一）Formal-White Tie正式着装 （二） Semi-formal-Black Tie半正式着装 （三）Cocktail鸡尾酒会着装 （四）Business一般商务着装 .. |
| 社区银行营销策略与技能 |
| 主讲老师：杨树峰 培训天数：6 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程名称： 《社区银行营销策略与技能》主讲： 杨树峰老师 6-12课时课程收益： 目前社区银行作为深入客户生活的金融服务为客户提供了便利的金融服务，社区金融产品和服务不断创新，如何提升社区银行的营销效果达成业绩目标成.. |
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