内训课内训课
| 旅游业客户关系管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分旅游行业客户关系管理概述第一章 绪论1. 旅游客户关系管理概述2. 旅游客户关系管理的前景第二章 客户关系管理的基本涵义1. 客户关系管理理论的起源和发展2. 客户与客户关系管理Ø客.. |
| 生产技术与服务控制中的质量技术与方法 |
| 主讲老师：洪剑坪 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 全面质量管理的展开一、 企业质量管理组织的设置1、质量管理部门的管理职责2、如何与其他部门协作实现全面质量管理二、 全面质量管理的四项内容1、 设计过程质量管理◆产品设计的质量职能◆ .. |
| 管理者的角色管理 |
| 主讲老师：娄萌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：1角色定义2、经理人在组织中的角色功能一：作为下属的经理人1、角色定位分析委托——代理关系2、定位描述四项职业规范3、四种角色错位及其纠正错位一：民意代表&mda.. |
| 电信行业同业对标管理 |
| 主讲老师：陈泓冰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：标杆管理透析 一、 什么是标杆管理与同业对标 1、 为什么我们要实施对标管理 2、 企业战略对标与战略执行 3、 为什么企业管控难以到位 4、 不能衡量的就是不能管理的 5、 标杆管理思想与细节标准的追.. |
| 跨部门沟通有效解决方案 |
| 主讲老师：王樵 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：您的企业是否存在以下沟通问题？1、企业部门之间沟通协调的高昂成本，不仅存在于大规模组织内，同样也困扰着成长中的中小型公司2、职能部门未能将各自的目标有效地整合在组织目标之下——尽管各自制定的.. |
| 目标管理与绩效管理 |
| 主讲老师：刘勇 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 主题和时间安排 课程主要内容 .. |
| 领导者演说艺术 |
| 主讲老师：张雷冰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、从认识人性开始认识自己，看清自己才能识透别人我是谁？人贵有志知之明我的优势、劣势、盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我还有哪些不知道：孔子的人生哲学影响人生发展的五大因素？分享：曾国藩的带兵之道和人.. |
| 绩效管理与目标设定 |
| 主讲老师：王卫东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、目标管理主要解决的问题 指明方向 明确标准 确定时限 确定责任人 管理技能培训（二）、目标管理与绩效指标的互动关系 &#.. |
| 打造优质销售团队 |
| 主讲老师：李绘芳 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 管理的消亡1、成为管理型销售教练2、可是我已经在指导了3、从销售经理到管理型销售教练4、遗失的销售指导规则5、销售教练的角色6、指导一个销售团队的九道障碍7、是咨询、培训还是指导？8、经理们没有时.. |
| 中国品牌国际化战略 |
| 主讲老师：王汉武 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：[案例 ]日本公司迈向品牌全球化的过程与战略 烤鸭理论——中国企业寿命分布 深刻揭示——中国企业败因分析 精准制导———深度打造真正的品.. |
| 中高层管理者角色认知 |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：中高层管理者角色认知（1-2天）课程对象：ü 所有的中高层经理、主管以及后备干部。课程目标：ü 了解管理者容易犯的失误；ü 了解管理者的角色认知与清晰定位；ü 了解角色.. |
| 生产物流管理与成本控制 |
| 主讲老师：朱建农 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导语：企业成本管理中的常见问题劳动效率和设备生产效率偏低； 原材料利用率和产品合格率不高；产品成本计算不够全面，简单马虎，甚至推倒估算； 没有事前规划一个科学合理的成本核算、管理流程； 没有明确材料、工时等各种耗.. |
| 新优势CSC企业文化落地策略与方法 |
| 主讲老师：孙健耀 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：引言：关于“落地”的四个困惑/让什么落地？落什么地？为什么要落地？用什么落地？一、解读企业文化落地1、重新认识企业文化：定义/功能/优劣标准2、企业文化落地的真正内涵二、构建完整的企业文化管理体系.. |
| 企业特种部队 |
| 主讲老师：朱相望 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：﹡决策与执行：团队首先要有正确的决策，其次才是有效地执行，当你肯定你的观点正确时，要用适当的方式去影响你的团队。﹡坦诚沟通：针对不同性格的伙伴，用我们的真诚与勇气，去嘉许的优点，指正对方缺点，相互帮助，共同发展，共同进步！优秀的团队.. |
| NLP自我控制的力量 |
| 主讲老师：庞峰 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：引导生活的控制力量掌握打断神经链接的法则及建立新的神经联想调整我们的生理状况催眠潜意识沟通我们为什么没有足够贯彻始终？为什么不能实现自己明知想达到的目的呢？为什么不运用你的个人潜能去付诸实行呢？是什么阻挠你去.. |
| 从技术走向管理 |
| 主讲老师：孙学敏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、运动员向教练员的转变1、快乐足球2、态度决定一切 德鲁克：管理的本质就是用人成事 德鲁克：《有效的管理者》、《二十一世纪的管理挑战》 米卢二、.. |
| 推进6S现场管理技术与目视化管理 |
| 主讲老师：洪剑坪 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 目视化管理目视管理概述1、目视管理的含义2、目视管理的作用(1) 暴露异常及问题；(2) 使员工了解应管理控制的项目；(3) 创造高效率的工作环境。3、目视管理评价(1 )目视管理.. |
| 如何制定企业战略规划 |
| 主讲老师：唐东方 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 战略概述【情景案例1-1】1、战略是什么？（1）愿景（2）战略目标（3）业务战略（4）职能战略2、为什么要制定战略？ 3、怎样制定战略？4、谁来制定战略？【战略案例1-2】【战略案例.. |
| 酒店电话礼仪培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程大纲 第一、接听电话的基本要求 1、来电时 所有来电，务必在三响之内接答。 2、通话时 听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下约五公分处，中途若需与他人交谈，就用另一手捂住话筒。 3、 接听中 必要时做好记录，通.. |
| 揭秘终端店铺高盈利的黄金奥秘 |
| 主讲老师：舒立平 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：现阶段，服装品牌终端人员的整体素质参差不齐！服装销售业绩的高低与服装零售的店长整体素质的高低息息相关。提高零售商的素质不仅是提高服装行业销售业绩的重要环节，而且对服装未来的发展起着至关重要的作用。为实现服装品牌的零售营销战.. |
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