内训课内训课
| 高效双赢沟通技巧 |
| 主讲老师：步英 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识沟通1. 沟通的涵义2. 沟通的过程原理3. 有效沟通的七大要素4. 有效沟通的机制5. 沟通与跨部门沟通6. 沟通中的情绪管理能力体验：有效沟通的要素及机制第二讲：职场高效沟通技巧训练一.. |
| 认识经济新常态，深化电力企业改革教学大纲 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲 国内外宏观经济形势一、当前国内经济形势（一）目前中国经济下行的压力，能遏制得住吗？ （二）能否以短跑的方式对待长跑，继续靠投资拉动？问题一：地方投资钱从哪里来？问题二：如何抑制寻租冲动？问题三：是否出于政.. |
| 政商大客户的高层公关 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程引言：政商大客户高层商务关系建交概述1、分析：“知己知彼”的建交分析，明确与大客户之间建立关系的方向2、思考：政商大客户“打交道”之下的关系建立，我们可以怎么行动？3、工具.. |
| 让业绩倍增的销售礼仪 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、唯礼至诚，礼赢天下1、礼仪、信任、业绩2、和气生财五项原则：平等、诚信、互利互惠、谦虚、自信3、销售礼仪与社交礼仪的4点区别4、销售礼仪作用：1）提高销售人员自身修养，塑造良好形象2）企业形象的重要工具，提高.. |
| 乡镇营业供电所员工队伍建设 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：团队沟通一、沟通的过程1、沟通过程的要素2、沟通过程的解析案例：客户沟通要及时，主动服务要到位二、沟通的类型1、言语沟通2、非言语沟通案例：考虑欠周到，停电引不便三、有效沟通1、有效沟通的.. |
| 新基建的全方位解读与规划实施 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：一、 新型基础设施建设起源和概念（一） 新型基础设施的政策背景 （二） 新型基础设施建设概念及内容的演变历程“新基建”从1.0版本到3.0版本 （三） 新型基础设施建设关注要点 二、 全面.. |
| 科技创新项目申报专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、创新基金支持的对象1、支持的项目需要符合的条件2、申请项目的企业应具备的条件二、创新基金支持的范围三、创新基金不支持的对象1、不支持的企业2、不支持的项目四、创新基金支持的方式和类型1、无偿资助的一般.. |
| 员工零事故安全培训 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章安全含义及其重要性1、员工安全行为表现2、消除隐患3、员工安全技能个人实施指南4、事故处理5、安全技能和知识第二章安全技能素养1、不伤害自己2、不伤害他人3、不被他人伤害4、不让别人受到伤害.. |
| 精益服务提升营商环境课程大纲 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：引言： 几个公司的服务展示精益服务分享：1、海底捞为何没有人投诉2、一个超市的小动作带来的营业额提升第一单元 优化营商环境概要一、背景1、社会发展，客户的诉求提升2、营造好的营商环境有效推动业务发展3、冗长.. |
| 工业4.0解读与中国制造2025战略诠释 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：工业4.0战略1、工业4.0起源2、工业4.0两大主题：智能工厂、智能生产3、德国工业4.0解读4、美欧工业互联网发展趋势5、案例分享：美国GE公司的工业互联网第二单元：工业4.0核心技术1、流程要.. |
| HCIA-Security V3.0培训大纲 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：1.信息安全与安全概述1.1信息安全基础概念与规范1.2网络基本概念及常见网络设备1.3常见信息安全威胁 1.4信息安全发展趋势2.操作系统与主机安全 2.1Windows操作系统和Linux操作系统 2.2.. |
| 电力工程项目文档资料管理实战训练 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：《项目前期文档资料管理》一、建设单位需要搞定1、建设工程规划许可证（包括附件）；2、建设工程开工审查表；3、建设工程施工许可证；4、规划部门签发的建筑红线验线通知书；5、在指定监督机构办理的具体监督业务.. |
| 新任项目经理全面管理技能提升训练 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 自我管理一、角色认知1. 从专业走向管理的困惑2. 项目项目管理者的身份与角色定位3. 项目项目管理者应具备的态度与意识4. 项目项目管理者的任务5. 项目项目管理者应具备的技能二、项目项目管理者高.. |
| 基建项目管理实战训练 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：单元一 项目团队的职业道德与素养一、项目团队的知识结构1、项目管理知识2、通用管理知识3、相关专业知识：4、环境适应能力：5、人际关系能力：二、项目团队的素质提升 1、项目经理角色认知与职责.. |
| TTT内训师培训（课程开发） |
| 主讲老师：徐云松 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一 需求挖掘：溯本求源，对症下药1 开发模型1.1经典模型ADDIE1.2快速开发模型2 快速开发2.1需求确认：需求调研、学员分析、目标聚焦2.2内容萃取：名称确立、逻辑层次、结构顺序2.3教学设计：教学方.. |
| 让观点更有力量—PPT设计思维及呈现技术 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、明理念：演示稿本的本质1.训练视觉线索a)依据反应：不做讲稿b)训练互动：不做读本c)视觉呈现：不做提纲d)提炼概括：不做素材2.PPT制作的流程3.PPT制作的原则：利他性二、会设计：PPT的整体架.. |
| 供电窗口人员优质服务培训课程大纲 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章：电力营业厅服务规范礼仪训练1、服务基本礼仪2、营销服务人员仪表仪容训练3、礼貌用语4、营业厅仪态礼仪：站、立、行、坐、蹲、面部表情、身体语言5、早（晨）会制度导入和运作技巧6、营业厅迎宾（引导）制度规范化.. |
| 全面学习党的二十大精神 坚定推进高质量发展 |
| 主讲老师：高飞 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：引言1.这份报告在回答一个什么问题？2.什么是“三新一高”模型？这个模型对我们把握整体框架和理论基础有什么帮助？3.带着三个问题进行学习： 什么是企业高质量发展的保障？&#.. |
| 适应与发展，助您职场熠熠生辉 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：向上向善的心态及服务意识（互动+测试+案例）如果你是老板，你是否愿意聘用现在的你？是否可以用的得心应手？工作中心态不悦、状态不佳，问题出在了哪里？第一节：向上向善的心态1､生活中的10%由事件所组.. |
| 《销售赋能：连接式营销》 |
| 主讲老师：张家双 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：消费者的差异性1、区分消费者不同的五个维度（1）价值与价值衡量经济性/品质感/独特性/乐趣度（2）大脑感官通道使用差异视觉型/听觉型/感觉型/自语型（3） 沟通效率快速解决/充分思考/获得支持/抓住.. |
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