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企业内训师、业务专家、产品讲解员,
【培训收益】
建标准:建立开发流程与标准 明需求:挖掘组织痛点与需求 顺架构:厘清课程逻辑与结构 配形式:搭配演绎形式与素材 出成果:产出标准课件与流程
一 需求挖掘:溯本求源,对症下药
1 开发模型
1.1经典模型ADDIE
1.2快速开发模型
2 快速开发
2.1需求确认:需求调研、学员分析、目标聚焦
2.2内容萃取:名称确立、逻辑层次、结构顺序
2.3教学设计:教学方法、素材整理、知识加工
2.4教案制作:标准教案、辅教工具、评估工具
2.5试讲验证:学员试讲、讲师点评、持续改进
3 需求调研
3.1需求来源:业务痛点、岗位职责、组织战略
3.2调研方法:访谈法、问卷法、观察法、专家法
4 学员分析
4.1分析内容:年龄、学历、经验、风格、意愿
4.2相应启示:时长、形式、难度、要求、工具
5目标聚焦
5.1布鲁姆目标分类
5.2目标分类:态度目标、知识目标、技能目标
5.3目标编写:动宾结构
5.4ABCD目标编写法
教学活动:团队列名、小组讨论、一对一访谈
阶段成果:培训需求确立、目标收益明确
二 内容萃取:粗枝大叶、纲举目张
1 课题命名
1.1命名要求:精准度、价值感、形式美
1.2命名方法:
1.2.1模型量化
1.2.2路径命名
1.2.3问题悬念
1.2.4旧语新说
2 逻辑层次
2.1金字塔原理
2.2MECE原则:
2.2.1完全穷尽
2.2.2相互独立
3 结构顺序
3.1课程目录分级
3.1.1课程主题(根)
3.1.2单元模块(干)
3.1.3模块层次(枝)
3.1.4知识要点(叶)
3.2常见课程结构:
3.2.1流程结构
3.2.2并列结构
3.2.3WH结构
教学活动:团队研讨、案例分析
阶段成果:课程名称确定,课程结构成型
三 教学设计:精雕细琢、妙趣横生
1教学方法
1.1讲授法:讲解、提问、引导
1.2案例法:故事、视频、案例
1.3演示法:示范、指导、反馈
1.4活动法:游戏、讨论、情景
2 素材整理
2.1素材来源:
2.1.1日常积累
2.1.2针对索引
2.1.3专家采集
2.2素材加工:找角度、做关联、贴标签
3知识加工
3.1概念口诀:单字决、三字经、对仗句、顺口溜
3.2旧语新说:巧断句、加标点、换同音、改语义
3.3说文解字:拆结构、做引申
3.5图形建模:流程建模、象限建模、要素组合
4 教学流程
4.1加涅教学九事件
4.2五步教学流程:破、联、展、转、结
教学活动:案例演示、团队分享、学员演练
阶段成果:教学设计表、资源素材素材库
四 教案设计:滴水藏海、沙中世界
1 标准教案组成
1.1课程纲要
1.2授课计划
1.3行为配置
1.4讲师讲稿
1.5演示文稿
1.6资源素材
1.7学员手册
1.8测试问卷
2 辅教工具
2.1预训手册
2.2跟进计划
3 评估工具
3.1柯氏四级评估
3.2评估问卷
3.3测试问卷
3.4行为跟进
4 PPT制作
3.1字体醒目
3.2适度动画
3.3快捷功能
教学活动:学员体验、现场演练
阶段成果:PPT课件、行为跟进
后续作业:讲师讲稿、学员手册、评估工具、测试题库
五 试讲验证:推敲琢磨、精益求精
讲师简介:徐云松
IPTA国际职业训练协会 中国区理事
ATD“Master Trainer” 培训大师
TTT国际职业培训师标准教程 授权认证导师
中国管理科学研究院 客座教授
我是好讲师全国总决赛 冠军导师
工商银行 长期合作讲师
招商银行 长期合作讲师
邮储银行 长期合作讲师
南京银行“坚石”项目 最受欢迎老师
广西农信“TTT”项目 首席导师
畅销书《讲故事》 著作人
1200+天TTT授课经验,500+家客户内训师首选老师,40000+TTT学员收益,5000+门标准课程设计与开发,连续5年年授课量超过180+天。
徐云松老师简介
徐云松老师从业十余年,具有丰富的理论功底和实操经验。十余年实战工作历练和培训经历,使徐老师对课程开发、授课工作有深刻的领悟和认知。
徐老师本着“传道、授业、解惑”的责任意识,以“学习、改变、绩效”为追求的目标牢牢把握培训工作的核心精髓,以解决培训实际困惑为目标,将培训效果实现落地转化。在培训过程中,徐老师形成自己的独特风格,他充满激情和活力,培训幽默而又充满睿智,在开放和娱乐的氛围中使学员获益;他思维敏捷、条理清晰,语言活泼生动却蕴含哲理;他随和细致,沉稳耐心,帮助和辅导学员在学习中获得感悟和成长。
近年来,徐老师致力于金融行业研究,先后为国有银行、股份制商业银行、城商行、农商行数十家银行开展内训师培养、营销技术培训。取得组织方和学员高度认可。
徐云松老师的部分主讲课程
【TTT企业内训师系列课程】 【企业培训师课程开发】
【TTT内训师队伍建设】(项目)【培训师竞赛辅导】
徐老师主持过银行项目
•工商银行长院 金融产品话术提炼一期 2天
•工商银行长院 金融产品话术提炼一期 2天
•农业银行武院 客户经理营销技能提升 2天
•农业银行福院 客户经理营销技能提升 2天
•招商银行山东 理财经理营销技能提升 2天
•中国银行山东 金融产品话术提炼 1天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧一期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧三期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧四期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧六期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧七期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧八期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧九期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧十期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧十一期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧十二期 2天
•江苏邮储 客户经理营销技能提升 2天
•浦发银行浙江 TTT内训师初阶培养 2天
•民生银行南昌 TTT内训师竞赛辅导 6天
•工商银行吉林 金融产品话术提炼一期 2天
•工商银行吉林 金融产品话术提炼二期 2天
•招商银行山东 TTT演讲技巧 2天
•南京银行总行 情绪压力管理 2天
•江苏银行总行 课程开发 2天
•兴业银行湖州 TED高效演讲 2天
•中信银行宁波 TTT内训师培养 2天
•兴业银行福州 TTT内训师竞赛辅导 2天
•工商银行深圳 TTT内训师培养 2天
•云南农信昆明 TTT内训师培养一期 2天
•云南农信昆明 TTT内训师培养二期 2天
•内蒙农信敖汉 TTT内训师竞赛辅导 2天
•内蒙农信金谷 TTT内训师竞赛辅导 2天
•内蒙农信松山 TTT内训师竞赛辅导 2天
•内蒙农信包头 TTT内训师竞赛辅导 2天
•内蒙农信达旗 TTT内训师竞赛辅导 2天
•内蒙农信鄂尔多斯 TTT内训师竞赛辅导 2天
•广西农信扶绥农商 TTT内训师培养 8天
•广西农信武宣农商 TTT内训师培养 8天
•广西农信北海办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信北海办 TTT内训师高阶培养 8天
•广西农信柳州办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信梧州办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信河池办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信百色办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信玉林办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信南宁办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信玉林二期 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信柳州办 TTT内训师高阶培养 8天
•广西农信河池办 TTT内训师高阶培养 8天
•广西农信北海办 TTT内训师初阶培养三期 8天
•广西农信南宁办 TTT内训师高阶培养 8天
•江西邮储银行 内训师选拔 6天
•山西邮储银行 内训师选拔一期 2天
•山西邮储银行 内训师选拔二期 2天
•广发银行上海 内训师授课技巧 2天
•广发银行上海 内训师课程开发 2天
•浦发银行南宁 内训师竞赛辅导 2天
•浦发银行昆明 内训师竞赛辅导 2天
•工商银行呼和浩特 内训师授课技巧 4天
•湖北邮储 内训师授课技巧 2天
•杭州银行南京分行 内训师授课技巧 2天
•广西隆安农商行一期 TTT内训师初阶培养 4天
•广西永福农商行 TTT内训师初阶培养 3天
•东莞银行总行一期 TTT内训师初阶培养 4天
•广西隆安农商行二期 TTT内训师初阶培养 4天
•东莞银行总行一期 TTT内训师初阶培养 4天
•内蒙农商苏尼特左旗 TTT内训师培养 4天
•内蒙农商行敖汉 TTT内训师培养 4天
•恒丰银行总行 TTT内训师培养 3天
•杭州银行湖州分行 TTT内训师培养 2天
•杭州银行宁波分行 TTT内训师培养 2天
•蒙商银行总行 TTT内训师培养 3天
•中国银行江苏分行 案例辅导 1天
部分现场
招商银行济南分行
东莞银行总行
工商银行呼和浩特分行
广发银行上海分行
杭州银行湖州分行
蒙商银行总行
江苏银行总行
民生银行南昌分行
交通银行杭州分行
南京银行总行
工商银行长院
交通银行金融中心
浦发银行丽水分行
邮储银行山西分行
邮储银行江西分行
中信银行宁波分行
兴业银行福州分行
中原银行总行
浦发银行南宁分行
中国银行德州分行
恒丰银行总行
杭州银行南京分行
昆明农商行
南宁农商行
广西农商行柳州办事处
广西农信白色办事处
广西农信北海办事处
广西农信河池办事处
广西农信梧州办事处
广西农信玉林办事处
永福农商行
隆安农商行
TCL集团
雪花啤酒
三星电子
伊利乳业
中车集团
中核工程
圣象地板
广汽传祺
白塔机场
四川邮政
泰丰先行
元祖食品
通用汽车
新华保险
五矿物业
诺莱仕集团
五粮液集团
蒙牛乳业
T3出行
吉林机场
南京医药
江苏邮政
东风悦达起亚
康美来药业
黑龙江移动
贵州移动
百度江苏
共享集团
中建铁路
南京智鹤
中国通服安徽公司
卓建律师事务所
吉林文旅厅
青海培训师协会
安徽培训师协会
Office职场大学
财星开门商学院
青峰商学院
安徽家政协会
好买基金
国网湖北公司
国网湖南公司
国网辽宁公司
国网河南公司
95598客服中心
国网甘肃公司
国网山东公司
国网江苏公司
国网陕西公司
国网河北公司
国网浙江公司
国网新疆公司
国网天津公司
国网山西公司
南网云南公司
南网贵州公司
中国电建
中国华电
华能集团
中国国电
中核汇能
秦山核电
内蒙电力
甘肃电投
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导论知己知彼——TTT培训基础培训与教育的区别成人学习的特点:学习金字塔、不同类型的学习风格培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者培训师三重角色:编、导、演培训师八大能力职业培训师的行为准则:首善、乐从、对接培训师职业化四阶段:常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意修心一、..
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第一单元 企业培训师的理论基础 导言:培训师必须理解的三个法则 为什么需要培训 企业培训师主要培训什么? 培训与教育、学习的不同之处 教育、培训与学习的应用 培训的发展趋势 掌握成人学习的特点 课..
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课程背景:企业增强竞争力的重要举措是要提升企业素质,提升企业素质说到底是要提升企业人员的素质,而快速提升人员素质的关键一环在于进行培训。进行企业培训可以“走出去”、“请进来”,而不能忽视日常培训,这就要求企业的每一位主管都应该掌握培训技术,在日常管理中不失时机地对下属团队进行培训;不能有效培训下属的主管..