内训课内训课
| 银行零售客户产品营销面访全流程 |
| 主讲老师：陈劲松 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、银行产品银行人员必备的素质1、专业：真正的理财顾问与营销专家的合体2、心态：建立在专业能力基础上的心态改变3、能力：开发客户 服务客户 留住客户三、银行业金融产品营销必须掌握的营销理念1、什么是专业营.. |
| 制胜时刻——结构性思维与高效表达 |
| 主讲老师：李博钊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：言之有“据”——构建结构性思维一、四种常见的表达陷阱1. 思路中断2. 思维发散3. 思维跳跃4. 表述繁冗二、什么是结构性思维1. 结构性思维的概念 .. |
| 管理者高效沟通技巧特训 |
| 主讲老师：钟虹添 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述第二讲 有效沟通技巧1.完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈2.有效发送信息的技巧3... |
| 客户投诉处理与应对技巧提升 |
| 主讲老师：杜荣轩 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程大纲第一部分：服务人员的主动服务意识与有效沟通一、让客户满意的“关键”在哪里请思考：如果你是客户，你愿意和什么样的服务人员沟通客户满意度究竟与下面哪项指标关系最.. |
| 价值百万的人际效能提升法 ——探索自我天赋 改善亲密关系 落地发展计划 掌握核心能力 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：人际关系的重要性（一）自我认知的重要性1.探索自我天赋 2.改善亲密关系 3.落地发展计划 4.掌握核心能力 （二）人际关系敏感度的重要性1.对人的敏感度决定你的成就2.互动的方式左右你的好.. |
| 卓越财务管理人才综合素质提升训练营 |
| 主讲老师：苑海彤 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：财务管理人员经营思维搭建——当代财务组织职能的战略角色定位1. 当代财务职能的战略角色定位及财务组织/财务人转型的关键——财务管理人员必须用财务思维影响企业全员，搭建企业的.. |
| 战略目标制定与执行工作坊 |
| 主讲老师：周希奇 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入1、战略目标制定的前提分析（1）SWOT分析（2）PEST分析（3）五力分析（4）成果分析世界咖啡：影响战略目标达成的因素有哪些？2、战略目标达成的有效路径（1）战略目标的设定（2）战略目标的.. |
| 打造卓越管理者 |
| 主讲老师：巨一铭 培训天数：6 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲、管理者的基本认知1、中层经理的角色认知Ø 公司文化传承者Ø 业务领域带头者Ø 专业技能的辅导者Ø 决策、策略建议者Ø 部门问题的终结者.. |
| 锻造聚焦商业成功的干部铁军 |
| 主讲老师：吕远洋 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、一支永不变质的干部队伍是取得胜利的主力军1.将军是打出来的把秀才训练成战士把战士训练成班长通过战略预备队的大熔炉锻造干部把班长训练成将军2.干部.. |
| 十九大后党风廉政建设及国企党建工作会议精神解读 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：篇章 内容概要第一部分深刻领悟党的十九大精神实质和内涵 一、你必须知道的十九大报告“关键词”1、极不平凡的五年和十个方面历史性成就 2、中国共产党人的初心和使命3、新时代中国特色社会主义思想和.. |
| 互联网营销总裁研修班 |
| 主讲老师：燕鹏飞 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：序号 板块 主要内容一 传统企业如何互联网+ •互联网+纳入国家行动计划•传统企业触网是大势所趋•转型企业互联网思维之关键•互联网重新定义商业世界二 定位 •互联.. |
| 打造卓越绩效的超级方法 |
| 主讲老师：刘新宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：打造卓越绩效的超级方法——精益思维模型第一课：员工与团队绩效低的根源是什么？1.案例解读与练习月薪三千与月薪三万的人核心差异是什么2.绩效的本质是什么3.决定绩效高低的最核心因素是什.. |
| 催化师训练课程 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：催化师四大基本技能第一节 行动学习沟通四步骤第二节 催化师核心技能之一“观察”技能 第三节 催化师核心技能之二“倾听”技能第四节 催化师核心技能之三“发.. |
| 企 业 融 资 实 务 |
| 主讲老师：刘东 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：公司金融基本理解1、公司金融与市值管理2、资产价格与企业投融资逻辑3、从资产负债表角度看企业融资：MM定理与融资实务第二部分：企业融资环境1、国家供给侧结构性改革、宏观货币政策与金融改革2、企业融资结构.. |
| 狭路相逢勇者胜 向华为学习狼性团队建设与管理 |
| 主讲老师：窦毅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、华为狼性团队组织与文化基因1、什么是团队？团队的概念构成团队的五大要素优秀团队的分析2、华为价值观与狼性文化内涵以客户为中心.. |
| 宏观经济与资产配置 |
| 主讲老师：宋柏允 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、2020年宏观环境会好吗？1、减税降负：理想很美好，现实很骨感算算账：财政缺口3万亿看看行：央行是否会放水案例：2019年1-11月财政收支细目2、依赖出口：中美“对抗.. |
| 从宏观及企业税负看高净值及中产客户需求 |
| 主讲老师：宋柏允 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、当今中国面对的世界啥情况？1、世界经济周期与新工业革命：工业革命、技术变革与城市化2、美国的最后王牌——虚拟货币霸权3、供给端驱动力不足案例：美国对朝鲜的斩首计划二、中国经济发展潜力与挑战.. |
| 精益智能制造实践应用与生产管理 |
| 主讲老师：林胜益 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、中国企业现况问题与挑战? 1.我们企业现况面临的问题2.全球制造工业发展趋势介绍3.我们处在的工业等级与挑战二、工业4.0与中国制造2025 1.工业4.0概述(1)工业4.0技术支持与企业应用(2)德国.. |
| C6成本缩减系统模型 |
| 主讲老师：张小强 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：C6系统 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C6分解 制造成本 物流成本 采购成本库存成本 质量成本 附加成本C1：制造成本1、流程式生产替代传统生产方式2、标准作业与作业标准3、少人化策略迈进 C2：物流成本.. |
| 如何读懂微表情 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 人类共有的表情及微表情（0.5小时）1、沟通的效果来源2、人类共有的表情有哪些3、微表情的定义第二部分 认识微表情的生理结构（1-1.5小时）1、认识微表情的生理结构2、对照图表做练习（自己练，想到.. |
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