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TQM-全面质量管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:不限行业 
课程简介:※ 第一讲:质量管理概述 1、质量管理百年历程 2、质量管理发展的三个阶段 3、如何认识质量 3.1质量的三要素 3.2 商品质量 3.2.1 质量的基准 3.2.2 产品标准是谁制定的 3.2.3 等级..
邮政行业优质客户服务培训
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:通信邮政 
课程简介:第一讲 邮政行业环境与客户分析1、邮政服务面临的挑战2、国内邮政的服务现状3、认识邮政客户4、邮政客户分类5、客户的价值分析第二讲:打造一流的邮政员工职业形象1、自信是职业形象的开始 想像自己是个职业人士..
电力管理者的绩效体现——电力高效执行力建设
主讲老师:顾枫   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一篇 电力执行力体系要素  电力的执行力就是有效完成电力使命的能力  执行力是电力能力的综合体现  电力执行力关键三要素  战略:走正确的路 =..
如何有效预防与化解劳动用工风险及典型劳动争议案例分析
主讲老师:江永辉   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、劳动关系的建立(招聘、入职、试用期、转正风险)1、《录用通知书》的法律定性是什么?企业如何书写《录用通知书》,其风险有哪些?2、入职手续必备的资料应当具备那些?如何防范劳动者的虚假应聘?3、入职登记表的设计技巧及对今后劳..
如何打造高绩效团队
主讲老师:章义伍   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:为什么团队如此流行团队实践80%的中国企业没有引进团队模式!企业和部门是团队吗?团队构成的5P要素团队为什么如此流行?团队活动:建立新团队团队在企业中的实践问题解决型:案例分享自我管理型:案例分..
邮政企业跨部门沟通策略
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:电力煤炭 
课程简介:一、沟通是什么? 1. 沟通目标:鼓舞对方达成行动; 2. 沟通步骤:编码、解码、反馈; 3. 沟通之道:100%的责任 4. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 二、知已知彼,百战不殆 1. 问对问题:了解他..
五羊—本田学习交流
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 商务考察   行业类别:不限行业 
课程简介:参观企业:五羊—本田摩托车(广州)有限公司有关企业(公司):班组长是企业组织中直接带兵打仗的人,公司战略目标和方针的落实者,班组长的理念和管理素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质。班组长所处的地位是&ld..
非人力资源的人力资源管理
主讲老师:唐惠玲   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 人力资源规划一、 规划的主要内容人力资源规划书样版解析二、 工作说明书 1、 工作岗位分析作用2、 工作岗位分析内容3、 工作说明书样表第二部分 招聘模块 一、 人才招聘体系的建立 ..
企业家研修之神秘读心术
主讲老师:王鹏睿   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程大纲主要内容】 第一讲:神秘读心术之一姓名解码 一、神秘的姓名学简介: 1、姓名学的起源及发展; 2、姓名学专著; 3、姓名学的经典案例; 4、姓名学的现代应用。 二、神秘的姓名学理论: 1、阴阳五..
TTT企业培训师培训三维实战技能提升
主讲老师:陈练   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一维实战训练:雕龙在心——以终为始的课程设计 一、万般之源—培训需求分析 ◇内部培训师是要当散弹手还是当狙击手? ◇培训究竟是手术刀还是指挥刀?是“补差”还是&l..
企业变革与创新管理
主讲老师:曹嘉飞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:1 时代呼唤创新意识1.1 时代特征:狄更斯150年前的名言1.1.1双重特点:矛盾统一,因人而异1.1.2马太效应:易者愈易,难者愈难1.1.3制胜关键:思维特点,专业程度1.2 形势了然:经济大趋势和产业前景..
物业管理企业经营困局突围及创新盈利模式
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:房地产 
课程简介:一、 困局——物业管理企业面临的13个困局 1、 前期物业管理机制的缺陷导致物业经营隐患 2、 上游产业不规范导致增加物业隐性成本 3、 业主维权意识的不成熟导致物业成本的增加 4、 通货膨胀造成..
房地产卓越中层管理执行兵法
主讲老师:夏国维   培训天数:1 天   专业类别: 执行力   行业类别:房地产 
课程简介:第一讲、执行力来源于责任 1、中层管理者是企业的“脊梁” 2、执行力就是做好教练 3、锁定责任的四个步骤 4、执行力就是敢于否定过去 第二讲、执行的三大角色定位 1、人力资源专家 ..
采购成本控制与供应商管理
主讲老师:吴诚   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:家电行业 
课程简介:第一部分:价格&成本&价值概述1. 采购成本的管理基础◇ 采购成本的构成ü 质量成本的构成ü 效率成本的构成ü 资金占用成本的构成◇ 影响采购成本的主要因..
现代医院战略营销方式
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:医药医院 
课程简介:课程背景 营销如战场,医院营销同样需要战略、策略和战术。战术是战略所包含的很多因素之一,是一种单一的主意或谋略,具有某种竞争优势,研究的是“如何赢得一场战役”。课程设置 情景演练、案例分析讨论、游..
销售精英的成功之路
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:建筑建材 
课程简介:课程大纲: 前言:真正的销售 人生事业提升的三个层面 销售的认知VS职业的提升 案例分享:一位温州老板的成长之路 职业提升——成为销售行业的精英 销售的三大管理理念 ..
打造企业新中层
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:前言:中层强则企业强/不懂带人,你就自己干到死第一章 从优秀到卓越:7个基本问题1. 谁是管理者?2. 我能贡献什么?3. 做了=执行了吗?4. 责任会跳来跳去吗?5. 我的客户是谁?6. 决策是否寻求意..
渠道为王——工业品营销渠道建设与管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲:渠道如何规划 工业品渠道模式、长度和宽度 影响渠道规划的六个因素 (客户、产品、制造商、经销商、竞争者、环境) 评价渠道方案的三个原则 规划的工具和具体方法 案例讨论:卡特彼勒和小松-渠道规划思路 如..
组织行为学
主讲老师:王明基   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲:一.组织行为学导论 (一)什么是组织行为学 (二)组织行为学的学科隶属关系 (三)组织行为学的四大研究范畴二.个体行为的几个心理因素 (一)个性差异与个性心里特征 (二)心理测验与个性评价(选拔方法..
总经理如何解读公司财务报表
主讲老师:杨念祖   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分 会计报表与企业经济活动 一、 企业三大经济活动 a) 筹资活动 b) 投资活动 c) 经营活动 二、 企业三大资金循环 三、 企业三大会计报表 四、 六大会计要素及其关系 五、企业会计报表与经济..
 
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