内训课内训课
| 电力营业厅优质服务提升培训 |
| 主讲老师：职业化培训讲师韩晶 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程大纲：第一讲：优质服务概论1. 什么是优质服务2. 什么是供电优质服务3. 供电优质服务的特殊重要性第二讲：服务人员角色定位1. 建立正确的职业观2. 服务人员需要具备什么职业素质3. 专业塑造，.. |
| 客户关系管理 |
| 主讲老师：宫同昌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么1. 客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2. 客户关系管理的定义3. 客户关系管理的本质1) 关系的本质在于价值的交换与对等2).. |
| 软件行业大客户销售高级研讨课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：导论：竞争营销的基础一、学习目标1、认识决定竞争胜负的内外在基础2、摆正竞争对手和客户价值诉求在整体营销战略中的关系；3、把握软件行业营销的“咨询”和“企业级”特征，做到资.. |
| 运筹帷幄：战略决策沙盘模拟演练 |
| 主讲老师：银高峰 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：大战略框架 1. 企业所处行业结构及竞争态势分析2. 评估内部资源与外部环境的匹配程度3. 平衡长期目标与中短期策略的关系4. 了解核心专长，塑造整体竞争优势技术创新与产能策略 ᠑.. |
| 员工关系管理培训 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：〔第一天〕一、员工关系管理基本理念与发展现状1.中国制造企业员工关系管理现状和趋势2.我国企业员工关系管理五大问题3.员工关系管理的内容4.员工关系管理中部门经理与人力资源部的任务分工5.员工成长事件簿：员工信息.. |
| 金牌销售成功六大心态修炼 |
| 主讲老师：曾鹏锦 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一. 课程背景： 据统计，80%的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因，并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得消极、抱怨、懈怠、找借口， 以至于对自己和销售工作失去了信心和.. |
| 中层管理者完成目标的五步十九法 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：中级管理培训（一） 目标（上） 1.前言 2.TPPPI简介 中级管理培训（二） 目标（下） 1.四个角度分析目标 2.按时间、按部门分解 中级管理培训（三） 根本原因（上） .. |
| 营销团队管理沙盘：成吉思汗之营销帝国 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一部分 暖场 视频：成吉思汗的故事 互动游戏：超光速—— 明确团队与团队管理的意义 第二部分 黄金家族 背景：成吉思汗的父亲也速该曾是乞颜部部落首领，其家族号称“黄金家族&rdq.. |
| 工业工程(IE)与生产效率改善 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、 现场管理人员效率化必备的意识现代生产管理发展趋势多品种少批量的客户要求的挑战生产活动的目的意义生产效率与企业竞争力二、 效率改善的意识与原则生产中哪些活动是增值如何消除七大浪费问题意识经济原则 .. |
| 管理培训：战略导向的风险与内部控制 |
| 主讲老师：雷鸣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 理解风险与内部控制 1、 从案例来看内部控制的发展历史 2、 从风险的定义来认识风险和内部控制 3、 《企业内部控制规范》与《中央企业全面风险管理指引》点评 4、 风险与内部控制管理的基本流程 5、 风险与内部控制的组织保证 .. |
| 巅峰团队执行力特训营 |
| 主讲老师：初勇钢 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：破冰篇：团队组建，第一天上午8：30—12：00 一、宏观经济形式对企业对员工的影响 二、员工提升个人被雇佣能力的重要性认知三、培训机会难得与参训态度端正 四、认识个人、企业赢得竞争的核心要素 五、团队建.. |
| 洞悉顾客购买心理 |
| 主讲老师：李治江 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：第一讲：用积极心态接待顾客顾客不是上帝！顾客不再永远是对的！怎样才能给顾客被尊重感觉？怎样才能做到以顾客为中心？游戏互动：一句话就让顾客感觉被尊重第二讲：快速识别顾客个体特征l 识别顾客知识l 识别顾客购.. |
| 韩国企业学习交流 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：跨越行业、地域、文化、时空限制，走出企业看企业，跳出行业看行业。走出课堂体验学习，走出企业看企业，跳出行业看行业，走出中国看中国，打破思维壁垒，获得创新新灵感，通过交叉思维寻求突破，实现商业模式创新、营销模式创新和运营模式创新。.. |
| 企业管理红绿灯与关键事件 |
| 主讲老师：田军 培训天数：1 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 企业管理中值得警惕的现象第一部分 客观黄灯提出警告的标志，需要引起足够重视。第二部分 五种异常管理现象敏锐洞察企业中集体冷漠等异常管理现象，深刻分析根源。第二单元 企业考核使用的有效方法第一部分 主.. |
| 品牌战略规划与品牌管理 |
| 主讲老师：翁向东 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章——品牌战略规划的重要性中国企业在常规的营销广告上水平已经很高，高水平的营销广告，得到的却是无尽的烦恼。 造成中国品牌硬伤的根源 中国企业不知品牌管理的根本原因第二章—&md.. |
| 营造五维沟通智慧 |
| 主讲老师：王一恒 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引子案例：陈阿土的一次旅游 小组讨论第一讲：你必须知道的沟通常识一、沟通的定义及实质问题：你对沟通的理解？（思考、提问、总结、讲解）沟通是创造条件达到目标的过程（正确摸透73855法则的运用）沟通的四大目的（1、说明.. |
| 集团公司治理与董事会运作 |
| 主讲老师：李波 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：（一）、公司治理概述 1、公司治理的定义 2、公司治理的内容 3、公司治理的目标与核心问题 4、公司治理结构模型 5、公司治理机制 （二）、公司治理问题及对策 1、公司治理存在的九.. |
| 金牌店长管理特训营 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：主讲：蒋小华课程时间：2天课程大纲：第一部分 自我管理——摆正位置、树立榜样一、 金牌店长的角色认知1、 店长与导购的区别；2、 店长的4个角色误区；3、 店长的自我定.. |
| 从优秀到卓越的销售技巧实训 |
| 主讲老师：周光辉 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：认清你的顾客一、全面认识客户服务 从4P到4C；服务的概念客户满意度的组成案例:客户是我衣食夂父母,客户满意的三个层次客户不满意的后果案例: 不满意客户的影响服务人员的素质组成服务人员的五项修炼介.. |
| 商务演示心理学系列课程-2：打动你的听众——市场销售人员的商务演示技巧 |
| 主讲老师：孙彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天： Lesson #1人是怎样被改变的——人性的规律 -暖身：1分钟自我介绍（录像与回放） -糟糕的商务演示为什么无法打动人 -视频与讨论：他们在卖什么 -商务演示的本质是什么 -有.. |
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