内训课内训课
| HR如何全方位有效预防和化解劳动用工风险 |
| 主讲老师：钟永棣 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：专题1：企业规章制度撰写技巧及风险应对1. 人力资源、劳动用工管理制度、员工手册应该包括哪些必备内容？2. 规章制度制定、修改的程序要求给用人单位带来的风险及应对措施；3. 制定规章制度，劳动者一方拒绝平等协商确定，如何操作.. |
| 企业流程改善与标准化建立 |
| 主讲老师：杨云 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：1. 我们有许多想法，为何变成我们却没有办法2. 有损失，但谁都没责任，所以不是人的问题。（案例1）3. 报销过程的浪费（案例2）4. 采购过程的困惑（案例3）模块一、流程无处不在1. 业务流程的定义 .. |
| 用“埋点式”打造卓越领导力和高效执行力 |
| 主讲老师：田军 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：课程背景：领导力和执行力是企业管理的两项基本技能，领导者领导力高低、执行者执行力强弱直接影响和决定管理目标的实现。目前领导力和执行力课程很多，大多采用传统的“逐项理论灌输——典型案例分析&rdqu.. |
| 银行大堂经理与柜员服务礼仪 |
| 主讲老师：孙岚 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇认识服务者的服务职责与职业素养一、服务职责与职业素养的含义二、如何成为受欢迎的服务者？？三、20世纪与21世纪人才需要对比视频赏析：美国给年轻人的励志片四、工作的三种精神境界五、职业化精神VS职业化能力.. |
| 大客户管理的核心驱动——基于能力模型的人才培养 |
| 主讲老师：郑涛 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：l 了解能力素质的概念1. 成功通路要素2. 能力素质族概念3. 能力素质起源发展l 员工能力构建1. 员工能力构建理念2. 员工能力设计思路3. 员工能力构建方法4. 员工能力构建实例l 员工能.. |
| “国 学 管 理” 培 训 咨 询 系 统 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：国学管理最富于原创性，独创性地将东方易道精华与西方管理思维相汇通，将国学的思维和价值内涵融于企业管理的整体动态过程中。 “国学培训”首创者与“国学管理”体系创建人的完美组合！ .. |
| 企业成长密码 |
| 主讲老师：陈竹友 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：大道不言，企业竞争力来自何处走入尽头的“中国模式”案例：悲惨的瑙鲁共和国企业竞争力来自何处案例：世界500强里中国企业共同的问题什么是生命基因1.什么是生命基因2.是什么促使了.. |
| 生产制造企业再造 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、战略分析与战略规划1、战略管理体系2、战略制定3、战略实施4、战略评价5、SWOT分析6、战略规划模拟二、组织重组1、分析作坊式的组织结构2、师傅带徒弟的组织结构3、能人管理的组织结构.. |
| 打造高绩效组织-执行力 |
| 主讲老师：李建华 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：“为什么制定的战略，执行时总是打折扣、达不到我预期的效果？” “通过建立哪些规章和流程，能保证我的组织有高效的执行力？” “一个执行力强的领导者，到底应该具备哪些特征？.. |
| 精益生产管理培训，提升生产效率30% |
| 主讲老师：柳阳鸿 培训天数：30 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 一、项目摘要： 解决问题：解决生产效率低下问题 解决方案：DB.JIT精益生产模式 实现目标：提升生产效率30% 成功案例：玄邦电子、台资竹祥 如何消除工厂有形无形的巨大浪费，如何提高生产效率，国外已有.. |
| 中层领导力三原则 |
| 主讲老师：李亮 培训天数：1 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：中层领导力三原则·领导力不是一种与生俱来的天赋，而是一种可以学习掌握的思维模式，一旦了解其中的秘诀，你就能很快拥有领导力。·影响上司的方式是为上司增值；领导下属的优佳方式是挖掘下属潜力。&midd.. |
| 如何统整正能量活出渴望的自己：叙事治疗 |
| 主讲老师：傅心鸣 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块揭知统整正能量活出渴望的自己 一、觉察当下问题二、思考渴望的自己三、探知我们到底要什么四、为什么不能实现自我认同和生活五、透视个人自主性和责任行为的实现课程总括：揭知统整正能量活出渴望的自己---叙事.. |
| 医患护患沟通培训 |
| 主讲老师：饶宇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、医患和谐，从沟通做起（一）沟通是医患之间不可或缺的连心桥（二）有效沟通是医患和谐的灵丹妙药案例：排2小时队看3分钟病（三）良好的沟通可以减少医患纠纷的发生（四）改善医患关系，提高社会美誉度案例：因车祸骨伤的患.. |
| 医药营销管理精英训练营 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、 市场开发和计划准备1、星级医院的培养与开发 2、目标科室、目标医生的选择 3、充分的计划准备工作 4、电话预约的实战技巧二、 医药代表的区域管理1、时间管理 2、客户管理 3、产品管理和竞争 .. |
| 团队建设与心灵拓展 |
| 主讲老师：于焕新 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：个人篇：寻找真正的“自我”——身心和谐之本 1.了解自己活动以顶尖世界EAP项目的测试表格开始（仅在人民大会堂、第十六亚运会等少数培训项目中使用），全员参与，让学员尤其是.. |
| 金牌客户服务 |
| 主讲老师：余倩 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：客户服务 |
| 课程简介：第一部分：服务礼仪篇（一）服务礼仪概述1.服务礼仪的概念2.服务礼仪的特点3.服务礼仪的功能4.服务礼仪的基本要求（二）塑造职业化形象1.仪表篇 头部修饰 .. |
| 年度营销计划实务 |
| 主讲老师：肖阳 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： “兵无常势、水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神”。营销无一定之规，但必然有章可循。现实中，企业与营销高级管理者在制订年度营销计划时常常面临三大难题： 不知从何入手、缺少全局意识，注重部门.. |
| 管理沟通呈现技能高级培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一： 商务演示的说服之道 什么是商务演示 什么是成功的商务演示 商务演示三要素 商务演示的规范流程 沟通层次解析 模块二： 主题提炼的原则与方法 PPT（幻.. |
| 赢在客户体验时代 -MOT关键时刻管理与极致服务体验设计 |
| 主讲老师：李方 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：【课程背景】“客户至上、体验为王”的体验时代已经到来，越来越多的企业深刻的领悟到在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，“客户“必须作为企业最重要的“资产”来管理.. |
| 企业5S与目视管理 |
| 主讲老师：单连勋 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：5S基本概述第一节：工厂第一印象第二节：何为5S第三节：企业实施5S的理由第四节：推行5S管理的真正目的第五节：5S之间的关系第六节：5S的三大支柱第七节：5S的推进层次第二单元：5S与.. |
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