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幸福职场哲学:阳光心态与高情商沟通 |
主讲老师:李芳   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一部分:树立阳光心态,做积极向上的职场人一、心态决定命运二、职场人的六种阳光心态1、老板心态——自动自发2、负责心态——敢于承担 3、服务心态&mdas.. |
素养赢未来 员工职业化提升课程 |
主讲老师:李芳   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一部分:职业意识一、何为职业意识二、企业员工应具备的十种职业意识1.目标意识 2.角色意识 3.责任意识4.团队意识 5.规则意识 6.危机意识7.效率意.. |
教你学会情绪解压 |
主讲老师:薛飞   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:☆ 课程导入:现场互动:与自己握手言和导入结论:处理各种压力的关键是要与自己良好相处自我相处的工具:断、舍、离工具落地:离开自我舒适圈,从接受改变开始(改变.. |
高情商沟通提升顾客体验,打造金牌服务 |
主讲老师:李芳   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:标题 课程大纲第一部分了解顾客心理 一、了解顾客的心理1、感受性强:希望被重视2、自尊心强:爱面子 3、进取心强:爱攀比4、自我评价高:爱被赞美5、自我意识强:爱指挥人6、“报复心&rdquo.. |
高情商沟通 课程大纲 |
主讲老师:李芳   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:内容概要一、为何总是沟通不畅:沟通的障碍1什么是沟通、沟通的目的是什么2 造成沟通障碍的四大原因1)价值判断2)表达不畅3)好为人师4)自我中心5)消极心态二、礼仪风范显示个人素养:不同场合的沟通注意.. |
构建新型电力系统系列报告 ——虚拟电厂产业链全景解析 |
主讲老师:乔记平   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一节:虚拟电厂概述一、背景:能源绿色转型,电力系统调节能力要求提升二、定义:通过数字化手段聚合分布式能源的软件平台系统三、原理:聚合分布式能源,削峰填谷、参与电力市场四、分类:电源型、负荷型、储能型、混合型第二节:.. |
建立可信赖的客户关系 |
主讲老师:张曦月   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:第一节:电力行业市场信息的收集一、电力行业的特点二、电力行业的发展趋势分析三、电力行业工程项目的建设特点四、电力行业工程项目信息的收集途径五、电力行业工程项目信息的收集方法第二节:与业主单位的联系一、已成交客.. |
智能电网发展与趋势课程大纲 |
主讲老师:张曦月   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:引言:1、智能电网下的新生活2、雄安新区看电网发展规划3、村寨用电智能化4、国网黑科技第一单元 建设坚强智能电网的必然性一、驱动因素1、电网的可靠性要求2、能源的综合利用率需要提升3、世界各国都在发.. |
班组长本质安全管理实战技能提升 |
主讲老师:张曦月   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一部分国家安全法律法规一、安全管理新形势新要求1、当前全国安全生产形势2、党和国家领导人作出重要指示批示3、2014年修改《安全生产法》;4、党中央、国务院出台的重要文件5、各种规定指向明确第二部分:精益.. |
构建企业安全风险分级管控和隐患排查治理 双重预防机制课程大纲 |
主讲老师:张曦月   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:前言:一、近几年安全事故回顾分析;二、安委办【2016】3号和安委办【2016】11号文件要求三、构建双重预防机制的目标和基本工作思路。第一部分:基本术语和定义一、危险源1、危险源的构成2、危险源的分类二.. |
20KV及以下配电网工程工程量清单计价规范(2018版) 专题培训 |
主讲老师:张曦月   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一节:基本要求1、清单计价的目的2、基本术语(1)一般术语(2)建筑安装工程费术语(3)设备购置费术语(4)其他费用与基本预算费术语(5)动态费用术语(6)工程项目划分术语(7)其他术语第二节:.. |
班组高效沟通与情绪压力管理 |
主讲老师:李开东   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一讲:沟通的基础知识1、班组信息传递的重要性2、沟通的力量 1)沟通不畅 工作闹心2)沟通模糊,似懂非懂3)沟通不同频,产生歧义4)沟通不畅 引发误会5)沟通不到位 努力白费3、沟通的定义及要素 4.. |
“生命体”班组建设 |
主讲老师:李开东   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、“生命体”班组的认识1、“生命体”班组的前世、今生、未来1)班组的沿革及其价值2)了解“生命体”班组的内核-具有自立自驱、自生自纠的班组3)正视.. |
宴请是一门学问——商务宴请礼仪 |
主讲老师:赵诗雨   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:第一章:商务宴请的形制与准备1、规格与形式招待会、冷餐会、鸡尾酒、茶话会、自助餐、工作餐2、百邀百到,成功邀请的诀窍1)成功三原则:2)邀请形式:a正式(请柬)b非正式(当面、电话)3、订餐技巧,宴请最重要的环节.. |
效益为先的沟通与协作力 |
主讲老师:李和玲   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:导入案例研讨:一个贪污沟通信息而导致的企业陷入公关危机第一章一个认知:沟通是协作的开始,是高效的保障1、管理70%的问题来自沟通障碍2、团队协作70%的时间用来沟通3、沟通是协作开始是高效的保障第二章 ”.. |
情绪与压力管理 |
主讲老师:李和玲   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一部分:自我滋养、放松身心、舒缓压力高效快乐工作的大脑运作系统了解大脑的五大运用系统五大系统如何影响工作与生活的情绪与压力的合理状态常.. |
商务公关人员礼仪训练 |
主讲老师:李和玲   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:第一模块解读礼仪商务礼仪与职业素养概念导入商务礼仪所包含的内容及作用商务礼仪与职业素养三部曲第二模块场合形象塑造四大标准场合不同场合形象标准不同场合形象打造操作要领场合形象完美呈现第三模块精准仪态.. |
数字化背景下的技术创新 |
主讲老师:郭朝辉   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别: |
课程简介:第一部分讨论创新的观念与概念。企业的技术创新不同于科学研究、也不同于普通的技术工作。我们对创新的认识,往往来自于自己的实践和外部的信息。但是,发展中国家的创新实践往往有很大的局限性,而信息来源上普遍存在“幸存者偏差&rdqu.. |
数字经济:大数据+物联网+人工智能 |
主讲老师:李家贵   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别: |
课程简介:一、背景、目标和要求 1.1时代的要求 :大数据和人工智能、物联网的发展趋势1.1.1全球时代背景:数字经济来临1.1.2全球数字经济发展趋势1.1.3全球数字经济对价值创造者的影响1.1.4全球最大的两个数字经济体.. |
意识形态新闻写作 |
主讲老师:钟理勇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:模块一 意识形态和新闻宣传工作的重要意义一、意识形态的重要性1. 相关材料分析;2. 意识形态工作的当前地位;3. 意识形态在新闻宣传种的作用:4. 选择最佳新闻角度的方法:以旧见新、以小见大、虚中觅实、逆向思维、.. |
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