员工心动力-新员工职业化必修课

【培训对象】
全体员工、职场新人

【培训收益】
● 我在为谁工作——树立正确积极的工作态度； ● 了解职场现状，树立危机意识； ● 竞争无处不在，要敢于竞争，善于竞争，培养狼性精神； ● 提升执行力，没有任何借口； ● 提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识； ● 打破自我设限，积极进取，挖掘潜能； ● 清晰目标，掌握有效制定目标和达成目标的工具； ● 立即行动，绝不拖延； ● 建立感恩意识，提升忠诚度与奉献精神。

 第一讲：危机扑面而来——我是谁?我应该为了谁？
一、危机扑面而来
导引：瞬息万变——21世纪新经济下的企业特点
案例：10年前的全球前十强VS10年后的全球前十强
视频：瞬息万变的世界
讨论：铁饭碗的定义?
案例：大学生毕业即失业将成为常态；
案例：某银行的10个岗位与40000万份简历
思考：三年后，你的位置在哪里?
1.竞争——企业与个人不可避免的命运
案例：五大行近三年的发展轨迹，广东交通银行的网点裁撤之路 视频：康熙皇帝怎样面对危机?
2.危险中孕育的机会
3.读懂十八大的四个全面与老百姓的关系
4.读懂一带一路对我们意味着什么
5.读懂工业4.0对我们每个人的挑战与机会
总结：危机中有危险，更有机会。看到机会，我们唯有积极面对，进取创新才是得胜王道。
二、努力工作为了谁?
讨论：为什么要努力工作?努力工作为了谁?
视频：奔跑 讨论：主人公奔跑的目的与意义?
1.生命的意义是什么?
视频：生命的旅程
讨论：你生命的目的与意义?
2.工作的价值与生命价值的关系?
游戏：你还有多少时间?
案例：明天的成果VS今天的选择；
讨论：过去五年VS未来五年
重点：你是要过无奈的人生?还是要过无憾的人生?努力工作，是为了成就更好的自己。
第二讲：努力工作的发动机——积极的态度
一、为什么要有积极的态度?
讨论：什么叫成功?你对成功人士的定义?
成功人士的特质有哪些?
人工作的动机是什么?
思考：马斯洛的五大需求层次，你在哪里?你未来想去哪里?
案例：为什么要努力工作——想要赚钱，先要值钱
重点：成功取决于5%的能力和95%的态度。
二、思考：何谓职业?何谓事业?
讨论：把工作当职业VS把工作当事业的不同结局?
案例：老师本人从职场菜鸟转变职场达人的亲身故事
重点：把工作当职业，只会全力应付；把工作当事业，才会全力以赴
三、职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运
1.能力差，态度差 \能力差、态度好 \能力强、态度差 \ 能力强、态度好
2.提升能力的三个有效途径
案例：某保险公司总经理冯先生三年冷宫，不计得失赢得未来的故事
重点：工作是为了更好的生活，想要更好的生活所以需要更好的工作
第三讲：新员工必懂的职场礼仪
一、职场人士的仪容仪表
1.职场女性的形象设计
1）着装礼仪
2）妆容礼仪
3）行为利益
2.职场男性的形象设计
3.职场礼仪
4）与同事相处的礼仪
5）和领导汇报的礼仪
6）接待外宾的礼仪
互动：现场形象礼仪指导
第四讲：从结构化面试中学习职场成长法则
一、案例分析：与同事的沟通
二、案例分析：与领导的沟通
三、职场人必备的能力
1.人际关系能力
2.解决问题能力
3.意识格局能力
四、常见面试分类
1.结构化面试
2.半结构化面试
3.非结构化面试
五、结构化面试考评要点与法则解读
1.自我介绍
1）基本信息
2）特长爱好
3）实践经历
4）看法规划
2.人际交往
1）发生冲突
2）产生矛盾
3）沟通协调
3.与上级相处
1）若能力差
2）若较专断
4.模拟任务
5.随机应变
实操模拟：结构化面试与呈现点评

—经验萃取与企业培训体系辅导专家
曾任：华创证券法人居间 人力资源总监
曾任：国家首批无车承运试点单位 安运物流 人力资源总监
绵阳市人力资源管理协会 副秘书长
多地政府特邀 创新+破圈课题指导师
泰国国际大学（原Yoonk大学） 工商管理本科
多家世界500强上市公司内训师项目 特聘顾问
国家高级职业指导师
国家高级心理咨询师
国际认证组织经验萃取师
国际认证行为促动师
高级人力资源管理师

【个人简介】
赖老师历经多年海外留学的工商管理专业学习，理论功底扎实。留学期间师从美国著名基金会主席马克教授，经历并负责多个咨询项目、慈善项目、公益项目，且赖丰老师拥有多年组织经验萃取与生涯指导项目实施与培训经验，凭借10余年丰富的项目实战和培训经验（其中3年为大型金融集团人力资源部总监，2年国企、央企人资战略体系咨询顾问，7年项目培训经验），结合国内外组织经验萃取、个人生涯规划的最佳实践，及个人在多个业务领域的组织经验萃取赋能工作，搭建十八个组织经验萃取模型与呈现画布，系统指导组织从行为到规律，从规律到经验，从经验到结构，从结构到复制高效清晰的开展组织经验萃取项目。同时赖老师结合企业对人才成长的需求，开发出以组织发展为背景的个人知识体系构建模型，帮助个人实现跨级式的成长。来老师累计交付了近100个组织经验萃取项目，项目总金额超过3000万，累计培训场次超过1000场，培训总人数接近30000人。

【实战经验】
单王经验复制项目——6个流程13个标准，50场授课，从人均5K到人均1.2W
赖老师在国内金融集团公司任职期间，是集团公司总部“智囊团”（集团财务、集团市场、集团人力、集团运营）最年轻的首席“智慧官”，集团公司构建的以“实战、高效、解决问题的沟通体系”在金融业界具有极高的声誉。在赖老师任职期间，集团实现了高质量、快速增长，也为员工成长提供了广阔舞台，赖老师是集团公司总部最年轻的总监；并建立起完善的培训体系、内训师成长管理体系、经验复制体系、员工成长体系，实现团队内部经验萃取与传播，成功打造出“个个牛”的销售团队，两年间协助公司在23个城市拓荒实现从0到1搭建团队，公司由原4家分公司快速扩张为27家分公司；经验复制体系、员工成长体系促成销售团队收入从原人均5K增长到1.2W，助力公司腾飞式发展。
内训师专题培训——超300场培训、累计学员10000人、满意度100%
赖老师以培训讲师身份为华为、广西路网、蜀道集团、中国电信、中国烟草、工商银行、邮政银行等知名企业提供《内训师成长训练营》、《高效课程开发》、《内训师知识构建》等专业课程超过100场专题培训，累计覆盖学员10000人，学员满分占比超过98%，培训满意度100%。
中国电网：《内训师成长训练营》，累计培训超20次，学员超500人，课程输出率100%，满意度100%
中国电信：《安全内训师项目》，累计培训超15次，学员超过200人，课程输出率100%，学员通过率超80%（内部硬控），满意度100%，返聘100%。
工行银行：《微课内训师项目》，累计培训超过9次，学员超过200人，课程输出100%，学员通过率100%，其中老师辅导的南昌等分行参赛获奖，满意度100%。
经验萃取专题培训——超100场咨询方案输出、满意率100%
赖老师为中国电信、中国邮政、中信银行、中国烟草、国家电网等单位提供组织经验萃取培训，内容包括政府服务项目组织经验萃取、业务流程经验萃取、安全工程师经验萃取等，覆盖人员超过3000人，课程满意度达到100%

【理论体系】
【经验萃取体项目】以构建组织内部经验萃取师“四个能力模型”为前提，通过“经验萃取五步法”将组织中隐性经验→显性经验→结构化经验→成果化经验，输出为“案例手册”、“岗位操作宝典”、“带教手册”，实现组织经验萃取提炼落地。

【授课风格】
实用落地：凭借国内外多年项目管理和培训经验，以客户切实问题导向，从逻辑层面进行突破。将工作经历、咨询经验和培训授课有效融合，将经验结构化、将结构工具化，以灵活多变的逻辑结合工具引导学员产生解决问题的思维。
专业性强：凭借在国外学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，带给学员最前沿、高效的实操工具和逻辑思维。
风趣幽默：风趣幽默，循循善诱，激发学员主观学习动力，课程在一阵阵笑声中开启，一次次掌声中升华，赖老师用最通俗精练的语言，传承知识，用经典的案例、精准的数据和易懂演示引导实操，用故事、传记触动心弦，让学员实现拓宽视野到习得技能，从亲手实操到升华领悟。
互动性强：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，能够让人有很强的启发和收获；

【主讲课程】
经验萃取类
《基于专家经验萃取的案例开发》
《经验萃取助力企业人才复制》
《组织经验萃取训练营》
《“师带徒”标准化带教落地的术与器》
内训师类
《基于业务场景的微课开发与制作》
《内训师极简高效课程开发》（多次返聘）
《内训师课程开发与授课技巧训练营》（多次返聘）
《企业新员工培训体系搭建》
《内训师必备促动技术》（多次返聘）
生涯规划类
《生涯意义与知识体系架构》
《三步打造完美职场人设》
《职场精英个人IP打造指南 》 

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