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沙盘模拟体验课程：卡努斯丹——打造卓越团队

沙盘模拟体验课程：卡努斯丹——打造卓越团队

课程编号：50141

课程价格：￥0/天

课程时长：1 天

课程人气：231

行业类别：行业通用     

专业类别：团队建设 

授课讲师：赵阳

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业员工及中基层管理者

【培训收益】
掌握明确团队目标的方法 了解不同类别的行为角色 掌握加强团队协作的方法 掌握如何识别及处理团队冲突 掌握打造团队文化的方法

引题：什么是团队
一、个人与团队的关系
思考：团队与个人成功之间存在着怎样的关系？
大家好，你才能真的好
二、团队的五大要素
团队目标
团队角色
团队协作
团队沟通
团队文化
第一部分：团队目标
思考：为什么员工干的总不是你想要的？
一、团队目标的关键要素是什么
目标是基于需求的具体描述
二、安排工作时怎么把目标说清楚
重复一遍→重要性
背景目的→意义感
具体指标→确定性
Specific具体的：一刀砍掉模棱两可
Measurable可衡量的：一刀砍掉标准争议
Attainable可实现的：一刀砍掉不切实际
Relevant相关的：一刀砍掉无关目标
Time-Based 有截止日期的：一刀砍掉无限拖延
意见建议→价值感
案例：安排工作时啰嗦的小赵
第二部分：团队角色
一、团队成员的岗位角色
你是谁不重要，你应该是谁很重要
从上往下逐级委托
从下往上逐级代理
二、团队成员的行为角色
视频：十二星座开会时表现出的不同行为角色
发起者
务实者
感性者
协调者
批评者
支持者
思考：团队中都是一种角色可行么？
第三部分：团队协作
一、团队协作的重要作用
思考：什么机制保证了不同角色间的协作？
二、团队协作的四化建设
流程化
规范化
信息化
制度化
案例：日本丰田汽车的精益化生产
第四部分：团队沟通
一、如何协调团队冲突
思考：团队成员意见不一致时怎么办？
建设性冲突
破坏性冲突
二、团队的会议沟通机制
三个步骤
八个必须
三个公式
第五部分：团队文化
思考：为什么相同职能的团队表现出不同的特质？
一、团队的四个发展阶段
形成阶段
冲突阶段
规范阶段
运行阶段
思考：不同阶段，你应该采用什么样的行为角色？
二、如何打造团队文化、营造团队氛围
案例：小张是如何营造班组氛围的
一个精神领袖
一个交流场所
一本指导手册
一群培训老师 

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