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沙盘模拟式-绩效考核暨KPI+BSC、薪酬体系设计特训营
课程编号:2089 课程人气:2435
课程价格:¥2800 课程时长:2天
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、人力资源招聘专员、直线经理等
【培训收益】
(我们要去哪里)
1、掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧;
2、掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧;
3、掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧;
4、掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具;
5、正确理解平衡计分卡;
6、掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧;
7、掌握岗位KPI构建的方法和技巧;
8、掌握科学设计绩效考核表的方法和技巧;
9、掌握基于BSC的激励方案设计的方法和技巧;
10、提升确保BSC体系得以实现的能力。
11、掌握科学设计绩效考核表与签订业绩合同的方法和工具;
12、掌握绩效考核结果科学运用的方法和工具;
13、掌握内部公平性的薪酬职等设计的方法和工具;
14、掌握外部有竞争力的薪资市场分析的方法和工具;
15、掌握薪酬策略科学制定的方法和技巧;
16、掌握企业薪资方案设计的方法和工具;
17、掌握人力成本科学控制和降低的方法和工具;
18、掌握薪酬改革的特殊问题处理的方法和技巧;
时间地点:2011年9月16-17日上海课程费用:2800元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)。资格证书费:800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加认证考试的学员无须交纳) 备注:1、凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<高级人力资源管理师>>国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/网上查询)2、凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸蓝底电子版数码照片!3、课程结束后20天内将证书快寄给学员。教学模式:讲解 + 咨询案例分享 + 现场实操 + 工具应用 + 疑难问答 课程背景如何合理评估公司岗位的价值,体现薪酬内部的公平性?与市场相比,如何建立具有市场竞争力的薪酬体系?企业为何人工成本的增长率超过收入的增长率?如何合理控制薪酬总额?提到薪酬,就一定要谈到绩效考核。为什么绩效考核总是流于形式?企业的经营目标达成与否透过什么来体现?如何实现量化考核,使考核结果更加有说服力?绩效考核结果应该怎样使用才能产生正激励? 从我国企业发展的历程来看,在企业的初创期,企业管理层的精力大多放在了业务拓展上,自然对内部管理就会有所忽略,这样就造成企业人力资源管理的某些弊病;当企业到了发展期,企业的绩效考核、薪酬便成了瓶颈,阻碍了企业进一步发展。著名的人力资源管理专家说:中国的企业不缺乏管理哲学,缺乏的是管理的科学。所以企业的二次或三次创业都是从绩效考核、薪酬优化开始的。 为了帮助中国企业整体解决绩效考核、薪酬在实际工作中遇到的问题,同时规避成年人学习一听就懂、一做就不会的弊病,我们特邀请了国内知名的人力资源管理专家朱会友老师针对中国企业人力资源管理的特点,精心设计了一个2天版的《咨询辅导与沙盘模拟式绩效考核设计特训营》的课程。本课程以朱老师为10多个行业50多家企业提供绩效考核、薪酬、激励咨询辅导所使用的咨询工具为核心,以案例和沙盘模拟为载体,运用手把手辅导的方式教会学员帮助企业成功设计企业的绩效考核、薪酬体系。 课程特色针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的。实操性:精选了15个咨询案例在课程中深入讲解,15个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿。工具性:课程提供10个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。 实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。 课程大纲(我们能学什么)第一部分:KPI管理认知咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的? 1、KPI的内涵与外延 2、KPI的价值与功能 3、KPI与目标之间的关系 4、KPI的三大来源和三个层级第二部分:企业级KPI指标体系建立咨询案例:该企业如何通过彼得?杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI? 1、彼得?杜拉克七个重点业务领域 2、各业务领域KPI分析 3、各业务领域KPI选择 4、各业务领域KPI指标库建立咨询案例:该企业如何通过平衡计分卡建立企业级KPI? 1、什么平衡计分卡 2、平衡计分卡的价值与功能 3、平衡计分卡与KPI之间的关系 4、战略地图设计 5、战略主题KPI分析 6、战略主题KPI选择 7、战略主题KPI指标库建立咨询案例:该企业如何分解企业级KPI? 1、KPI指标分解矩阵图 2、KPI指标分解转化三大原则第三部分:岗位KPI指标体系建立 1、明确岗位职责 2、分析职责需求以及可衡量指标 3、岗位KPI指标分析与选择 4、岗位KPI指标库建立第四部分:正确理解BSC 1、什么是BSC 2、BSC的四大特征分析咨询案例:某客户BSC体系全貌 1、BSC、战略、考核、KPI之间的关系 2、推行BSC的三个前提条件 3、BSC成功推行的六大要素第五部分:公司BSC体系构建方法与技巧咨询案例:某客户公司BSC体系构建过程 1、公司BSC设计总体思路 2、公司BSC设计步骤与流程 A、明确公司使命 B、阐述公司价值 C、规划公司远景 D、制定公司战略 E、绘制战略地图 F、设计平衡计分卡 3、公司BSC体系设计可能存在的问题与对策分析第六部分:公司BSC体系构建方法与技巧 1、公司BSC与部门BSC之间的关系咨询案例:该客户是如何让公司的BSC分解转化落地的? 1、公司BSC分解-BSC分解矩阵图运用 2、部门BSC设计步骤与流程 A、明确部门使命 B、阐述部门价值 C、规划部门远景 D、制定部门战略 E、绘制战略地图 F、设计平衡计分卡 3、部门BSC体系设计可能存在的问题与对策分析第七部分:绩效考核实施与评估技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过绩效考核表调整而实现战略转型的? 1、KPI与绩效考核表之间的关系 2、KPI指标目标值设计 3、KPI指标权重设计 4、KPI指标评分标准设计咨询案例:该咨询客户是如何通过业绩招标而实现年度业绩增长50%的? 1、如何与员工签订绩效合同 2、如何统计绩效数据 3、如何计算绩效分数咨询案例:该咨询客户如何确保企业员工排名的公平性? 1、如何建立目视化的业绩龙虎榜 2、企业实施绩效考核常见问题的对策分析第八部分:让KPI指标实现成为必然的方法和技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的? 1、绩效考核与绩效管理的区别 2、科学实施绩效管理的八大步骤 3、如何在企业推行绩效管理体系 4、绩效管理体系运营成功的关键因素 5、绩效管理委员会设置 6、绩效管理文化营造 7、Q&A(问题与解答)第九部分:绩效结果运用技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50%的? 1、如何实施绩效面谈 2、如何运用绩效结果实施人事配置 3、如何运用绩效结果做好培训 4、如何运用绩效结果做好绩效改善 5、如何运用绩效结果做好动态薪酬管理第十部分:企业内部公平的薪酬职等设计技巧咨询案例:该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50%的? 1、什么是岗位价值评估 2、为什么要实施岗位价值评估 3、如何进行岗位价值评估 4、岗位价值评估注意事项 5、如何设计“H”型的薪酬职等 6、如何进行职等划分 7、职等划分注意事项第十一部分:外部有竞争力的薪酬结构设计咨询案例:该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题? 1、如何进行外部薪酬调查 2、如何运用外部薪酬调查的数据 3、如何根据调查结果调整薪酬结构 4、如何确定企业的薪酬策略 5、如何设计薪点表 6、薪点表的应用技巧 7、如何运用薪点表科学套薪 8、如何明确薪点表与绩效结果动态调整的关系 9、招聘、升职、岗位异动、普遍调薪等特殊薪酬的处理技巧第十二部分:人力成本控制管理咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的? 1、如何进行人力成本预算 2、如何通过总成本控制人工成本 3、如何通过人员控制人工成本 4、如何通过增幅控制人工成本 5、如何运用正向/反向降低法降低人工成本 6、如何运用比较降低法降低人工成本咨询案例(听完就能模仿)咨询客户正激励性绩效考核制度分享该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?该咨询客户是如何让公司的经营目标分解转化落地的?该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50%的?该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的?该咨询客户是如何有效设计销售人员、研发人员、生产人员、职能管理人员的绩效激励政策的?该咨询客户如何通过控制无效人力成本使人工成本降低10%的?该咨询客户为何人工成本下降了5%而业绩却增长了36%?该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题?该咨询客户如何通过调整薪酬结构提升回款率?该咨询客户如何通过设计H型薪酬结构解决技术型员工晋升通路受阻的问题?该咨询客户是如何通过设计激励方案从而使核心员工流失率为0的?该咨询客户是如何通过建立公司授权体系而使员工感觉有成就感的?该咨询客户是如何通过建立公司晋升、职业发展体系解决人才供应不足的?现场实操!(做过不会忘记)企业KPI指标库建立 KPI指标分解矩阵图运用岗位KPI指标库建立岗位KPI绩效考核表设计现场实操(做过不会忘记)建立、分解企业数据化目标体系至某一具体岗位设计某一具体岗位的绩效考核表运用岗位价值评估模型评估岗位价值设计企业薪点表设计企业授权体系设计晋升、职业发展通道课程工具(回岗位后就能运用)绩效考核制度企业KPI库参考指标 KPI目标落地分解矩阵图岗位目标设计职责分析法绩效考核表标准模板 1个岗位价值评估模型 H型薪酬架构模板企业薪点表设计模板授权体系标准模板晋升、职业发展通路设计模板
人力资源业绩管控体系设计创始人
北京大学民营经济学院总裁班特聘教授
原创型、实战型、顾问型的培训师
澳大利亚心理学家协会心理测评师
AACTP注册培训师
博敏电子股份、嘉利控股集团、中国移动、中国联通、中国电信省、市公司长期顾问
国内知名的人力资源管理专家、企业内部讲师专业训练导师、课程开发训练导师
长期致力于人力资源业绩管控体系理论、技术、实践的研究
职业成就:
1.博敏电子股份通过导入人力资源业绩管控体系公司销售额顺利突破10亿大关,销售额实现62%增长,公司利润实现150%增长。
2.嘉利控股集团通过导入人力资源业绩管控体系公司人员从7000人压缩到5500人,公司利润实现400%增长。
3.祺馨色彩通过导入人力资源业绩管控体系公司销售额从300万顺利冲突500万,销售额实现66%增长,公司利润实现105%增长。
1.人力资源咨询项目。包括:人力资源战略、组织设计、工作分析、人力资源规划、授权管理、素质模型构建与运用、人才测评、招聘/竞聘辅导、岗位价值评估、薪酬福利设计、绩效管理、满意度/敬业度测评、培训体系设计、职业生涯规划、人才储备与人才梯队建设、流程管理。
2.培训课程一览表
课程类别 序号 课程名称 课程课时
业绩管控提升班 1 《企业如何突破招聘难、人力成本上升瓶颈-人力资源业绩管控体系设计》 3天2夜
人力资源定位课程(最新课题) 2 《组织效能定位管理》 12小时/2天
3 《绩效考核定位管理》 12小时/2天
4 《薪酬定位管理》 12小时/2天
人力资源系统班 5 《顾问式人力资源管理》5天2夜 班 36小时/5天2夜
6 《顾问式人力资源管理》12天班 72小时/12天
人力资源常规课程 7 《战略性人力资源管理》 12小时/2天
8 《组织架构与岗位设计》 12小时/2天
9 《人力资源规划技巧》 6小时/1天
10 《工作分析技巧》 12小时/2天
11 《绩效为王-以KPI为基石的绩效管理》 12小时/2天
12 《赢在绩效-绩效管理实务操作特训营》 12小时/2天
13 《BSC-平衡计分卡实务操作特训营》 12小时/2天
14 《绩效辅导与面谈技巧》 12小时/2天
15 《绩效面谈技巧》 6小时/1天
16 《激励性薪酬体系设计技巧》 12小时/2天
17 《岗位价值评估技巧》 6小时/1天
18 《员工职业生涯规划技巧》 12小时/2天
19 《基于岗位素质的招聘与面试技巧》 12小时/2天
20 《培训管理体系建设与年度培训计划制定》 12小时/2天
21 《人才储备与人才梯队建设策略》 12小时/2天
22 《素质模型/胜任力模型构建与运用技巧》 12小时/2天
中层管理课程 23 《目标管理》 12小时/2天
24 《非人力资源经理的人力资源管理》 12小时/2天
25 《MTP-中层干部综合管理技巧》 18小时/3天
26 《员工辅导与激励技巧》 12小时/2天
27 《员工激励技巧》 6小时/1天
内训师课程 28 《内训师授课技巧》 18小时/3天
29 《内训师课程开发技巧》 12小时/2天
30 《内训师综合能力提升训练营》 18小时/3天
客户评价摘录:
朱老师运用通俗易懂的语言和大量的咨询案例详细阐述了人力资源职位、薪酬、绩效、招聘方面的技巧,通过朱老师的培训,学员的行为发生了重大的变化,从不敢发言到后来的抢着发言,这一切多说明了学员在能力方面的变化。
-中粮新疆屯河股份有限公司人力资源部何为侠部长
朱老师通过大量的案例全面阐述人才梯队建设与关键岗位管理的核心内容,课程得到了全体学员的广泛任何,本次课程解决了我们公司目前在人才梯队建设方面的困惑,为我们今后工作的展开提供新的思路
-南京金鹰国际集团总裁助理黄玉敏
朱老师的课程非常贴近我们企业的实际,本次课程帮我们找到了解决人力资源工作中难点问题的方法。非常感谢朱老师为我们精心设计的课程。
-中国工商银行广东省分行人力资源部何总
朱老师的课程是为我们量身定做的课程,朱老师的课程也引进了很多新的招聘理念和招聘技巧,通过本次学习,让我们掌握了基于岗位能力素质的面试技巧。感谢朱老师!
-广州宝钢南方贸易有限公司招聘主管陈洁曼
朱老师的课程通俗易懂,把复杂的绩效管理理论通俗化,我们听的特别过瘾,两天下来没有一位学员离席,这已经创造了奇迹。
-新疆医科大学第六附属医院人力资源部汪平部长
说句实话,我本来打算来休息两天的,但是朱老师的授课风格以及课程内容深深感染了我,让我全情投入到课程中,从本次课程中我学习到了很多绩效管理操作的实战技巧。
-东莞电信网络部汤满荣
听了朱老师两天《人力资源规划与招聘管理》的课程,朱老师给出了人力资源规划与招聘具体的操作技巧和实战案例,朱老师通过团队竞赛等方式充分调动了学员学习的积极性,通过本课程的学习让我们很受用,可以有效服务我们日常的工作。
-上海移动人力资源部张志强总经理
参加《绩效面谈技巧》的学员都是我们生产部门和研发部门的,我很担心课堂氛围沉闷,课程中发现我的担忧是多余的。朱老师运用大量的面谈案例充分激发了学员的学习积极性,课堂气氛非常活跃,而且课程设计结合了公司绩效管理的现状,提供了可操作性的面谈方法和工具,我们的中层干部说本次课程非常值得。
-美的厨卫事业部人力资源部曾蔚经理
朱老师,我们的同事都反馈这个课程讲的很好,我们选对了。
-亭江精细化工有限公司人力资源部胡饺莲经理
朱老师为我们技术顾问部的70多位专业技术人员提供了系统《职业生涯规划》的课程,本次课程提供系统职业生涯规划的方法,课程的针对性很强,是为公司量身定做的,解决了目前公司在技术人员职业生涯规划方面的问题。
-广州赛意信息技术公司技术顾问部总监蔡胜龙
在课程实施之前,我和朱老师进行了深入的交流,我们就公司绩效考核的现状和课程内容进行了深入的交流。朱老师针对不同层面KPI指标体系的设计运用不同的方法和工具。针对公司和部门层面,运用BSC构建公司的KPI体系;针对岗位层面,采用职责分析法构建岗位层面的KPI体系。就本次课程来说,我对朱老师的各方面的表现都非常满意。感谢朱老师为我们传道、授业、解惑。
-中捷通信人力资源部王经理
朱会老师为我们提供了《基于素质模型的培训管理体系构建》的咨询项目,朱老师对培训体系的专业让我们叹为观止。基于对项目的认同,后来我们聘请朱老师提供了《OJT辅导》、《工作分析》的培训课程。无论是在咨询项目方面,还是在培训方面,我们对朱老师的专业和工作态度都非常认同和佩服。
-大亚湾核电纽科利工程公司何云峰总经理
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开课时间:已开课
开课地点: 上海-上海
课程导入:组建新公司、名称、成立新团队、口号决战市场沙盘热身演练第一讲:市场趋势、开拓市场一、市场分析1. 市场趋势数据分析2. 了解市场机会风向3. 分析市场关键机会4. 洞察市场关键商机5. 制定市场销售目标二、企业经营的本质1. 企业经营所涉及的因素..
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开课时间:已开课
开课地点: 上海-上海
课程导入:组建新公司、名称、成立新团队、口号决战市场沙盘热身演练第一讲:市场趋势、开拓市场一、市场分析1. 市场趋势数据分析2. 了解市场机会风向3. 分析市场关键机会4. 洞察市场关键商机5. 制定市场销售目标二、企业经营的本质1. 企业经营所涉及的因素..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-广州
课堂上能获取的重点收获(行动计划的基础)第一单元:绩效管理底层思维建立1.绩效管理的本质2.绩效=能力×意愿×环境3.绩效情景管理4.工具1:绿灯行动计划5.案例1:C的绩效管理模式6.工具2:绩效管理8大步骤7.绩效管理直线经理与HRD的..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-广州
第一单元:为什么——时间与人的关系1、时间的特性(1)时间不能再生(2)时间不能逆转(3)时间不能停滞2、时间管理的问题(1)为什么做了很多事情,却绩效不高?(2)为什么每天很忙,却没有成就感?(3)为什么“我”总是..
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开课时间:已开课
开课地点: 浙江-杭州
第一天:基本面--赢得战争08:30-09:00 阿里特色破冰-团队秀:队名-队长-队呼-队姿9:00-12:00 主题分享:组织建设与制度建设课题1:组织建设 组织建设与组织活力 人员选拔与人才培养课题2:制度建设 ..