角色定锚——管理者角色认知

【培训对象】
企业中基层管理者

【培训收益】
● 立足立心：明确中层干部的角色定位，更加清楚自己的责任的努力方向； ● 角色转换：完成由员工到干部的三大角色转换，更加清楚自己的职责和努力方向； ● 责任使命：确保明确干部的“三承三启”，更好地辅佐上司，配合同事，协助下属。

第一讲：管理者角色定位
一、企业三大阶层的定位
1. 高层砍掉手脚
2. 中层砍掉屁股
3. 基层砍掉大脑（非指不用思考）
二、管理者角色定位
1. 作为上司的管理者
2. 作为同事的管理者
3. 作为下属的领导者
三、管理者角色认知
1. 企业的执行层
2. 团队中的承上启下、承点启面、承前启后
3. 企业真正的中坚力量
案例：三星公司的“黑腰带”管理者、任正非的忧虑
研讨：管理者矩阵

第二讲：做好上级的角色认知
一、规则制定者和维护者——保障公平提升效率
1. 规则的重要性：“报时者”与“造钟者”
2. 维护规则、价值观的尊严
二、团队的指挥官——团队的前瞻者
1. 对目标的把握
2. 懂得合理的授权
三、团队的激励者——调动团队的积极性
1. 激励原理
2. 10大激励手段简介”
四、绩效提升教练——育人为核心的工作内容
1. 育人是管理者隐藏的核心职责
2. 随时随地培育员工
3. 不同类型的员工如何管理、沟通
五、团队成员的榜样——管理者的操守是团队的天花板
1. 榜样力就是影响力
2. 管理者应该做好的六大榜样
六、误区：作为上级应该避免的角色误区
1. 业务标兵
2. 官僚
3. 老好人
案例：柳传志的罚站、海尔的十三条军规、“赤裸”车间、黄牛与水牛
研讨：辅导下属的好处和难点是什么

第三讲：做好下级的角色认知
一、委托代理人——用“替身”的思维来创造性工作
1. 下属管理者是怎么产生的
2. 何为被委托代理人的思维
二、坚定的支持者——永远“补台”而非“拆台”
1. 服从是下属的天职
2. 如何面对领导的“错误”？
三、高效的执行者——坚决完成“组织”交付的任务
1. 像军队一样执行
2. 对结果负责任
四、责任的承担者——具有团队的使命感
1. 何为责任
2. 管理者责任感的四大表现
五、误区：作为下级应该避免的角色误区
1. 民意代表
2. 传令兵
3. 小国之君
4. 借口大王
案例：抱怨的总监、诸葛亮的建议、李主任买票、气死人的短信
研讨：挖井的启示

第四讲：做好同级的角色认知
一、高效协作者——换位思考大局为重
1. 角度不同，学会换位思考
2. 从孤狼走向群狼
二、内部供应商——真正的全局大局思维
1. 保持尊重，面子第一、道理第二
2. 保持内敛，高调做事、中调做人
三、情感账户投资者——目光长远积善成德
1. 时常克己：让于名利，无欲则刚
2. 时常助人：予人玫瑰，手有余香
四、误区：作为平级应该避免的角色误区
1. 潜水员
2. 指挥官
案例：采购部与行政的争吵、杨元庆的内部客户
研讨：您的内部客户是谁？

特别说明：
上述课程内容为通常版本。在确定授课前，老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析，确定培训目标，并根据企业实际情况调整课程实施和内容。 

 交大总裁班   特约讲师

《盛视空中商学院》 特约讲师

管理学硕士  中部十大杰出青年讲师

做过300场培训的新锐副总裁

做过10年管理的实战/激情/好评讲师

现任：湖北安纳吉实业有限公司副总裁 合伙人

曾任：某大型企业战略企划总监、董助、讲师团长

• 管理者角色认知

   

  一、成长的启示谁能穿越时代案例：不忘初心：皮埃尔的故事成长的启示从独立贡献者到管理者案例：华为的人才管理测试：自我认知练习二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃尔的故事（二）=..

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• 中层角色定位与管理认知

   

  第一章 认知基本管理1. 谁是管理者？何谓管理？2. 根据能力坐标，你属于哪一类？3. 解析管理者常犯的八个错误。4. 讨论：管理者的基本职责有哪些？5. 如何做好七项职能转变？第二章 摆正管理角色1. 基本定位Ø 协调者（承上启下）：挂名首脑、领导者、联络者。Ø 信息者（上传下达）：监听者..

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• 角色认知与跨部门沟通

   

  第一部分：角色定位及认知主讲专家：蒋小华课程时间：1天课程收益：1.管理者知道自己是谁，应扮演什么角色；2. 管理者知道自己应该做什么，不该做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部门的工作；4. 管理者拥有正确的思维方式，帮助企业与员工创造价值。课程大纲：一.管理概念的基本认知1.怎样给管理下定义？2.管理..

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• 管理者角色定位及认知

   

  【课程背景】中层在企业发挥着不可替代的作用，是否优秀，直接决定着企业的竞争力；拥有一支优秀的中层团队，上可培育优秀的高层管理人才，下可替企业培养更多的后继管理者；中层团队的品质如何，直接决定着企业人才发展管道是否通畅。中层是企业的“腰”。如果腰挺不起来，头脑再发达，可能就是一个废人。对企业而言，自然也不例外。企业要想赢..

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• 管理者的角色认知

   

  第一讲：认识管理管理的概念管理的过程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者权威力来源的七个方面第二讲：管理者的三种角色作为上司下属的角色上司的委托人、经营者的替身作为平级同事的角色&m..

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• 中层角色认知与管理思维

   

  第一章 　中层管理者的角色认知 一、 中层管理者是企业脊梁；1. 中层管理者四种错误的角色定位；2. 中层管理者的三大内伤；3. 中层管理者三大任务。二、 作为下属的角色：1. 体现上级的意志（替身）2. 上司永远是对的；3. 切忌议论上司的是非；4. 不抢上司的风头；5. 独立承担责任；6. 敏感于上司的立场..

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