从技术能手到管理高手

【培训对象】
各技术部门经理及人力资源部门经理、主管等

【培训收益】
讲解组织运作的特点、管理者的基本角色的基础上，系统地传授管理人员基本的管理技能，使他们能够尽快地适应新的职位的要求，掌握时间管理与自我心态调整的方法。

【课程背景】
中国企业 95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的人员中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。

【课程大纲】
一、管理及管理者角色认知
 对管理的基本认知
 管理的基本概念
 管理者所处的位置
 技术经理的作用及责任
 技术人员与管理人员的不同特质
 不同管理层所需要的相关管理技能
二、技术出身的管理者习惯的转变
 从自己做事到让别人做事的转变
 从管事到管人理事的转变
 从发现问题到推动解决问题的转变
 从好人到坏人的转变
 从标准化到合理化的转变
 从追求真理到把握适度的转变
 从外方内方到外圆内方的转变
 从追求个人成就感到追求团队成就感的转变
三、管理技能一——领导力的培养
 什么是领导力？
 领导力的4个层次
 管理与领导的比较
 情景领导的四种模式
 领导风格对比
 工作管理能力
四、管理技能二——时间管理
 分析时间的六种方法
 如何应用80/20原则
 常见的时间管理误区
 时间管理第二象限工作法
 养成好习惯的四个阶段
五、管理技能三——沟通技巧
 沟通是最重要的管理活动
 组织沟通与人际沟通
 沟通的对象和渠道
 沟通是倾听的艺术
 接受反馈技巧
 如何向上司汇报
 与同级别的水平沟通
 如何向下属推销建议
六、管理技能四——有效授权
 授权是什么？
 授权不是什么？
 为什么不授权
 中层经理授权的特点
 授权的四种类型
 授权的五个级别
七、管理技能五——激励技巧
 中层经理常见的激励误区
 中层经理的"激励菜谱"
 认可与赞美的前提--信任
 认可与赞美的环境--宽容
 认可与赞美的要点
 根据人格类型激励
八、管理技能六——团队建设
 什么是好团队
 如何处理团队冲突
 人际的两种行为方式
 对五种处理方式的分析
 团队角色与组织角色
 团队角色与组织角色的差异
 团队角色的认知
 团队角色分析与启示
 

企业问题分析实战专家
高级管理咨询师
培训行业首届全球500强华人讲师之一 
荣获2010年“中国品牌讲师”称号
福建电视台《海西财富论坛》栏目特邀嘉宾 
清华大学工商管理高级总裁班特约培训讲师 
浙江大学卓越生产经理班特约培训讲师
四川大学EMBA高级管理人员培训班特约讲师
国内几十家管理教育培训机构的长期特聘讲师 

主要经历：
在20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中，有12年大型企业中高层管理经历，先后担任技术员、车间主任、技术设备科长、生产管理副总、销售经理等管理职务。在多年管理咨询、管理培训经历中，先后担任客户服务经理、培训经理、人力资源部经理、咨询项目总监等管理职务。积累了丰富的管理经验，并结合企业实践融会贯通形成了一整套适合中国国情操作性极强的管理方式。
98年致力于企业管理的咨询与培训工作以来，先后到美资、日资、台资以及国内优秀企业参观考察与调研辅导。至今累计培训达800多场次，辅导企业超过100多家，蔡老师在不断优化整合国内外企业管理经验之上，为国内企业特别是民营企业提供最具针对性、可操作性的管理咨询与培训服务。
现在在多个咨询实战项目中担任项目主持工作，短短几年时间已在全国各地举办各类培训班、研讨会几百余场，累计培训几万人次，其主持的项目不仅注重实际操作，而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供，受到企业界广泛的认同与好评。 

课程基本特征：
结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例研讨与点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练 

主要培训课程：
《从技术能手到管理高手》《MTP－中层经理管理技能训练》《有效沟通与100%执行》《100%实战情境模拟培训—如何有效培育和管理你的部属》《目标管理•给我结果》《高效时间管理》《成本压缩•工厂淘金》《杰出的班组长管理》《突破瓶颈•利润倍增》《精细化管理实务》等

• 首席技术官：从技术大牛到赋能领导者

   

  【课程说明】随着技术对企业发展的重要性日益显著，技术管理者特别是首席技术官（CTO）的综合素养和能力就自然变得举足轻重。然而，在企业管理培训中，更多注重的是非技术层面人员的培训。本课程专门为技术管理者提供关于匠心和赋能两大核心素养的“知识大餐”。本课程主要对象为企业的首席技术官（技术资源的行政管理者：制订有关技术的发展愿景..

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• 从技术走向管理

   

  第一单元 技术到管理转型概述1.技术管理者的价值2.技术管理者的职业通道3.小测试：您是否具备管理者潜质4.克服转型的心理障碍5.从技术走向管理的四个阶段第二单元 觉悟认知阶段：理解角色定位是成功的起点1.技术管理者的角色认知技术人员的特点与期待角色认知——战..

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• 从技术走向管理高级实务班

   

  【课程背景】管理大师彼得·德鲁克说：技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。企业发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的，也是必须学到的。然而，众多技术或专业背景的管理者，由于其知识与工作背景的局限性，在走上管理岗位时却面临着诸多困惑和难题，这说明他们需要完成转型和蜕变！l如何实现技术人才向..

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• 从技术走向管理

   

  1. 技术人员转型于管理人员的角色定位转换1.1技术人员向管理转型的必要性1.1.1对管理的基本认识——（分享管理大师的经典理论）1.1.2管理人员与技术人员的素质模型1.1.3技术人员与各级管理者行为动机的差异1.1.4技术人员与管理人员的九大思维模式区别1.2管理角色的定位和转型1.2.2典型技..

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• 从技术走向管理

   

  课程背景根据我们多年从事技术管理咨询的经验，发现中国企业95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的技术人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；..

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• 从技术到管理的领导力提升内训

   

  第一章：从技术到管理的转型一、前言1.技术人员的价值2.两位CEO的对比二、中国古代的人才选拨制度1.学而优则仕2.出将入相3.技而优则管三、管理理念的变迁1.知识经济的特殊性2.鼓励创新3.以人为本四、中外管理方式的差异1.职业认同和企业认同2.兵与将3.内与外五、管理特质..

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