| 前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：2200 元 开课时间：2012-12-27 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：模块一：前台专业接待人员必备的职业素养和心态 1.职业角色定位：---企业的窗口和形象从前台开始, 为自己的职业感到自豪。 2.快乐工作心态训练-我们生命中最大的敌人是我们自己，如何超越自己 3.职业素养及心态 模块.. |
| 一“电”成功-电话销售技巧修炼 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：1600 元 开课时间：2012-12-26 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：【电话销售员存在挑战】1、 对电话销售存在着巨大的恐惧心理，销售过程中情绪易被客户左右。2、 与客户通话后，不知道该如何同客户打开话题，不知道该如何说服客户。3、 不知如何同客户对话并建立亲和力，以让客户产生进一步电话沟通的.. |
| 品牌管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：4224 元 开课时间：2012-12-23 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：模块一：品牌定位1、 为什么一家比蒙牛、伊利营业总额还高的公司，我们却从未听过它的品牌？2、 为什么国内乳业知名品牌，却为一个看不见的品牌打工？品牌定位将为您详细解读不同企业应该走何种品牌发展路径！模块二：盈利模式 .. |
| 工业品营销---赢在信任 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-22 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一单元，回归自我-----把握工业品营销的灵魂1.工业品是什么（原料、配件、设备、附属设备、系统集成）2.工业品营销与消费品营销的差异3.工业品营销的“五唯误区”（唯关系论、唯价格论、唯现实论、唯利.. |
| 门店卓越服务 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-22 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一讲、门店促销员服务意识1、门店促销员的销售心态2、促销员压力点与减压技巧3、服务已经成为企业的核心竞争力第二讲、热情接待顾客的方法1、培养基本的服务素质2、接待顾客的服务标准接待顾客的黄金三十秒：第一.. |
| 常用商务公文写作规范与技巧 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-22 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：※【开篇】：公文沟通的困惑与问题 第一章：公文沟通理念新知 1.1 公文的沿革：公文是一种时代文化烙印。1.2公文沟通新理念:公文是一种沟通模式、一种职场沟通文化!1.3公文写作的职场意义：--- “文如其人.. |
| 行政管理实操训练 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：3200 元 开课时间：2012-12-22 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：举办时间： 2012年10月20-21日北京 2012年10月27-28日深圳 2012年11月10-11日上海2012年11月24-25日北京 2012年12月08-09日深圳 2012年12月22-23日上海----.. |
| QCC持续改善活动推进 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：2980 元 开课时间：2012-12-21 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一章QCC的起源1．现代工业与质量管理的发展2．QCC的特征与作用第二章QCC与PDCA循环1．PDCA循环的基本模式2．QCC推行管理体系3．QCC项目运行12步骤第三章QCC推行的前期准备1．QCC.. |
| 工业品渠道开发和管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：3760 元 开课时间：2012-12-21 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：发展代理商可能是每个工业品生产企业都必须经历的阶段，也许只有像飞机制造、核电设备这样的金额巨大，而客户数量少到都可以屈指可数的企业才能例外。现实诸多厂家在进入市场前不做系统的渠道规划，而仅凭个人经验、情感、直觉盲目选择渠道成员。正是这些.. |
| 工业品渠道开发和管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：3760 元 开课时间：2012-12-21 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：发展代理商可能是每个工业品生产企业都必须经历的阶段，也许只有像飞机制造、核电设备这样的金额巨大，而客户数量少到都可以屈指可数的企业才能例外。现实诸多厂家在进入市场前不做系统的渠道规划，而仅凭个人经验、情感、直觉盲目选择渠道成.. |
| Excel在人力资源管理中应用案例 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：1600 元 开课时间：2012-12-21 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分 轻轻松松统一数据信息 1.制作用户友好界面的通用表格的方法. -让你不再为收集的表格不符合你的要求而犯愁。 -让填表的人明白你的需求，只填你让他填的内容和格式。 -如何友好地提示数据错误 案例：友好表格 .. |
| 财务分析与风险防范 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：5200 元 开课时间：2012-12-18 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分引言 财务的目标 如何实现财务管理的价值从经营运作的角度重新审视资产负债表 从经营运作的角度重新审视损益表 企业财务分析的核心思路 一个起点：市场 三大方面的运作：花钱、占用钱、占用谁的钱 二大结.. |
| 心理诱导促成法-催眠式营销技术 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-15 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分 自我心境把控你想知道自己大脑潜意识思维是如何影响自己成为顶尖销售人员的吗？自己的注意力如何影响销售业绩自我催眠方法定义转换法三步骤次感元调整法第二部分 顶尖销售员具备的能力销售人员挣钱需具备的6.. |
| 十招激活经销商——实战渠道管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-15 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分 经销商与企业关系定位一、经销商管理问题1. 经销商群体不可替代2. 经销商管理问题迫切而复杂二、新形势下的厂商关系1. 厂家&经销商的矛盾性2. 洞悉厂商关系的三层含义3. 业代的角色：摆正.. |
| 劳动问题解读、典型案例剖析及风险规避 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-15 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：1、高校实习生与公司应否签订劳动合同？2、退休返聘人员与企业之间是否属于劳动关系？发生争议如何处理？3、倒签劳动合同是否有效？是否要支付未签劳动合同的二倍工资？4、拖欠二倍工资是否适用25%的经济补偿金？5、员工以企业未.. |
| 高绩效团队管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-15 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：引子 狼的生存哲学第一部分 塑造共同的愿景一、团队概念个人与团队1、认识团队 （1+1=？）2、团队与团伙区分3、团队行为曲线4、团队：高绩效组织的基石5、团队的5P要素讨论：请分析团队与群体之间.. |
| 顶尖职场心态修炼 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-15 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：一、阳光心态的意义1、心态决定我们生活和工作是地狱还是天堂2、银行大享自杀，快乐的乞丐3、只有阳光心态才能身心健康走向成功，成功源自激情和幸福感二、什么样的心态是阳光心态（一）活在当下幸福心态：今天我已很成功.. |
| 人力危机下的80/90后员工管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-15 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一章80后员工的世界特点，“我的地盘我做主”一、80/90后是谁:1.大部分为独生子女2.生长在社会稳定,物质优越,经济繁荣的时代3.价值观：自我价值的实现。计算机,网络时代的财富神话,4... |
| 从技术走向管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-15 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：1．新任经理管理自己3种技能1.1 角色认知重点：新任经理如何完成从一个技术骨干到管理者的转变1.2 时间管理重点：如何可科学、合理案例规划自己时间和工作案例：一个新任经理的工作安排1.3 高效沟通 重点：如.. |
| 零缺陷质量管理与操作实务 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格： 元 开课时间：2012-12-15 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一章、走向零缺陷的质量基础 一、质量管理的传统与现代思想二、企业面临的困惑三、精益工厂追求7个“零”极限目标四、制造质量与设计质量第二章、现场质量管理的要点 一、质量的基点—.. |
