北京公开课
| MTP—中高层管理技能提升训练 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：3880 元 开课时间：2018-08-16 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：《MTP—中高层管理技能提升训练》 主讲：陈先生（8月16-17日）第一单元：管理者角色认知小组讨论：什么是管理？1. 管理者的三大任务：整理、沟通、改善2. 管理者的分工与定位：从纵向看问题到立体看问题.. |
| 转诉为金——有效应对顾客的抱怨与投诉 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1980 元 开课时间：2018-08-10 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：《转诉为金——有效应对客户的抱怨与投诉》主讲：王女士（8月10日）第一讲 客户服务内涵一、什么是客户服务?1．客户服务的定义2．影响客户服务的因素3．客户服务环境。二、服务的文化建设1.. |
| 大客户战略与战术实战技巧 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1980 元 开课时间：2018-08-09 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：单元要点大客户的销售方法学习如何从购买者的角度出发理解销售过程，以及如何看待销售人员作为顾问的角色。学员收获知晓普通销售和专业销售人员的区别。帮助销售人员快速建立与客户正常交流氛围。能以顾问的角色，在销售过程的每个阶段为.. |
| 合同风险防范与信用证审单及货运代理、海关事务难点解析 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：3980 元 开课时间：2018-07-20 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：课程背景：改革开放40年，多位经济学家总结为：“水大鱼大”，我国进出口业务也实现了飞速发展，进一步推进中国经济地位的不断提升。在面临广阔发展机遇的环境中，我们也看到了企业需要承担的贸易风险。国际贸易风险越来越.. |
| 雏鹰计划：新员工角色转换与职场能力塑造主讲：宋先生（6月29日） |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1980 元 开课时间：2018-06-29 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一单元：认识职业化1. 职业基本的概念2. 讨论：什么是职业化，职业人应具备怎样的能力和素质？3. 总结：职业人素质要求模型4. 案例讨论第二单元：如何向企业人的角色转变1. 小活动：招聘广告的启示2. 了.. |
| 赢在中层2.0—— 打造高绩效呼叫中心新一代班组管理 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：3980 元 开课时间：2018-06-28 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：【课程背景】刘老师从业多年，又由于培训讲师的缘故，走过了很多企业。发现每家企业都越来越注重管理者团队的能力培养。铺天盖地的内训、外训做了不少，各种管理书籍也买了不少，各路名家讲师更是使出浑身解数，把自己的宝贵经验全部培训给咱们的管理.. |
| 管理者的全方位沟通策略 主讲：王先生（6月28日） |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1980 元 开课时间：2018-06-28 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一单元：360管理沟通1.什么是管理360沟通？2.360沟通的重要性与现实收益3.360沟通的各种形式及作用4.360沟通中普遍存在的误区1)没胆量2)没耐心3)没必要5.360沟通的两大原则1).. |
| 中国式GOR经营管理系统创新模式与易道领导力修炼CMBA总裁培训班 |
| 开课地点： 课程价格：9980 元 开课时间：2018-06-21 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：《中国式GOR经营管理系统创新模式与易道领导力修炼CMBA总裁培训班》以全方位、全视角、全面创新、系统化、模式化，原创式为你一一解开中国式创新的秘密！本课程运用易道哲学思维创新模式与实战方法，快速的提升你的创新思维与创新力，打造你的.. |
| 营销数据深度挖掘与分析 主讲：张先生（6月8日） |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1980 元 开课时间：2018-06-08 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第1部分：Excel操作、管理表单的高效能技巧1.抓取和收集营销数据（文本文件、数据库、网页Web）2.为数据分析做足准备（调整数据、管理数据）3.数据间的相互调用4.大信息数据对比查询5.快速计算汇总结果（快捷键、.. |
| 大数据时代下的HR用数据说话之Excel应用 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1980 元 开课时间：2018-06-07 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第1部分：Excel操作、管理表单的高效能技巧1.抓取和收集人员信息数据（文本文件、数据库、网页Web）2.为数据分析做足准备（调整数据、管理数据）3.数据间的相互调用4.大信息数据对比查询5.高效输入HR数据&.. |
| “员工总量、薪酬总额”双控制下建工企业用工模式筹划与实践实战班 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：4800 元 开课时间：2018-05-25 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：模块一 监管规制下的管理与法律1.劳务派遣10%的比例，是执法压力还是内部合规性压力？2.假外包真派遣的问题，是合规性要求还是审计要求？3.增值税下外包与派遣的成本，是增加成本还是降低成本？4.超编人员的出路选择，是监管.. |
| 客户开发与客户关系深度经营 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：3880 元 开课时间：2018-05-24 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益： n第一单元 专业基础篇 1.案例分析：水果店里的故事 2.销售的定义 .. |
| 客服中心运营转型——从质量管理开始 智能化+大数据+多媒体的质量管理 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：3980 元 开课时间：2018-05-24 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：【课程背景】互联网时代，客服中心的运营管理越来越以提升客户体验为主导了。那么，质量管理的重点在于如何能够以客户体验为核心，提升员工技能与整体业绩。而且，质量管理工作如何能够在监听打分等传统工作内容之外提升整体质量管理工作的价.. |
| 呼叫中心培训师岗位认证培训（第七期） |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：5800 元 开课时间：2018-05-17 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益： 模块 课程名称 .. |
| 【决行会】共享课 （新产品-新模式-新市场） |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：25000 元 开课时间：2018-05-12 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：【课程背景】企业的平庸与伟大不在于是否拥有梦想，而在于能否实现它！企业所有的经营管理，都只为在不同的成长阶段实现既定的目标，到达梦想彼岸。目标与现实的差距，既是企业创造辉煌的动力，也可能因为错误偏差，化为可怕“杀.. |
| 企业用工成本控制与法律风险防范 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1980 元 开课时间：2018-04-26 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：一、劳动关系管理面临的新形势和挑战1、《劳动合同法》颁布实施以来劳动关系的发展趋势；2、新形势下企业劳动关系管理面临的挑战；3、企业处理劳动关系时思路和策略探讨；4、企业面临的用工风险及其防范；二、互联网与新媒体.. |
| 全国独特中医眼病新疗法 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：2900 元 开课时间：2018-04-26 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：一、课题介绍：全国独特中医眼病新疗法，来老师通过中医按摩加全息手法—专治各种青少年眼病和青少年体质差、全方位调理让您身体恢复健康最佳状态、还您一双清晰明亮的眼睛。疗法特点：1、通过按摩加全息疗法由易至难。针对现代.. |
| 打造管理高手：中高层管理技能提升训练营 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：5680 元 开课时间：2018-04-12 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一天：《管理基石篇：管理者角色定位与职业素养提升》单元一 管理者角色认知与定位1.管理者的工作从角色定位开始2.摆正经营者、管理者与员工之间的关系3.子路惠民的启示4.企业三阶层的互动5.管理者的角色认知.. |
| 教练型领导——向下管理 杨波 2018年3月30日 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：2500 元 开课时间：2018-03-30 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：前 言：你的内心是否这样想过：你是否希望，当你和他人沟通时，对方会觉得你特别善解人意，从而对你产生非常强烈的信任感，视你为知己？你是否希望，你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量，人们更加喜欢你？你是否希望，你貌似随意.. |
| 教练型领导——向下管理 杨波 2018年3月30日 |
| 开课地点： 课程价格：2500 元 开课时间：2018-03-30 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：前 言：你的内心是否这样想过：你是否希望，当你和他人沟通时，对方会觉得你特别善解人意，从而对你产生非常强烈的信任感，视你为知己？你是否希望，你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量，人们更加喜欢你？你是否希望，你貌似随意.. |
