遇到更好的自己—全员服务意识与心态塑造

【培训对象】
全体员工

【培训收益】
从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员形象力
●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上，从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。
●为学员定制优质的声音形象，增强沟通技巧，做到表里如一。
●学习良好的语言表达能力，增强个人的声音影响力，提升在团队间的沟通效率，从而塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，体现公司与个人的文化沉淀、气度和风范，增强员工个人的成交能力。
●掌握科学的记忆方法，让学员对客户、产品介绍、演讲内容过目不忘，成为高智商、具有影响力的卓越人群。
●掌握心态塑造能力，让学员做一个内外兼修的人

 随着充分竞争的市场生态格局的不断演变，企业对于品牌的外部塑造要求也随之越来越高。企业是由人组成的，所以，一个企业品牌的品质与企业中的员工整体素养和素质有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是企业的形象代言人，每一位员工在接触客户后所留给客户的企业感知度会更加深刻真实。所以在当今的市场竞争中，成熟且成功的企业对员工的要求绝不仅仅是把事情做完做好那么片面化，而是要求员工具有一专多能的能力和风范。

当今社会缺乏人才，但是人才是可以培养和训练出来的，如果在企业中，每一位员工都以高素质，高修养的精神面貌去接待客户，那这对于企业本身和员工来讲都是受益匪浅的。

声音影响力品牌创始人、中国政法大学职业导师、知名商学院MBA、高级人力资源师。
 具有丰富的职场阅历企业管理经验实战经验，曾任央企商务部高管。知名商学院MBA出身，在商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有深入研究。她倡导快意工作、乐享生活；授课形势丰富多彩、个性乐观豁达。为多家著名企业提供培训服务且好评如潮。授课风格
 针对性：所有学员的课程都为量身定制，注重学员培训后的落地性与实用性，在培训前针对学员需求进行全方位考察。
逻辑性：深入浅出的、思维缜密，在引入知识的同时引导学员拓宽视野。
实效性：课上学到的知识不仅仅可以运用于工作，也可运用于生活，举一反三、学来即用。帮助学员在。

• 职业化心态塑造

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  一、什么是职业化？ 1、职业素养：职业道德、职业观念、职业心态 2、职业行为：职业形象、职业语言、职业动作 3、职业能力：职业资质、职业化通用能力 职业素养是职业化中最根本的内容,如果员工只具备职业行为、职业能力，能够摆平事情，解决问题，但如果职业操守非常糟糕，没有人认为他是个职业化的人。 二..

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  人气：1339  

  

• 遇到更好的自己—全员服务意识与心态塑造

  开课时间：已开课

  开课地点： 北京-北京

  《遇到更好的自己—全员服务意识与心态塑造》 主讲：逯女士（12月14日）第一章 信念决定行动，行动决定结果1. 你是谁？——知己解彼2. 吸引力法则开启一个新的人生观3. 塑造你的个人品牌1) 品牌塑造的重要性2) 个人品牌的三大决定要..

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  人气：1981