一线主管6项管理技能

【培训对象】
储备经理、新任主管、一线经理、项目主管等中基层管理者

【培训收益】
本课程专门为从一线优秀员工到一线主管、从专业人士到一线经理人的职业转变而专门设计的。通过认识员工到主管的转变而把握主管的角色定位；学习日常管理技能，如制定有效的工作计划与检查、下属的辅导、如何用工作激励员工以及有效沟通与协作，通过课堂实践与角色扮演，帮助学员进入管理情境，通过案例分析与研讨，帮助学员寻找问题的原因。
本课程为学员提供一个系统的工具箱，帮助学员在训后通过行动学习掌握六项管理技能，帮助学员快速成为优秀的一线主管。通过训后学员提交的实践报告，帮助建立管理实践案例。

PTT银章国际职业培训导师
光大永明培训部总监
中宏保险公司营销总监
北京大学应用心理学硕士
美国加州大学伯克利分校心理学系访问学者
中国德鲁克管理学院志愿教师
企业服务营销实战专家

职业背景： 吉林师范学院英语本科毕业，北京大学深圳研究生院应用心理学硕士，美国加州大学伯克利分校心理学系访问学者。自1996年起从事专职营销培训及营销管理工作。2005年开始从事企业培训及咨询服务。曾于LG电子、平安保险、美国友邦保险、光大永明、中宏保险等企业，从事培训部经理、营销总监、营销发展培训及高层营销管理等工作15年，具有丰富的实际工作和培训经验，非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在服务营销、营销技能、团队成长、心态管理、销售技巧系列课程中，深受学员喜爱。 

研究领域及成果：
培训师培训方面： 于丽萍老师在员工培训系统建立、课程开发、讲师培育以及培训管理方面具有十多年丰富经验。因此作为企业的培训顾问及教练，为中国人寿浙江金华分公司、中国人寿云南昆明分公司提供了《兼职讲师队伍建设》的培训与咨询服务；为恒安标准人寿提供了《全国专职讲师认证培训》；为创维光电企业的全国代理商提供了《创维光电代理商产品讲师认证培训》；先后为中国人寿广东分公司、北京分公司分公司提供了《营销组训基础管理培训班》培训。作为中国移动深圳分公司人力资源培训教练，开展了“快乐学吧-工作提效”培训改善项目，指导移动内部讲师开发并建立了员工素质培训课程及系统。并且担任《PTT国际职业培训师认证培训》课程导师。 

服务营销训练与管理方面：
于丽萍老师在企业服务期间，主要工作围绕营销人员的培养与训练、营销经理培育以及营销团队的建设等方面。目前，主要研究企业服务营销培训系统的建设，包括中基层营销人员的《金牌服务营销人员训练营》，内容包括：服务营销理念、心态、技巧、服务、自我管理五个方面的培训与训练；针对中层管理人者提供《中层营销管理者的情境领导技巧》，以及中高层管理者的《打造卓越营销团队》课程。同时为企业提供全方位的服务营销的培训系统建设。目前正在为天长地久文化传播有限公司提供全面的服务营销培训与系统建设服务。曾为深圳发展银行完成《全国销售经理销售技巧培训》以及深圳总行营业部《客户经理营销技巧培训》，为安信证券营销人员提供《营销人员职业形象与服务技巧培训》，为中国工商银行深圳分行开发设计了《工行客户经理服务营销训练营》的培训。 

企业营销教练： 于丽萍老师从1997年开始在企业内部担任培训主管，到机构业务发展经理。曾同时指导广东6个城市机构，工作围绕：关键岗位人员的甄选、辅导，机构的业务发展督导，以及机构新任总经理工作辅导等方面。未来希望作为中小企业的教练，提供服务营销、业务的快速发展、关键岗位人员的甄选、聘用以及新任领导的快速成长等方面服务。 

研究课题： 《TTT企业培训师培训》、《产品培训师的产品呈现技巧》、《营销精英成长训练营》、《卓越营销团队建设》、《创造卓越服务的十项修炼》、《金牌店员服务营销训练营》、《客户投诉处理技巧》、《顾问式销售技巧》 

• 中高层经理管理技能与领导力研修（MTP）

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  课程背景：选课难题：中高层管理者选择培训课程，常常被“该学什么、需要学什么、是否专业、是否系统”等类难题困扰。 “管理学”与“通用管理能力”：大学管理类专业开设的所有课程中，“管理学”这门课是最基..

  ￥5,900   元/ 天

  人气：29  

  

• 中层经理通用管理技能训练（MTP）

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  课程背景： 中层管理者从普通员工走向管理岗位，面对角色的转变，首先需要确定新角色对于自己的能力要求。 作为优秀员工，原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后，首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展，但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。&ld..

  ￥4,600   元/ 天

  人气：53  

  

• TWI班组长管理技能提升

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  第一讲、TWI-JI工作教导1、 何谓督导人员2、督导人员必备的五个条件3、工作教导应有的理念4、传统的教导有哪些缺失（案例演练）5、工作教导四阶段法6、教导前的准备事项7、工作分解表制作方法（用电机、线结案例分析）8、学员演练工作分解表制作（打领带案例分析）..

  ￥2,800   元/ 天

  人气：474  

  

• 中层经理通用管理技能训练（MTP） 2023年05月11-12上海

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  2023年05月11-12上海 2023年05月26-27成都2023年06月02-03上海 2023年07月06-07上海2023年07月28-29广州 2023年08月04-05上海2023年08月25-26青岛 2023年09月08-09上海2023年10月..

  ￥4,600   元/ 天

  人气：372  

  

• 中高层经理管理技能与领导力研修 2023年05月11-13上海

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  2023年05月11-13上海 2023年05月26-28成都2023年06月02-04上海 2023年07月06-08上海2023年07月28-30广州 2023年08月04-06上海2023年08月25-27青岛 2023年09月08-10上海2023年10月..

  ￥5,900   元/ 天

  人气：334