当前位置: 首页 > 公开课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料

卓越一线管理者技能提升

课程编号:1551   课程人气:1862

课程价格:¥2380  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:

课程安排:

       2011.7.22 苏州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长

【培训收益】
·明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念
·了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法
·学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力
·掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力
·学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

课程背景: <br />
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员 <br />
等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。 <br />
然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额? <br />
·员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成 <br />
·同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用 <br />
·现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆 <br />
·工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火 <br />
·布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距 <br />
·团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情 <br />
·自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等 <br />
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标?2天的《卓越一线管理者技能提升》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。 <br />
案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐! <br />
2380元+14小时=卓越的现场管理者 <br />
<br />
课程大纲: <br />
第一单元 课程导入 <br />
·现场管理的现状和特点 <br />
·现场管理的发展趋势 <br />
·现场管理者职业规划的自身定位 <br />
·学员热身,建立学习小组 <br />
第二单元 现场管理者的角色认知和角色意识 <br />
·案例分析:忙碌的小马 <br />
·什么是管理 <br />
·管理的五大职能 <br />
·现场管理者的角色:家长、警察、消防员还是教练? <br />
·岗位的五个基本问题 <br />
·21世纪所需要的人才 <br />
·现场管理者应具有的七大意识 <br />
练习:现场管理者的12个行动指南 <br />
讨论:失败与成功的现场管理者 <br />
第三单元 现场日常管理 <br />
·什么是现场:现场与管理、现场为什么重要 <br />
·现场主管的一天如何安排? <br />
·现场六管理:QCDS与4M管理 <br />
--现场设备管理与TPM <br />
--现场效率管理 <br />
--现场成本意识 <br />
--现场品质管理 <br />
--现场安全管理 <br />
·现场管理项目的指标化 <br />
·现场人员情境管理 <br />
--情境领导在现场管理中的应用 <br />
--现场领导风格的案例 <br />
--下属的成熟度与现场领导风格 <br />
漫画练习:员工心目中一流的现场管理者 <br />
案例讨论: 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式? <br />
第四单元 现场员工的工作教导 <br />
·现场经常出现的问题 <br />
·简单问题的分析方法训练 <br />
·复杂问题的分析方法训练 <br />
·何时需要进行员工教导 <br />
·如何确保教导成果 <br />
·工作教导容易出现的问题 <br />
·工作教导的四阶段法 <br />
·作业指导书的编制要点 <br />
·工作教导的相关资源 <br />
动手演练:工作教导实践 <br />
第五单元 现场人际关系管理 <br />
·人际关系的基本原则 <br />
·冲突问题的来源 <br />
·如何表扬下属 <br />
·如何批评下属 <br />
·了解自己的人性特征 <br />
·人际问题发生原因,后果 <br />
第六单元 如何沟通与激励员工 <br />
·员工为什么积极性不高 <br />
·现场管理人员的沟通与协调工作 <br />
·理解不同个性的人 <br />
·沟通四步曲 <br />
·沟通与反馈的BEST技巧 <br />
·如何根据不同的下属采取适合的管理模式 <br />
角色扮演:这样的情景怎么沟通? <br />
第七单元 总结回顾 <br />
·学员问题解答,学员行动计划 <br />
·课程效果评价,培训证书发放
咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们