2014.9.20
针对项目管理业务部门负责人主管以及项目管理爱好者
【培训收益】
1.理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；
2.明确项目管理架构，了解项目管理过程；
3.理解项目管理的难点；
4.可以将客户的需求分不同的层次，理解哪些需求是真正有价值的需求；
......
1. 项目及项目管理的基本概念；
2. 项目管理的领域过程及管理架构；
3. 案例：项目管理如何管？
回顾：本单元结束后，学员能够：
理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；
明确项目管理架构，了解项目管理过程；
理解项目管理的难点；
复习题
什么是项目，与运营有什么差别？项目的特征有哪些？
什么是项目管理，它是什么样的理念和技术？
项目管理包括哪些过程和领域，在实际项目中如何体现？
公司项目管理体现面临哪些挑战？有哪些成功经验？如何应对这些挑战？
1. 项目启动与项目管理难点
2. 实战演练：运用kana分析法定位项目需求
3. 项目目标明确
4. 实战演练：定义项目目标明确项目交付结果
5. 项目章程
6. 案例及实战演练：项目章程
回顾：本单元结束后，学员能够：
启动项目识别需求；
明白公司项目管理的难点和应对方法；
可以将客户的需求分不同的层次，理解哪些需求是真正有价值的需求；
平衡不同干系人需求基础上，将需求转化项目的目标；
用结构化的方法定义项目目标陈述POS和项目关键交付结果；
理解项目章程。
复习题
成功的项目管理必须关注什么？
什么是项目相关干系人？如何识别他们的需求和影响？对他们应该采取怎么样的应对策略？
如何将干系人的需求转化为项目目标？
如何陈述项目目标？如何定义项目的关键交付结果？
章程一般包括那六部分？如何对项目章程进行评审？
1. 项目规划及制定项目管理计划
2. 案例：项目规划书
3. 工作任务分解
4. 案例及实战演练：项目工作任务分解
5. 项目里程碑与进度规划
6. 案例及实战演练：项目进度规划
7. 项目风险管理规划
8. 实战演练：制定风险登记册
回顾：本单元结束后，学员能够：
理解项目计划与基准关系，明确项目计划的作用；
掌握工作任务分解工具方法，可以将项目繁多工作明确责任人；
定义项目的里程碑，制定进度计划；
复习题
项目计划与基准有什么区别？项目计划的作用是什么？
项目范围定义必须关注哪些关键？它们分别有什么特点？项目工作如何进行分解？制作WBS有哪些关注点和技巧？
如何定义项目的里程碑？制定项目进度计划？
别并管理项目风险，未雨绸缪处理项目不确定性。
1. 项目沟通协调
2. 情景训练：项目综合沟通协调
3. 项目人力资源管理
4. 情景训练：项目人力资源管理
5. 项目监控与变更管理
回顾：本单元结束后，学员能够：
掌握项目沟通协调的技巧方法，针对性开展项目沟通；
组建、建设和管理项目团队，激励项目成员的参与；
监控项目过程，抓住项目关键；
识别项目的需求变更并让变更处于受控；
复习题
项目沟通有什么特点？要关注什么？可以用到哪些技巧？关注哪些方面的沟通？
如何获取项目团队成员？项目团建可以用到哪些技巧？有哪些方法？如何激励项目成员？项目的冲突有哪些应对的措施？分别在哪些场合用哪种措施？
什么是项目监控？监控的关键是什么？如何才可以让项目变更处于受控？
1. 项目及合同收尾
2. 案例：项目复盘
3. 项目总结
回顾：本单元结束后，学员能够：
理解项目与合同的收尾程序；
进行项目复盘总结
复习题
如何进行项目与合同收尾？
如何进行项目总结？
曾任中兴通讯项目管理培训咨询总监
工程项目管理部项目管理总监
领导力与组织发展项目经理
资深讲师、高级顾问、六西格玛黑带
美国项目管理协会（PMI）PMP
英国OGC项目管理PRINCE2 Registered Practitioner
美国国际行动学习协会WIAL认证行动学习教练
具有十一年的研发、工程项目管理和管理工作经验。参与研发产品经营团队、国际销售项目管理、国际工程项目管理等项目管理工作，具有丰富的项目管理实践和培训经历。
精通项目管理、人力资源管理、六西格玛，曾经任领导力与组织发展项目经理、院长助理、项目管理总监,人力资源总监、培训经理、项目管理课程经理，资深讲师、高级顾问。具有六西格玛黑带、美国项目管理协会（PMI）PMP、英国OGC项目管理PRINCE2 Registered Practitioner、国际行动学习协会WIAL认证行动学习教练、IPTA认证职业培训师等证书。
在项目管理方面经历了一个知名大型企业的项目管理导入，运用工具方法到真正进行项目化运作的全过程，可以针对企业不同发展阶段针对性提供咨询和培训服务，帮助企业逐步建立项目管理体系。
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开课时间：2025-07-18 — 2025-07-19
开课地点： 广东-深圳
课程导入： 思考：什么是项目？为什么要学习项目管理？怎样学习项目管理？ 1、建立项目认知 2、当今项目难点 模块一：小荷——工作“好”的标准是什么？ 沙盘推演：第一轮——小荷 ..
人气：289
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开课时间：2025-10-24 — 2025-10-25
开课地点： 广东-广州
第一天 第一单元：项目管理理论导入 1、项目和项目管理的相关概念 1.1 破冰-为什么学这门课？ 1.2 讲师对本课程要达到的三大目标做郑重承诺 1.3 项目管理学科的起源与发展 1.4 基于国际标准的流程、工具、技术与技巧 1.5 案例分析： 华为、中兴通讯、美的、富士康、蒙牛..
人气：439
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
第一部分：项目管理知识框架1、什么工作可以应用项目管理的方法？2、项目经理的职能和责任是什么呢？3、管理与业务工作的关系与分工4、在不同的组织中如何运用项目管理方法一、项目管理的理解（重点）1、课程知识地图：项目管理知识的体系化、当前课程的定位2、战略、运营和项目之间..
人气：1027
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开课时间：已开课
开课地点： 四川-成都
第一天上午 IT战略与项目组合管理 1． IT战略与IT执行力 IT战略规划 信息化顶层架构 IT战略执行力 IT投资组合管理 IT价值评估2． 大型IT 项目组合管理产品愿景与需..
人气：703
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-深圳
第一天第一单元：项目管理理论导入1、项目和项目管理的相关概念 1.1 破冰-为什么学这门课？1.2 讲师对本课程要达到的三大目标做郑重承诺1.3 项目管理学科的起源与发展1.4 基于国际标准的流程、工具、技术与技巧1.5 案例分析： 华为、中兴通讯、美的、富士康、蒙牛..
人气：621
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开课时间：已开课
开课地点： 北京-北京
第一天上午 项目管理概论《教程第6章》 1. PMBOK的发展2. 项目基本要素3. 项目经理角色4. 价值驱动的项目管理知识体系 项目管理原则 项目的生命周期和项目阶段 项目管理过程组 项目管理..
人气：452
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新形势下业主方项目总控管理提升与EPC工程总承包项目管理实践及风险控制
开课时间：已开课
开课地点： 云南-昆明
第一部分：新形势下业主方项目管理难点、重点风险防范及投资控制能力提升（一）工程建设项目全生命期及新形势下项目管理模式再认识1.我国工程建设体制的问题与改革；2.工程建设项目生命期与寿命期；3.业主方项目管理角色地位及困惑；4.新时期工程建设项目管理发展方向；5.项目的分级..
人气：550
