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商业银行管理培训专题
银行网点转型培训精选
银行网点转型培训
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银行网点厅堂销售与服务技巧
讲师:孙岚
课时:1天
5812 人感兴趣
第一章、网点现场营销策略分析 1.网点阵地战场与游击战场 2.网点闲时与忙时营销策略 2.产品相对应客户群分析 第二章、优质客户识别技巧(一看、二问、三验证)学会看相 1.看的艺术 通过客户年龄进行识别; 通过客户的穿着打扮进行识别; 通过…
银行网点主任综合技能提高
讲师:刘熙成
课时:2天
4529 人感兴趣
课程背景: 本规划为银行网点主任的综合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 规划说明:银行网点主任在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,银行网点都扮演着决策单位与…
银行网点主任综合能力提升
讲师:李明军
课时:2天
4355 人感兴趣
学员人数: 为保障培训效果,人数需控制在50人以内。 授课形式: 为分组式,分4-5组,每组6-7人,包括课堂讲授、案例研讨、角色扮演、互动研讨等。 课程大纲: 开胃菜1:管理者的影响力从哪里来 开胃菜2:银行网点主任更应该用服务和支撑代替…
银行网点查冻扣业务全案例解析
讲师:王婻默
课时:1天
4037 人感兴趣
1. 实务难题:法院到金融机构查询、冻结、扣划银行存款的办理程序? 2. 实务难题:金融机构应当协助最先送达协助通知的有权机关? 3. 实务难题:协助执行过程中对于同一法律关系作出两种判决,我们要如何协助? 4. 实务难题:协助扣划后我们要…
银行网点人员服务能力提升
讲师:何澜
课时:2天
3633 人感兴趣
课程说明: 1、何澜老师曾任职某国有银行绍兴分行行长助理,并曾负责过本行网点服务转型项目,对银行网点服务非常熟悉。 2、本课程适用于银行网点主任、大堂经理、理财经理、柜员等网点人员。 3、本课程按照两天(12小时)设计,具体可根据实际需求调…
管理培训:银行网点主任综合技能提升
讲师:刘成熙
课时:2天
3552 人感兴趣
【前 言】 本规划为银行网点主任的综合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 规划说明 银行网点主任在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,银行网点都扮演着决策单位与…
【支行行长】中级班课程:银行网点转型趋势及实操课程介绍
讲师:孙军正
课时:2天
3275 人感兴趣
模块1:银行网点转型趋势 1、国外银行网点经营现状分析 世界第一银行富国银行的网点经营现状 2、国内不同银行网点转型现状 建行转型分析、农行转型分析 3、国内银行网点转型的必要性 模块2:网点转型中网点的合理分区 1、银行网点分区的标准 2…
职业素养培训:银行网点情境沟通艺术研习
讲师:刘成熙
课时:2天
3075 人感兴趣
【前 言】 本为规划银行网点管理人员和中层管理干部的情境沟通能力提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 课程规划的说明: 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效…
银行网点业务管理与人员管理
讲师:李成熙
课时:2天
2669 人感兴趣
前 言: 本为规划省分行所在网点店长等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经上海复泰教育中心对贵司了解本次课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵…
商业银行网点组织建设之辅导与激励
讲师:JACKY
课时:2天
2608 人感兴趣
培训方式:案例(业务管理or网点管理)分析30%+团队游戏体验10%+课堂讲授60% 课程大纲: 第一节 商业银行大变革背景下的组织建设 (一)背景 1、经济转型的推力 2、激烈竞争的压力 3、变革创新的动力 培训方法:某中资银行网点转型案…
银行网点专业客户服务技巧
讲师:行课教育
课时:2天
2553 人感兴趣
课程背景: 日本保险销售大师原一平有句名言:销售前的奉承,不如销售后的周全服务,这是制造永久客户的不二法门。未来金融业的竞争,主要是市场份额和客户资源的竞争。客户是企业最重要的资产之一,在客户导向的企业竞争年代,[投资者满意度和忠诚度]是银…
银行网点外拓营销策划实战案例解析
讲师:李绍辉
课时:2天
2403 人感兴趣
前言:银行网点管理者及营销骨干为什么要学这门课? 1、 企业管理就是行销与创新——管理大师彼得杜拉克 【案例分析】苹果公司“三热”营销策略,实现起死回生 【案例分析】某银行利用事件营销实现存贷款突破 2、 经典4P营销与营销的五个层次 3、…
银行网点舆情管理及消费者权益保护专题培训
讲师:蔡冰
课时:1天
2247 人感兴趣
第一讲:基本概念与监管形势 一、基本概念 1. 金融消费者 2. 投诉 3. 消费者权益保护 4. 重点解读《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,帮助您掌握: 1)了解金融消费者真实意愿重要吗? 2)银行销售产品要遵循哪“三个合适”?…
银行网点客户服务技巧
讲师:陈巍
课时:2天
2216 人感兴趣
课程背景: 当前市场竞争日趋激烈,很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户才是企业真正的老板,如果企业丧失了客户,就失去了生存的基础;所以给客户提供卓越而周到的服务是…
银行网点营销服务技巧实战版
讲师:孙军正
课时:2天
2205 人感兴趣
第一模块:客户价值判断方法与技巧 厅堂内识别推荐的岗位衔接 厅堂内各岗位识别推荐衔接 大堂经理团队协作的枢纽 大堂经理岗位职责 大堂经理识别推荐流程及技巧 流程图 三种状态下的客户识别判断法 厅堂识别的四个技巧 案例解析 分区布局示意 大堂…
营销牟略——银行网点服务营销技能提升
讲师:牟先辉
课时:2天
2182 人感兴趣
第一模块:洞见营销 1.营销的本质是什么? 1)交流 信息交流 情感交流 物资交流 2)塑造差异 创造差异 制造差异 放大差异 3)创新 2.营销的职能是什么? 营造好的销售氛围(让产品好卖) 3.销售的本质是什么? 交换:一手交钱,一手交…
银行网点揽客接触式营销
讲师:杨端祥
课时:2天
2151 人感兴趣
前言:银行网点从被动等待到主动接触营销 一、 银行网点营业员的岗位职责和角色认知 1、 网点营业人员的岗位职责 2、 网点营业人员工作的核心业务作用 3、 网点营业人员的角色定位 4、 网点营业人员的职业化心态 5、 网点营业人员的礼仪规范…
银行网点负责人综合管理技能提升
讲师:杜晶晶
课时:2天
2128 人感兴趣
第一讲:银行业发展新常态 案例导入:国内外各银行现场图片 案例讨论:从杨行长的网点服务与管理带来的启示? 1. 银行业面临的新常态 2. 国内外银行业目前的发展动态 3. 未来网点转型的四个方向 4. 网点转型与管理的三种思维 5. 网点负…
银行网点优质服务标准与主动营销技巧
讲师:杜晶晶
课时:2天
1985 人感兴趣
承诺:专注于营销领域课程,坚决不做终端,专注于为培训机构提供营销类师资;课程满意率低于85%,可拒绝付费,共建与机构合作多赢平台! 《银行网点优质服务标准与主动营销技巧》 主讲:杜晶晶 在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转…
台湾刘成熙 老师-银行业课程-银行网点管理与主动服务营销
讲师:台湾刘成熙老师
课时:2天
1925 人感兴趣
台湾刘成熙 老师-银行业课程-银行网点管理与主动服务营销 主讲:台湾刘成熙老师 前 言: 本为规划省分行所在网点经理等等提升网点管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经对贵司…
银行网点服务礼仪及标准化服务流程
讲师:周云飞
课时:2天
1897 人感兴趣
第一讲:面临的挑战与服务意识提升 一、银行同业高度竞争对我们提出了更高的要求 1. 新形势下银行网点二次转型对我们的新要求 2. 客户在银行服务及营销方面要求日益提高 3. 激烈的就业竞争对员工造成的职业挤压 思考:你未来的核心竞争力是什么…
互联网时期银行网点主任转型方向与策略
讲师:宋承敏等
课时:4天
1833 人感兴趣
经济新常态、科技创新、互联网金融迅速兴起;中国银行业形成全方位的竞争格局。 作为商业银行客户服务的传统阵地和业务一线,网点主任将面临越来越多的困难和挑战。 您是否也在同样经历着: 物理网点 到访量日渐减少,获客、留客及产品销售的作用越来越弱…
银行网点旺季营销策略及营销技能提升
讲师:陈楠
课时:2天
1730 人感兴趣
第一讲:把握旺季契机,夯实市场战略 一、把握旺季营销的契机 案例导入:各行业旺季营销案例解析与旺季营销的意义 1. 占领市场份额的最佳契机 2. 提升客户价值的最佳时机 3. 网点业绩提升的最快时段 4. 团队合力打造的最佳过程 二、旺季营…
银行网点产能提升训练营
讲师:周云飞
课时:3天
1681 人感兴趣
第一讲:网点氛围打造篇 一、厅堂氛围营造的目的是什么?聚焦、导流、转化! 1. 用氛围激发客户 2. 给客户一个理由 3. 让客户愿意来 4. 让客户愿意留 5. 让客户愿意转 二、厅堂氛围营造的形式 1. 静态形式(视觉、听觉、触觉、感觉…
互联网时代银行网点营销策略
讲师:杜晶晶
课时:2天
1641 人感兴趣
导论:新常态下的银行服务营销发展趋势(1H) 一、新常态下客户财富的变革 1. 多元财富 2. 理性财富 3. 专业财富 4. 个性财富 5. 全球财富 二、新常态下银行服务经济的变革 1. 多元化服务 2. 体验式服务 3. 互联网服务 …
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