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避免沟通失误（沟通培训游戏）

时间：2022-11-18

★形式：集体参与
★时间：50分钟以上
★材料幻灯片(2)，课堂资料
★场地：室内（有放映设备）
★应用：1.沟通以及协调能力的培养
2.培养领导的传达信息能力和组员的接受信息能力

目的

◇改善团队的沟通效率。
◇揭示一定的行动来提高团队的沟通效率。
◇强调个人责任感的增强会对团队合作效率的提高有积极作用。

程序
1．用幻灯片一来定义成功与失误。
2．分发参与者工作表、《团队合作的成功与失败》（课堂资料）。
3．带领团队尝试一个实例（幻灯片二）
4．给参与者五到十分钟时间完成他们的个人图。
5．理解这些图。
解释：

失误如同团队基础中的极细的裂缝。如果这些不被解决好和/或如果有大量的裂缝，基础将被削弱。

每一个成功支撑着团队的基础。假如团队合作成功不够的话，这也预示着基础有可能被削弱。
6．让参与者分享他们的个人图，或至少分享一个失误或成功。

提示：用幻灯片向参与者提供个人图，并给他们准备一些幻灯片记号笔。这样他们就能用投影设备分享与解释他们的图。

讨论
1）关于你与他人的交流，你所认可的是哪些？
2）团队成员对哪些需要用不同的方法？
让每个团队成员承诺并付诸实施以加强与别的团队成员的沟通。
总结与评估
一个高效率的团队的最重要的因素是一个非常基本的东西；我们都知道它，但这个因素常常也是最会被忽略的，它就是：有效沟通。
大多数运作不灵的团队在它们的改善现状的机遇列表中将它列作头条。运作良好的团队常常意识到如果加强沟通的话，它们将会更强大。随着沟通改善，关系将被加强，团队的基础也被巩固了。
如果一个团队要打好基础，它必须自我检验并且承担起改进的义务。沟通改善团队的表现时就是出现积极的交互作用从而使团队合作成功！

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