内训课内训课
| 以服务促营销 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 优秀客服的素质1.客户服务的基本动作2.客户服务人员必备素质3.客服人员的良好心态4.客服人员的自我解压5.客服人员的5W2H6.客户接待中注意的事项7.客户人员的电话技巧8.客服的日清管理 .. |
| 消费者及终端促销活动策划与实施 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章、终端促销活动的概述1、终端促销活动的分析1)客户群体分析2)竞争品牌分析3)目标市场定位4)消费群体定位5)促销的产品策略6)促销的价格策略2、终端促销活动的策划3、终端促销活动的组织4、.. |
| 政府和社会资本合作模式PPP项目运作模式和实践运用 |
| 主讲老师：敖建强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、PPP的概念理解、现状1、 PPP的概念解读2、 PPP的定义和国内外应用情况；3、 政府推广和运用PPP模式的动机和作用4、 中国PPP发展与现状5、 现阶段PPP实施的机遇与挑战;6、 PPP项目物有所值.. |
| 高绩效团队领导力与激励技巧 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：引言一. 解问题？或换问题？二. 新思考水平-经营的眼光三. 复杂的问题没有简单的答案四. 局部优化的总和≠总体优化五. KCAB的循环第二单元：高效团队建设与管理一. 建立团队的5PS二.. |
| 成功的项目管理实践-项目管理实战培训 |
| 主讲老师：敖建强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天上午：9：00-12：00第一部分：项目与项目管理一、认识项目项目的概念和特点项目与日常运营的区分项目运行的生命周期项目成功的定义和约束：成功三要素与三重约束二、项目管理框架项目管理的定义项目管.. |
| 项目沟通与协作 |
| 主讲老师：朱焕 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：1、项目管理整体概述1.1项目管理思维1.2项目管理生命周期管理矩阵2、项目干系人与关键干系人识别2.1项目管理关键概念——什么是干系人？ 2.2项目管理方法技术——干.. |
| 项目经理素质提升与项目管理实战应用 |
| 主讲老师：高拥军 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：上篇--项目经理素质能力提升第一讲：项目经理在项目管理中的地位及作用、角色及职责1.项目管理与组织2.项目管理过程控制：五大过程组、九大知识领域3.项目经理的角色4.项目经理的责任5.项目经理的职责6.项目经.. |
| 向BAT学运营 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别： |
| 课程简介：培训大纲：第一部分：中国互联网时间简史1、中国第一封电子邮件、第一家商业公司、第一种成熟的商业模式……2、中国互联网创业期的困惑与机遇3、互联网是企业突破时空，进行跨界经营的利器第二部分：.. |
| QC旧七大手法 |
| 主讲老师：杨家来 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 QC手法概述1、根据数据、事实发言第二章 QC旧七大手法1、图表什么是图表图表种类图表制作原则图表制作要领常用图.. |
| 企业年度经营计划制定与执行 |
| 主讲老师：张怀 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、计划缺失的后果人们不愿意或不认可计划的原因计划制订与实施的前提计划制订与执行能力影响企业发展大局年度经营计划与公司发展战略的关系年度经营计划与公司预算之间的关系二、年度经营计划制订流程与步骤1、建立计划执.. |
| 施工建设企业中层干部项目管理培训 |
| 主讲老师：敖建强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、项目管理的体系、方法与过程1. 项目及项目管理的概念2. 工程项目管理的特点3. 何谓“成功的项目管理”：项目成功与制约条件4. 如何实现干系人满意：项目的增值管理5. 项目的生命周期与管.. |
| 打造教导型高绩效团队 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一：认识教导型高绩效团队一、 什么是教导型高绩效团队？二、 教导型高绩效团队的特点三、 做一个教导型的团队领头人视频：李云龙的团队打造模块二：抓管理——角色与定位一、 团队管理者的三种.. |
| 绩效管理 英雄之旅 |
| 主讲老师：吴铭洁 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天引言：绩效管理背后的核心思想理性人假设与激励因素何为“奖励正确的行为”国内绩效管理乱象情景挑战：如何设定薪酬沙盘模拟 .. |
| 沙漠掘金-高绩效团队五项障碍 |
| 主讲老师：王静- 培训天数：4 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介： 第一单元：沙盘业绩盘点与总结1. 小组讨论：如果重来一次，会做哪些改善？1) 沙漠掘金小队目标设定方面的问题与改善2) 沙漠掘金目标推进、计划制定/分解中的问题与改善3) 沙漠掘金过程控制方面的问题与改善4) 沙.. |
| 赢在职场--银行人生涯与适应 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：职业生涯规划的重要性(讲授+讨论）一、课程破冰1、探询你的三维特色Only One/Call Me/MTV2、用故事力打造你的个人品牌3、突破知识的诅咒二、为什么要进行职业规划1、社会加速发展的需要 .. |
| 资本运营 操作实务课程介绍 |
| 主讲老师：刘赢 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一.金融资本运营六大生态圈1.1 依托于国有金融体系资本运营生态圈1.1.1 主管机构：银监会，证监会、保监会，中央银行1.1.2 银行1.1.3 银行（业务有关部门）1.1.4 银行间市场交易商协会1.1.5 .. |
| ISO14001：2015环境管理体系 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 为什么要改版？---ISO14001:2015主要变化 1. ISO14001环境管理体系标准的演化2. 为什么要改版？3. 改版的路线图 4. 术语和定义5. 管理体系标准的结构6. ISO140.. |
| 应链之产供销一体化管理实践班--ALL-SCM |
| 主讲老师：雷卫旭 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一室: 全供应链之产供销一体化管理核心概念内容和职能1、全供应链之产供销一体化管理定义和问题是什么？2、全供应链之产供销一体化重要性及与跨部门的沟通协作流程----科勒卫浴3、全供应链产供销一体化管理对产供销协同平衡计划管.. |
| 四维情商领导力—来自美国宇航局（NASA）的领导力 |
| 主讲老师：金毅峰 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、 识别自己与工具应用什么是NASA四维系统、起源NASA四维系统的原理、发展及应用第一维度、高情商领导与组织人性洞察1、影视案例分析2、分析：三个维度洞察组织中的人性3、心理学验证：杜乡的微笑（1960，加州.. |
| 销售团队凝聚力提升 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一单元销售团队建设—相约共同成长 一、破冰活动二、模拟团队分组 团队规则的建立 团队高效工作程序的建立 从标准化、规范化、制度化到弹性执行，再到柔.. |
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