《给销售人员的AIGC工具应用课程》

【培训对象】
销售从业者

【培训收益】
知识掌握：深入了解人工智能的基本概念、发展历程以及当前的前沿技术，为进一步的专业发展打下坚实的基础。 技能提升：掌握使用主流AI工具和模型的能力，包括但不限于大语言模型、AI绘画、数字人技术、思维导图生成等，以提高工作效率和创造力。 应用实践：通过实际案例分析和操作练习，学会将AI技术应用于公文写作、PPT制作、Excel表格处理、数据分析等职场常见任务。 思维拓展：学习如何使用AI进行思维导图的创建和内容的精华提炼，增强逻辑思维和结构化表达的能力。 沟通增强：掌握AI辅助下的沟通策略和技巧，提高在销售和客户关系管理中的沟通效率和效果。 个性化发展：利用AI工具打造个人IP，构建个人品牌故事，提升个人在专业领域的影响力。

 一、人工智能（AI）技术基础知识及原理
1、人工智能(AI)概述
人工智能概述
人工智能发展简史
2、 AIGC介绍
大语言模型简述与各种大模型介绍
AIGC核心能力
不同职位与AI的结合点
二、主流AI工具模型介绍
1、大模型：ChatGPT、百度文心一言、科大讯飞星火、智谱清言、月之暗面kimi、字节豆包等
2、微软办公和WPS、百度文库、aippt、秒出ppt等
3、AI绘画：midjourney、stable diffusion、即梦、通义万相等
4、AI数字人：heygen、did、剪映、蝉镜等
5、Xmind AI：AI思维导图
6、字语智能：办公写作场景全覆盖
7、搭话快写：企业级营销文案生成
8、据意查句：让文笔升华
9、爱改写：科研工作场景
10、万能AI助手：超级图片生成
11、创客贴：智能海报生成
12、标小智：图标生成器
13、网易天音：音乐AI生成
14、BibiGPT：一键总结音视频内容
15、文字语音转换大师：生成多种逼真语音
16、AIhub：AI工具平台
17、GPT零：检测内容是否来自GPT
18、影刀：低代码生成GPT应用
三、提示词使用技巧与常见提问方法
1、提示词概述
2、提示词基本六原则
3、提示词组成元素
4、常见的提问方法
 指令式提问:确保得到更精准的答案
 角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智
 关键词提问:让回答更具针对性
 示例式提问:让AI快速理解你的需求
 引导提问:让AI生成更多创意
 发散提问:让AI提供多种创意思路
四、AI助力职场写作(文生文)
1、公文写作：各种格式不用烦
2、日报、周报：瞬间生成报告
3、年度述职：升职加薪有办法
4、会议纪要：领导看了都点赞
5、工作汇报：各种汇报有亮点
6、活动宣传文案：增加人气事半功倍
7、精华提炼：轻松成为文档压缩高手
8、调研报告：深入浅出凸显价值
五、AI助力PPT制作
1、AI生成大纲
2、AI一键生成PPT
3、PPT模板选择
4、批量换配色
5、AI生成插图
6、调整每一页的演讲稿
六、AI辅助Excel制作
1、AI辅助表格生成
2、AI控制表格做分析
3、AI完成复杂公式运算
4、AI控制生成数据透视表
七、 AI辅助数据分析
1、获取分析思路
2、获取辅助数据
3、获取数据分析方法和公式
4、字段解读
5、数据清洗
6、报表生成
7、AI生成数据可视化
八、 AI在销售场景下的应用
1、 AI辅助销售准备
 销售准备的重要性
 有效的销售准备
 客户拜访准备
 复杂情境的销售准备
2、 AI辅助销售沟通
 沟通策略制定
 AI辅助设计开场白
 AI辅助需求深挖
 AI辅助产品介绍设计
 有效的销售准备
 客户拜访准备
 复杂情境的销售准备
3、AI处理客户异议和维护客户关系
 处理客户异议的关键策略
 处理客户异议的实操建议
 维护客户关系回访的AI设计
 维护客户关系重要日子问候的AI设计
 提供个性化推荐的AI设计
 提供持续沟通的话题
 快速解决客户问题
4、销售场景预演
 AI教练的1对1训练
 实景演练的优势与必要性
 拜访前的话术练习
 随机应变的销售练习
 高情商快问快答
5、AI辅助个人ip打造
 为什么要打造个人ip
 AI让你成为各行业专家
 AI让你和各行业人群都能搭上话
 AI构建个人品牌故事
 AI输出专业的文章，进一步输出价值观
 AI做朋友圈让你更亲和，客户主动上门
 AI低成本做自媒体文章展示自己
 AI低成本做自媒体视频传播自己

 曾任：马上消费金融（消金行业国内TOP3）人工智能研究院新技术研究员
曾任：宇信科技（银行IT解决方案头部供应商）高级软件开发工程师
曾任：北京转转精神（二手交易头部公司）资深开发工程师
曾任：金角科技（人工智能客服领域头部） 技术总监
曾任：千锋互联（IT培训业头部公司） 教研院教研总监
曾任：传智播客（IT培训业Top1） 金牌技术讲师
工信部AI应用工程师认证课程 授权讲师
国家电网特聘专家讲师
极客时间 特聘高级讲师
《培伴》杂志评选 中国企业培训名师
中关村软件园 人工智能特聘讲师

【个人简介】
孔老师曾就职于多家互联网、金融企业，从事新技术研究、技术开发、技术管理工作13年，擅长领域包括但不限于人工智能、数字化转型、金融科技（人工智能、区块链、Web3.0、元宇宙）等。曾在我国排名第一IT类培训机构，培训班次40+，培训人次2万余人。精通前后端开发技术，掌握java、python、JavaScript等多种开发语言，对于人工智能（AI）、数字化转型、低代码与零代码、量化交易、数据可视化、算法、系统架构等技术领域有较为深入的研究。