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中高层管理，人事 行政 文秘 各部门主管
【培训收益】
增进一线经理对人力资源管理重要性的认识，促进一线经理树立正确的人力资源管理观念，让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理；
?强化一线经理在人才甄选和招聘面试方面的职能，提升一线经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
课程主题与时间安排
课程内容
第一天 第一讲
人才甄选的基本认知
人才是企业的成功之本
企业人力资源系统模型
人才甄选如何给企业带来竞争优势
一线经理在人才甄选工作中的角色
人才甄选工作的实质
应聘者通常关心的问题
优秀人才的基本特征
人才甄选的五大圈层
测试：性格色彩密码
人才标准的“冰山模型”
著名企业人才甄选的标准
视频分享：看联想公司人才选拔要求
第二讲
工作分析与任职资格
工作与工作分析
工作分析的步骤
工作分析的方法
如何编制岗位说明书
任职资格的描述
测试：霍兰德的职业性向分析
第三讲
人才甄选的途径与方法
内部招聘与外部招聘
内部招聘的方法步骤
外部招聘渠道的选择
外部招聘的面试方法
招聘产出的漏斗原理
招聘误区及控制方案
一线经理必备的人才甄选技能
第四讲
招聘流程与操作实务
HR部门与非HR部门的职责
招聘的基本流程
如何识别岗位空缺
如何确认需求计划
如何制定招聘计划
如何编写招聘广告
如何筛选求职简历
如何邀约目标人群
课程主题与时间安排
课程内容
第二天 第五讲
专业的结构化面试
面试的目标与内容
面试中的责权划分
结构化面试的内涵
结构化面试的基本程序
结构化面试问题的类型
结构化面试问题的设计
结构化面试的工作准备
第六讲
结构化面试七大经典问题
背景性问题，附经典面试提问分析
情境性问题，附经典面试提问分析
压力性问题，附经典面试提问分析
智能性问题，附经典面试提问分析
专业性问题，附经典面试提问分析
行为性问题，附经典面试提问分析
第七讲
结构化面试的细节实战技巧
面试开始的技巧
面试提问的技巧
面试聆听的技巧
面试观察的技巧
面试记录的技巧
掌握进度的技巧
结束面试的技巧
面试评估的技巧
背景调查的技巧
第八讲
人才测评的主要方法与技术
心理测验
知识技能测验
无领导小组讨论
情景模拟(角色扮演)
管理游戏
行为事件访谈
文件筐测试
2011年度中国十大人气讲师
2011年度影响中国十大培训名师
实战型人力资源管理及培训专家
中国诊断式企业培训开创者
总裁实战模拟舱系统创始人
国家认证高级人力资源管理师
国家认证高级企业培训师
AACTP国际认证高级培训师
培训经验
二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
培训形式
现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
公开课或诊断式内训课程
《MTP-实战管理技能360°修炼》
《实战管理沟通360°修炼》
《实战绩效管理360°修炼》
《实战领导力360°修炼》
《实战执行力360°修炼》
《高绩效团队的强力打造》
《高效能人士的七个习惯》
《中层领导必备的五项职业修炼》
《职场压力与情绪管理》
《目标管理与工作计划》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《核心员工与问题员工的管理艺术》
《企业培训体系建设与培训管理》
《企业培训师培训（TTT）》
《人才甄选与面试实战技巧》
《做快乐工作的好员工》
《你究竟在为谁工作》
《员工职业生涯规划》等
客户综合评价
闫伟老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多变，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。
课程光盘与图书
光盘：《中层致胜》、《管理有道之赢人而解》
图书：《做最好的中层》
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PART1 功夫在诗外——银行通用营销技能准备一、客户经理的自我修养1、营销人的五项修炼一个惹人喜欢的脸蛋子——“同频”与“镜像”一个能说会道的嘴皮子——“口才”即“文才”..
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课程背景：梳理多年的服务客户与相关案例，提炼出商业银行共性与规律性的实战技巧，让一线从业者在开展具体经营工作时，有法可循，有效提升展业效能与业绩。本课程基于实战技巧与绩效产能的提升，为银行零售个金管理与一线人员量身定制，从产品和服务、获客和经营、运营和支撑三方面入手结合经验启发、结合现场互动练习和总结，具体掌握技巧技能，实现完善体系、历练团队..
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课程背景：保险行业发展趋势良好，国家政策给予高度支持，保险公司主体及团队期待提高市场占有率，并依靠更多更有效人力拉升业绩平台；过往所经历的人海战术、粗旷增员等无奈策略，造成团队发展停滞，乃至人员流失，缺乏更合理的价值理念及管理体系，尤其是缺乏人才甄选标准。而针对于代理人伙伴所看好的优质准增员，既缺乏蓝图规划，更是缺乏一套行之有效、合理正规、容易操..
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一、招聘面试导论1、决定员工表现的因素有哪些？2、如何统一面试官的评价尺度？3、问题、回答和结论有何关联？视频鉴赏：《500强企业的面试过程》二、如何甄选素质1、甄选标准分项:通用素质：责任意识、团队合作、学习精神、诚信正直专业素质：创新精神、成就导向、服务意识、团队领导2、甄选标准分级：素质 一级 二级 三级..
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第一步 如何制订校园招聘计划 讨论：校园招聘作为人才招聘的渠道，有哪些优势？有哪些劣势？ 校园招聘的特点分析 案例：某企业的校园招聘计划的问题点？ 制订《校园招聘计划》的主要内容 制订校园招聘计划的四点建议第二步 校园招聘中的人才素质模型..
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第一单元 绩效管理的正确思维 案例分享：GE，索尼的考核 学员讨论：绩效考核与绩效管理的区别? 绩效管理六步法之逻辑关系 1、绩效目标设立 2、全过程数据记录 3、全过程行为纠偏 4、绩效评分 ..
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