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销售人员、销售团队管理者
【培训收益】
掌握高效能人士的七个习惯,提升自我管理能力。 学会合理规划时间,提高工作效率。 培养积极的心态和良好的人际关系,增强团队协作能力
课程导入
自我介绍与互动 :讲师介绍背景,学员进行简单自我介绍,营造良好的学习氛围。
销售环境分析 :简要分析当前销售环境的现状,如竞争激烈、客户需求多变、工作压力大等特点,以及这些特点对销售人员思维和行为的挑战。
课程目标概述 :明确课程目标,让学员了解将要学习的内容和收获。
习惯一:积极主动
积极主动的内涵 :讲解积极主动的定义,即采取主动行动,不依赖外部环境,对自己的行为负责。
积极主动 vs 消极被动 :对比积极主动和消极被动的表现,如语言、行为等方面。
关注圈与影响圈 :介绍关注圈和影响圈的概念,引导学员将精力集中在影响圈内,扩大自己的影响力。
小组讨论与练习 :学员分组讨论如何在销售工作中保持积极主动的态度,分享实际案例和经验。
习惯二:以终为始
以终为始的内涵 :讲解以终为始的定义,即明确自己的目标和愿景,然后制定计划并付诸行动。
设定目标的重要性 :强调设定目标对于个人成长和销售成功的重要性,如提供动力、衡量进展、分清轻重缓急等。
清晰目标的逻辑层次 :介绍清晰目标的逻辑层次,包括愿景、身份、价值、能力、行为 / 环境等方面。
案例分析与练习 :通过案例分析,让学员学会设定清晰的目标,并制定实现目标的具体行动计划。
习惯三:要事第一
要事第一的内涵 :讲解要事第一的定义,即优先处理重要且紧急的事情,避免被琐事干扰。
时间管理原则 :介绍时间管理原则,包括四个象限的划分和不同象限事务的处理方法。
六步骤流程 :讲解六步骤流程,包括联结使命、回顾角色、确定目标、每周规划、言行一致、评估小结等。
实践练习 :学员制定自己的时间管理计划,运用所学方法对日常工作进行合理安排。
下午
习惯四:双赢思维
双赢思维的内涵 :讲解双赢思维的定义,即在人际交往和业务合作中,寻求双方都能获益的解决方案。
双赢的前提 :介绍双赢的前提条件,如双方信任、共同目标、维护相互利益等。
人际交往的六种模式 :分析人际交往的六种模式,包括双赢、赢 / 输、输 / 赢、输 / 输、赢、好聚好散等。
情感账户与情感存款 :介绍情感账户的概念和情感存款的方法,如信守承诺、阐明期望、注意小节、诚恳正直、理解别人、勇于道歉等。
小组讨论与练习 :分组讨论如何在销售工作中运用双赢思维,分享实际案例和经验。
习惯五:知彼解己
知彼解己的内涵 :讲解知彼解己的定义,即先理解对方的需求和想法,再表达自己的观点。
自传式回应与移情式聆听 :对比自传式回应和移情式聆听的特点和效果,强调移情式聆听的重要性。
有效人际沟通技巧 :介绍有效人际沟通的技巧,如肢体语言、语调与声音、眼睛、嘴巴、耳朵的运用等。
角色扮演与练习 :进行角色扮演,练习移情式聆听和有效沟通技巧,提高沟通能力。
习惯六:统合综效
统合综效的内涵 :讲解统合综效的定义,即通过团队合作,实现整体大于部分之和的效果。
沟通的三个层次 :介绍沟通的三个层次,包括信息交流、情感交流、心灵交流等。
合作原则 :强调合作原则的重要性,重视不同个体的差异、寻求共同点、建立信任等。
案例分析与讨论 :通过案例分析,让学员理解统合综效在销售团队中的应用,分享团队合作的经验和体会。
习惯七:不断更新
不断更新的内涵 :讲解不断更新的定义,即持续提升自己的身体、智力、精神、社会 / 情感等方面的能力。
四个层面的磨炼 :介绍四个层面的磨炼方法,如身体锻炼、营养调节、压力管理;智力阅读、想象、规划、写作;精神实现价值、忠诚、学习、冥想;社会 / 情感服务、移情、统合综效、内在安全感等。
更新的螺旋 :强调更新的螺旋过程,即学习、实践、坚持的循环,不断提升自己能力。
制定个人更新计划 :学员制定自己的个人更新计划,明确在各个层面需要采取的行动措施。
回顾总结
总结课程内容 :回顾一天课程的重点内容,强化学员对高效能人士七个习惯的理解和掌握。
学员分享与反馈 :鼓励学员分享学习收获和体会,提出在今后销售工作中如何运用七个习惯的计划和行动步骤。
德国拜耳制药(全球前十制药企业)销售专家
香港澳美制药(全港第一制药企业)销售高管兼任内训师
恒瑞制药(亚洲第一制药企业)恒瑞大学·培训管理
北京创赢科技产业集团· 全国培训负责人
ICF国际认证PCC级教练(培训行业占1%)
points of you L2 教练型培训师(以色列TOP1)
帆书认证翻转师·湖北翻转师俱乐部领教
旭势教练(中国TOP1企业教练公司)·华中区合伙人·(教练型领导力)认证讲师
【个人简介】
1. 行业深耕:17年外企销售高管经验,7年企业大学管理培训工作经验,深度理解政策环境、市场特性及合规要求,解决方案直击行业痛点 独创“学-练-用”闭环体系:从理论输入到实战转化,确保培训效果可量化。数据化成果背书:半年助力2家药企业绩达成120%,单区域销售增长率达57%
2,实践经验:
业绩辉煌创造者---- 全国销售冠军,团队销售季军,业绩增长140%
卢老师2010-2018年在拜耳和澳美制药期间,担任销售和销售管理 曾经通过专业学术拜访在拜耳销售单产品全国第一。在澳美制药管理团队期间,曾在第一年创造出完成率 140.3%、增长率 57%的优异战绩并荣登全国第二,后几年又持续保持完成率 120.4%、增长率 25%的稳定高水平发挥,赢得各级领导赞誉,充分彰显出在销售管理领域的非凡价值与杰出贡献。
3,培训经验:
以销售结果为中心的培训:新员工培训100+场 工作坊300+场 新经理培训100+场授课5000+小时。
卢老师在恒瑞制药期间,3年的一线销售及管理培训——从三个维度精准赋能销售战力,
1)学术推广能力升级,定制化产品线突破方案:讲授100+场新代表课程,覆盖产品定位、竞品分析、客户异议处理 ,场景化设计工作坊:通过“诊断-培训-陪访”闭环,1年内打造100名销售标兵,10个团队业绩增长200% ,合规化销售流程:结合DRG/DIP政策,设计专业化拜访SOP,降低合规风险
2)客户关系深度经营 ,多维客户需求分析模型:针对医院、科室、专家分层制定策略
3)危机转化能力, 行业趋势预判与策略调整:在带量采购、创新药上市等关键节点,指导团队快速破局 。
以成果导向的销售及销售管理培训:以“绩效=潜能-干扰”为核心逻辑,通过教练式培训激发组织内在动力。2套版权课 ,20门转书为课的翻转课堂,如《高效能人士七个习惯》《关键对话》《销售就是玩转情商》等,定制化工作坊50+场,培训时长5000+小时,事业部大客户数量增长500%,业绩增长50%缩短新产品入院周期15%。
卢老师在创赢集团,3年时间用三步打造高绩效团队,成为集团特殊时期唯一盈利的事业部。
1)结合教练式培训体系,心智模式重塑:通过“工作坊+1对1辅导”,企业管理者留存率提升35% 。
2)团队赋能力:开发2套版权课程《重塑职场成长型思维》《执行力的识别与提升》及20门转书为课精准匹配不同时期的团队,用成功案例编写课程,助力企业大客户数量增长500%,产品入院周期缩短15%。
3)变革型决策思维: 在2023行业敏感期通过变革思维项目,用团队教练共创方法助力团队跨越阻碍,转变思维共创出可执行的行动方案,助力事业部逆势增长50% 。
典型成果:
- 团队目标共识度提升80%+,跨部门协作效率提高50%+。
- 管理者从“指令型”转向“教练型”,员工自驱力显著增强。
服务案例(跨行业)
- 某大健康巨头:通过《教练式绩效辅导》课程+读书会,半年业绩逆势增长30%。
- 某医疗企业:定制《目标对齐工作坊》与《教练式销售》+《翻转课堂》,助力产品低迷行业现状下销量提升50%。
- 金融集团:为120位管理者设计《教练式领导力》+一对一教练等系列课程,团队沟通效率提升60%,员工留存率提高25%。
权威资质
- ICF国际教练联合会PCC级认证教练(500+教练小时)
- 埃里克森《教练的艺术与科学》认证导师
- 帆书认证翻转师、
- POINTS OF YOU L2教练型培训师
- 多门版权课程认证(如《执行力识别与提升》《重塑职场成长型思维》)
【返聘案例】
外资药企
武田制药 《重塑职场成长型思维》《高效能人士七个习惯》(2次返聘)
拜耳制药 《重塑职场成长型思维》
香港联康制药 销售事业部业务骨干能力提升项目(共6期,其中4期为返聘)
大型上市公司
威高集团 :业务骨干能力提升培训(2次返聘)
美年大健康 :业务骨干能力提升培训(4次返聘)管理层领导力培训(3次返聘)
樊登读书 :书友认知提升培训(5次返聘)
兴业银行 :跨部门沟通培训(2次返聘)
省级标杆企业
北京兴德通 :职场能力提升培训(3次返聘)
致简瑜伽 :认知能力提升培训(5次返聘)
国耀盛康:新员工培训(3次返聘)
康康医药:销售能力提升培训(2次返聘)管理层领导力提升培训(2次返聘)
【授课风格】
幽默互动、专业教练能力激发学员积极参与,案例驱动、工具落地,以“激发思考→行动转化→成果交付”为核心逻辑。
【主讲课程】
(销售技巧类)
沟通能力提升与业绩提升(核心骨干)
业绩提升-《教练式销售:从成交到客户价值深耕》(复购率高)
演讲能力提升-《有效演讲技巧》
沟通能力进阶-《用成果导向思维成为谈判高手》(复购率高)
沟通能力进阶-《非暴力沟通》(复购率高)
沟通能力进阶《销售就是玩转情商》
业务分析能力提升-《区域市场分析》
效能进阶-《高效会议》
销售能力提升-《销售必备商务礼仪》
销售能力进阶-《大客户打造》(复购率高)
沟通能力进阶《智能互联:互联网医疗助理高效转化实战训练营》
销售能力进阶《教练式销售沟通:从抗拒到信任的破冰密码》(复购率高)
AI赋能销售
销售能力进阶《AI赋能销售转型:从经验驱动到数据智能的跨越》
销售能力进阶《AI赋能医疗销售:从产品推销到临床顾问的跃迁之路》(复购率高)
销售管理类
职场心态转化-《重塑职场成长型思维》(复购率高)
管理者意识养成-《执行力识别与提升》(复购率高)
管理者意识进化-《领导力跃升:从管理者到变革引领者》(复购率高)
管理者意识进阶-《新形势下医药管理者必备核心能力》(复购率高)
工作效能进阶-《高效能人士七个习惯》(复购率高)
工作效能进阶-《关键对话》
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课程缘起:《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握..
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【课程背景】郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种..
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【课程说明】对于建筑企业来说,没有执行力,交期、品质、成本等就无法保障 就很难拥有强大的竞争力,这是不争的事实。然而,很多建筑企业存在执行不力的痛点。那么,怎样铸造强大的执行力,实现交期、品质、成本的理想之巅呢?另外,不少企业上过执行力方面的课程,但由于不系统,不能落地,往往停留在思维理念的层面,缺乏实效。显然,企业需要能解决问题的、有实..
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第一讲:认识时间管理引言:非洲草原上生与死的角逐时间具有有形和无形的价值请计算一下你的时间价值什么是时间管理时间管理中的陷阱时间管理的益处以人为本的第四代时间管理第二讲:时间管理的有效途径优先计划管理什么样的事情是你优先选择做的帕雷托原则( 80/20法则)的运用四象限工作原理:重要与紧急偏重第一类..
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导论——改变自我,迎接挑战习惯是命运的舵手改变是最大的赢家品德与能力孰重七个好习惯详解习惯一:主动积极,勇担责任化被动消极为主动积极善用人类的四大天赋遵守承诺承担责任扩大自己的影响范围习惯二:以终为始,明确目标以终为始的黄金法则..
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第一部分 《高效能人士的7个习惯》核心主旨思想简介习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。在现代社会,要想做一名成功的高效能人士,创造卓越的企业文化,就必须从培养良好的个人习惯入手。习惯一:积极主动——个人愿景的原则 人性本质是主动..

