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支行长、基层网点负责人
【培训收益】
认识到创新思维在新经济时代的极端重要性 通过震撼性的实例发现潜藏在思维深处的障碍 在轻松的互动中感悟创新经营和管理的思维模式 重塑管理者具有战略意义的创新经营思路 塑造基层管理人员的领导力与影响力 培养执行型员工队伍的四把利剑 培养企业执行力的关键因素 塑造执行力的核心流程 协助基层管理人员了解执行的系统方针与原则 协助基层管理人员了解执行与人才、战略的关系
第一讲、影响企业员工业绩的四大因素
知识确定基础
技能带来效果
态度决定执行
目标导向结果
第二讲、中层管理人员的使命
如何对待任务
团队目标的设定
使命的转化
第三讲、适者生存
狼性团队的管理哲学
团队的进化
狼性团队的管理要点
第四讲、狼性团队的管理原则
团队第一
没有借口
百分之百执行
敬畏客户
行动就是硬道理
黑白分明
第五讲、团队的内部推动与激励管理思维
建立有效的竞赛推动机制
“巧立名目”设荣誉
“借口经营”巧设主题
“电网”规则
建立团队职场文化
第六讲、工作模式系统管理思维
共性工作管理模式
个性工作管理要素
突发事件预案方法
第七讲、创新思维的建立
创新思维给我们带来什么
核心竞争力与创新
什么影响了我们的创新思维
超越性思维德建立
冲破无阻拦的障碍
超越性思维的点-线-面
创新与突破态度
第八讲、领导及领导力的一般原理
领导力的隐性能量剖析
领导者的特殊角色
领导权力与领导能力
正确理解现代企业领导的本质含义
现代企业领导者的总体素质
第九讲、领导者的领导艺术
领导者的情商
领导者的领导方式
领导工作的基本原则
领导工作的思维方法
领导力提升技巧
情景领导
第十讲、领导者穿透力培养的6Q模式
管理者的穿透力素质培养
穿透力培养的6Q模式简述
管理者6Q模式的实例典范—松下幸之助
第十一讲、执行与任务的隐性关系
执行与任务的误区剖析
执行的三大流程
执行四大要素
中国企业的执行问题分析及出路
第十二讲、执行型团队的塑造
执行型团队应具备的素质
执行型团队组建的策略
执行型团队的培养技巧
第十三讲、执行力决定企业的成败
为什么要进行执行力的培训
执行效果欠佳的原因分析
执行力决定企业的成败
案例分析:执行力与公司兴衰的直接关系
第十四讲、达成执行效果的四把利剑
利剑之一:目标(执行的前提)
利剑之二:沟通(执行的基础)
利剑之三:指导(执行的关键)
利剑之四:监控(执行的监测)
第十五讲、企业执行力的总体解决方案
执行与企业运营的有效结合
如何设计设计符合执行力的绩效管理
如何有效安排下属完成任务的策略
建立一个有效的执行体系
——商业银行全产能、全客群营销管理专家
农行总行特约讲师
中行总行特约讲师
邮储银行总行特约讲师
邮政集团特约讲师
上海财经大学金融研修院 特约讲师
多家头部城商行、农商行开门红项目指定讲师
南京大学 硕士学位
国家高级企业培训师
美国培训协会认证讲师
商业银行轻量级数字营销工具供应机构特聘高级顾问
【个人简介】
王老师从事企业管理咨询工作逾18年,其中各类商业银行全产能、全客群营销管理领域授课经历15年。受邀各大头部商业银行在全国近30个省份及数百家地市分行讲授网点经营、全产能提升、全场景建设、全客群研究、网点数字化经营策略、基层领导力、企业内训师体系建设、客群关系管理等课程。
自2008年至今,讲授产能推动类课程接近1200余场,现场培训学员累计人次已达10万人以上,线上课程单场在线参训学员最高达4千人。课程交付满意度高达97%以上。农行《网点营销技能提升》项目,省行级培训12场,地市级培训约60余场,辅导约150天;农行、中行《网点对公产能提升》项目,省行级培训24场(两家国行),地市级培训约100余场,辅导约500天;中行行《劳动组合优化》项目,省行级培训16场,地市级培训约10余场,辅导约100天;版权开发《星火燎原内训师分层成长体系》(通用版)农行、中行总行级内训师培养各2场,省行级18场,其余股份制银行、区域银行约28场;版权开发《富人心理学》,邮储银行总行理财经理全国轮训约18场;版权开发《聚薪行动—代发薪客群价值提升》项目,各类银行培训约20余场,辅导项目300余天。版权开发《二支行长启航计划、远航计划》网点负责人培训体系,中行江苏省行每年采购2期(新晋支行长1期,资深支行长1期),共采购8年,该课程体系全国累计授课100余场(含公开课及内训)。
王老师善于研究创新经营和前沿课题,先后开发过“代发薪客群资金留存—四圈四流模型”、“地市级对公存款提升—“四环”模型”、“商业银行零售战略体系—六蜂窝模型”、”区域型银行数字化架设”CLIMB原则“等有实战价值的产能推动框架。熟悉常规客群开发商户、小企业、代发薪客群等,以及新兴客群分析(如上市企业股东、跨境电商、集中市场客群等),并拥有长达十多年的多家商行的各类产能冲刺以及全年营销策划经验,帮助网点达成业绩目标。
【近年授课案例】
热点课题类:新质生产力、新机遇、新贵客群、营销技巧升级迭代系列
《基于新质生产力下的银行新机遇》管理人版、营销人版
2024年,某工行在学习《新质生产力》时,不满足于了解什么是《新质生产力》,而在思考网点如何形成“新质生产力”,以及在中央大力推动新质生产力的背景下,网点面临如何的新机遇,邀请王鑫伟老师为其开发《基于新质生产力下的银行新机遇》的管理版和营销人版两门课程。该课程深受各行推崇和认可。
《新兴客群分析与开发》上市股东客群、跨境电商客群、新贵客群
2024年,某股份银行在参加王老师“客群开发和批量营销”课程授课后,对上市股东客群、跨境电商客群、集中市场客群、女性客群产生进一步的兴趣,邀请王老师定制开发《新兴客群分析》系列培训,对新贵客群、新产业客群进行分析和开发策略设计,扩展了学员的视野,提高了学员的认知,也迭代更新了网点负责人、客户经理只会问存款贷款需求的落后销售技巧。
财富课程类:财富客户财富观、12套针对财富客户营销话术、代发薪资金有效留存
《财富客户心理学》7大财富来源、富人财富观、6类人格及十二套营销话术
2023年,某国行总行对全辖理财经理进行轮训,期间有关于财富客户消费心理分析的模块。财富客户消费心理学并非创新课程,但是财富客户的决策模型,基于财富客户心理如何营销,则会存在“学院派”和“实战派”的区别。王老师的《财富客户心理学》,从人性入手,分析财富来源,归纳出了财富客户的7类财富观和价值观,以及财富客户决策模型,并依此提供12套财富客户营销话术,全国学员普遍反映实战性强,拿来就能上手。受到全国理财经理的好评,课程满意度评价97.6%
《代发薪企业资金留存实务》制造型企业代发员工金融旅程、非金融需求及服务生态
2023年,某行成立一课题,希望建立代发薪客群的批量经营交互体系,具体未如何批量提高全量资产和AUM,王老师基于现场调研以及为期一年的辅导案例,萃取出代发企业员工“金融旅程—画像—策略—触达”模型,围绕资金流向规律设计出“三圈四流”资金留存策略等工具,所跟进的代发企业年提升1.36亿元AUM,各项零售指标销售均超过同类企业的平均水平。
其他各类创新or定制课类
《四核聚变开门红》线上版培训
2022年,受疫情影响,课程改用线上授课,讲授如何线上路演、线上交互、与客户批量交互、基于疫情心理学下的营销策略与客群心理分析
《员工心理调试》线上版培训
2022年,针对企业员工在疫情下的焦虑、恐惧而引发的职场冲突提升、员工心理压力过大等问题,进行线上心理按摩,共度难关。
《各类条线总行级劳动竞赛、大比武、案例大赛》选手集训和赛事评委
中总行2021年综服经理劳动竞赛第一名,第三名选手的辅导老师(共辅导了7名选手入围总行);中总行2024年消贷经理案例大赛第二名;江苏银行苏州分行818零售大赛专业评委。王老师辅导选手比赛以能得高分著称。
《云上银行——商业银行大零售板块数字化经营全方案》
2021年,参与轻量级数字化经营工具的开发项目中,为行方提供涉及客户关系管理、经营管理、数据分析、拓客等轻量级工具,目前部分产能、管理类项目已配备轻量级数字工具进行支撑。
《小微信贷开门红》产能提升项目
2020年,受中行某分行委托,在开门红期间执行线上普惠推动项目,王老师担任项目经理。所负责的支行全市第一
《邮储银行存款结构转型》产能提升项目
2020年,受邮储银行某省分行个金部委托,在跨赛期间研究存款结构转型暨产能提升工作。年前存款余额超过计划完成率30%。年后因疫情改为线上辅导。
《中行劳动组合优化》顶层设计
2019年,受中行某省分行委托,设计中行网点劳动组合优化及一体化厅堂辅导项目。该项目为总行试点项目。获得当年中总行管理创新奖。王老师受邀为中总行、全国16家省级行讲授劳动组合优化及综服经理队伍建设等相关课程。该课程自2019年至今已返聘50余场(省行级)。
《数字化时代下的数字客群》培训
2019年,受某头部城商行委托,对区域性银行数字化转型进行授课交流。王老师提出了“区域型银行数字化架设CLIMB原则”,该原则已成为该区域性银行进行数字化转型的重要原则。
【主讲课程】
——经营、全产能推动相关——
《决胜开门红》(公开课)(返聘率高)
《全量开门红:开门红的布局、规划和节奏》(爆品课、返聘率高)
《对公拓客与提质》(返聘率高)
《锁金吸金--中腰客户的存款争夺战》
《城农商行小微信贷与普惠金融业务的营销拓展与创新》
《普惠金融营销实务与十大渠道拓展策略》
《中小企业及无贷户账户开发与存款争夺》(爆品课、返聘率高)
《行政事业单位消费金融的授信与用信》
《特定客群的信贷产品拓展》(分消费金融和小微金融)
《(信用卡)管理团队精益管理》
《零售业务全景拓客展业计划》(返聘率高)
——客群相关——
《网点八大类50种客群的开发实务》
《存量客户盘活与深耕培育》
《存量掘金--存量客户盘活与深耕》
《数字化时代下的固本拓新--商业银行客户关系管理中的策反与反策反》
《对公客户关系维护的创新思维》
——数字化相关——
《互联网时代下的银行获客之道》
《互联网时代下的银行获客之道2-聚揽客》
《数字人与数字化营销》
《数字新军建设实务》(培训+咨询)
《远程银行与云维中心建设实务》(培训+咨询)
《云上银行--商业银行大零售板块数字化解决方案》(返聘率高)
《商业银行的数字化经营与数字营销经理培养实务》
《数字经理数字能力提升开发实务》(3天版)
——能力提升相关——
《对公客户经理四阶能力提升》
《优秀对公客户经理狼性营销暨资源深耕》
《行外掘金——外拓团队的机制建设与管理》
《“强队伍、聚合力、固本强基”外拓队伍训练营》
《综合服务经理服务营销能力提升》
《对公大客谈判》
《对公客户经理的商务谈判》(爆品课、返聘率高)
《对公营销精英的行外展业》
《会讲话的人更从容—职场高效沟通》
《企业小教员培训及队伍建设》
《机构负责人启航计划—新晋网点负责人综合能力提升训练营》(返聘率高)
《机构负责人远航计划—资深网点负责人综合能力拔高训练营》(返聘率高)
《招行:一线线柜台主任基础管理能力提升班》
《招行:一线柜台主任进阶管理能力提升班》
《消保新规暨基于心理学的投诉应对技巧》
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地 产 铁 军 ——引爆房地产销售团队执行力及凝聚力成长特训营
一、创建房地产团队1.热身2.介绍培训目的、形式和守则。3.树立团队目标4.组建团队1)房地产人员为什么要设定目标2)目标对人生及事业的影响3)目标的游戏 4)制定销售目标的SMART原则 5)如何分段实现大目标6)游戏目标与障碍5.教练视频二、房地产团队关键信念培植1.打破固有信念,改变只在一..
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课程大纲第一讲:商业人格-----执行的团队,内心的强大一、人格与商业为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,让我们落后于优秀公司,没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因。二、商业人格1、三..
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【课程说明】对于建筑企业来说,没有执行力,交期、品质、成本等就无法保障 就很难拥有强大的竞争力,这是不争的事实。然而,很多建筑企业存在执行不力的痛点。那么,怎样铸造强大的执行力,实现交期、品质、成本的理想之巅呢?另外,不少企业上过执行力方面的课程,但由于不系统,不能落地,往往停留在思维理念的层面,缺乏实效。显然,企业需要能解决问题的、有实..
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一,执行力低下的原因(0.5小时)态度技能组织二,提升执行力(1小时)1.责任结果导向的文化2.对结果负责的态度,把信送给加西亚3.干部四力之执行力三,正确的目标和途径(1小时)1.做正确的事,对准战略目标2.过程控制3.改进流程,提升效率四,互动(0.5小时)..
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课程说明:没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实,但问题是,怎样铸造强大的团队执行力,实现理想之巅,截至今日,依然是困扰企业的“痛点”问题。很多执行力的培训课程,要么不够系统,要么不能落地,还停留在思维意识的层面。蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断打磨,推出《7R执行力体系》课程,这套课程..
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课程纲要:第一章 解读执行力问题1.何谓真正的执行 2.执行力为什么很重要 3.全员执行的三把标尺;4.谁来执行 谁是执行者 第二章 执行力低下的六个原因分析1.心态消极——缺乏目标;2.标准低下——缺乏激情;3.意志不坚——缺乏毅力;4.拖延..