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向上管理 高效协同

课程编号:59713

课程价格:¥18000/天

课程时长:1 天

课程人气:135

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:于亚彤

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
全员

【培训收益】
 了解向上管理的含义及必要性;  掌握上级的领导风格及相处技巧;  掌握如何适应上级的工作模式,改善相处方式,减少冲突;  掌握自己在职场上的长处,该做什么不该做什么;  掌握向上管理的原则及定位、补位技能;  了解沟通的本质,掌握向上建议和汇报的方法;  掌握工作汇报的常用话术及模板。

一、重塑向上管理的认知
1. 向下负责先向上管理
2. 上下级关系的误区和常见障碍
3. 向上管理要管什么
案例分析
小结:向上管理的核心是团队目标落地,上下对齐与高效协同
二、知己知彼高效协同
1、 了解上司的管理风格
2、 了解自己的行为特质
3、 差异化的调试与适配
工具:DISC测评工具,不同型人的调试与合作口诀;视频解析
小结:通过测评知己知彼,重新认识上司决定如何共处
三、向上管理的思维与行为
1、 如何上下对齐不跑偏
1) 清晰上司的目标
2) 清晰对你的期待
3) 从定位到补位
2、 如何建立上下级的信任感
1) 建立能力信任度
2) 建立品质信任度
3) 建立进展信任度
4) 建立忠诚信任度
3、 如何获得上司的支持
1) 怎样上司才愿意支持
2) 如何让领导高效支持
3) 上司为什么持续支持
案例分析5个+;团队共创与角色扮演
小结:增强上司角度的员工竞争力,让合作更顺畅
四、如何沟通更高效
1. 沟通的实践性原理
1) 扩大公开象限
2) 建立共同愿景
3) 语言同频
2. 如何说才有效
4) 黄金汇报公式
5) 即兴发言的逻辑公式
6) 有需求巧表达
案例分析:我以为你知道、小刘与经理的关系逆转;视频解析:piapiapia的汇报
课程工具:MECE汇报法、表达的公式
3. 如何听才有效
1) 接收工作五步法
2) 好问题挖掘信息
3) 3F聆听的不同层次
案例分析,影片解析:尴尬了老板
小结:从沟通本质出发,嫁接上下级沟通桥梁,提升沟通技巧。
课程回顾
 

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